Fournisseur de produits de nettoyage à Albi

Commande de 112 euros passée le 15 février: aucun mail de confirmation mais la somme est bien débitée 2 jours après. Nous sommes le 28/02 aucune nouvelle, pas de réponse aux mails je vais ouvrir un litige Paypal lundi si rien ne bouge.... :-(