Fournisseur de pièces de carrosserie à Wattrelos

Fuyez! Tout sauf professionnel, aucune communication, aucun SAV! Commande passée en janvier, le produit n'étant plus en stock, on nous annonce fin mars, nous patientons en pensant que ce monsieur est sérieux, or à la fin de l'échéance nous envoyons un mail car nous sommes sans nouvelles de notre commande. Aucune réponse. Une semaine plus tard je décide d'appeler et là on se rend compte qu'il n'y a eu aucun suivi. Non seulement il n'a pas répondu à notre mail mais en plus il n'a pas vérifié auprès de son fournisseur s'il avait envoyé la marchandise. Aucune remise en question non plus de sa part. Le délai est rallongé à fin avril sans aucune compensation, aucun geste, on nous propose simplement d'attendre ou de se faire rembourser et ce commerçant ne comprend pas que nous soyons mécontents! Il se dédouane en disant que c'est la faute du contexte actuel, sauf que c'est son suivi inexistant et son manque de professionnalisme et du service client qui est en cause. Une grande perte de temps, je vous déconseille ce site et je vois par ailleurs que nous ne sommes pas les seuls à être mécontents!