Librairie à Manigod

Commande passée et reçue dans les délais ( pack ski + fix ), rien à redire. Deux utilisations plus tard, casse d'une des fixations d'une façon juste inexplicable ( défaut matériel à mon avis ), ça arrive. En revanche pour le SAV, déception... on m'a bien remplacé la pièce cassée mais à moi de faire le mécano ski... Je n'y connais rien et malgré le tuto envoyé par vos soins je n'y arrive pas. Pourquoi? parce que je n'ai pas les outils !! Je suis déçu, car un sav s'assume de A a Z avec remplacement de la pièce complète et sans que le client ait à bricoler lui même.. En attendant la saison passe et moi je regarde !