Fournisseur d'éléments de fixation à Castres

j'ai acheté plus de 4 000 € d'équipements pour ma salle de bain, lors de ma commande la vendeuse m'a dit que je pourrais repasser après la pose pour choisir les accessoires (pour mon cas en noir). J'y suis donc allée, la vendeuse étant en rendez-vous, m'a demandé ce que je souhaitais, je lui ai dit des accessoires en noir, elle m'a dit ne pas en avoir en magasin, qu'il fallait qu'elle regarde si elle en avait dans les catalogues et que là ce n'était pas le moment. Finalement quand l'on veut acheter pour de petites sommes le service n'est vraiment plus le même.