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79 Avis
En parcourant les avis d'il y a quelques années et les réponses associés du nouveau gérant, j'ai comme l'impression que l'ancienne mentalité à refait surface dans la nouvelle équipe en place.
J'aurais pu mettre aucune étoile si cela était possible. Bref....
En me basant sur les derniers avis, je choisis ce garage pour changer des amortisseurs arrières sur un C4 Picasso, à priori rien de compliqué.
Après l'intervention, en rentrant chez moi j'entends des claquements venant du coffre. La tête de l'amortisseur n'était pas fixe et bougeait. Je rappelle le garage qui me demande de repasser pour vérifier. Ils n'avaient pas commandés la bonne référence et me remonte les anciens (sans remonter la protection du piston). Bref ça peut arriver, l'erreur est humaine…
On me demande de revenir 3 jours plus tard pour me les changer. Je me pointe le jour J, ils sont surpris de me voir. Ils avaient oublié le rdv, problème d'organisation et les pièces non commandées. En plus me demandent de laisser le véhicule la journée pour les changer. Non seulement ils n'ont pas les pièces, j'habite à 25kms du garage et j'ai pris congé le jour là.
Je suis contraint de revenir une 4ème fois, cette fois-ci pour le montage des bons amortisseurs. Enfin!
Il y a encore une suite à cette histoire mais je vais m'arrêter là.
En clair, le gérant est malhonnête, pas organisé et les compétences de ce garage doivent se limiter à des remplacements de pneus ou vidange mais en aucun cas à de la mécanique.
Je déconseille fortement!!!