Fournisseur de pierre naturelle à Montauban

Bon accueil , j'ai commandé 49 paquets de carrelage 120×20 au mois de décembre à Montauban ,que j'ai reçu au mois de février à Cahors. J'ai commencé a le poser au mois d'avril et j'ai découvert plus de 10 paquets cassé. J'ai donc appelé à Montauban, elle m'a dit que c'était trop tard pour me faire rembourser. Elle m'a dit d envoyé des photos et depuis aucune réponse.