Fabricant de meubles à Les Clayes-sous-Bois

27 janvier 22: Après mon expérience 23 janvier 22 expliquée ci dessous, je complète mon avis. La responsable a appelé le jour même, elle s'est excusée au nom de son collaborateur et a proposé un arrangement commercial que j'ai accepté. J'avais été bien reçue dans ce magasin lors de les précédentes visites, je vais dire que c'est un incident isolé. Je mets des étoiles supplémentaires car j'aime beaucoup leurs meubles et la déception en était encore plus grande. 23 janvier 22 : J'ai acheté un canapé qui me plaît. Je décide ensuite de compléter mon achat avec un pouf dont le dessus se retourne pour faire une sorte de table. Au déballage, je trouve une vis cassée. Avec mon mon conjoint, nous le bricolons ( le reste de la vis est bloquée dans l'emplacement). De plus, retourner le dessus est très dur tellement c'est coincé et lourd. Je retourne au magasin pour exprimer ma déception, je ne voulais rien en particulier, juste un peu de considération, et la déception se transforme en colère quand le vendeur me réponds quand je lui montre la vis que cela arrive ( à 600 € le pouf, non Monsieur cela n'arrive pas), au lieu de me montrer un peu de considération, et lorsque je lui dis que le retournement est difficile la réponse est cela va se faire, se faire comment, le plateau en bois va rétrécir ? Ma conclusion : cela arrive que les clients ne reviennent pas, je voulais faire d'autres achats, j'irai ailleurs.