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16 Avis
Je met cette note , car c'est vraiment le ressenti que j'ai en voyant, que j'ai acheté pour plus de 6000 euros 2 bacs formula wash dont un avec le massage à air shiastu nelson en 2013 et qui malheureusement au bout de 2ans un des bacs commençait de temps en temps à mal descendre (un faux contact ils m'ont dis le SAV) n'y le SAV n'y le commercial n'écoute ma demande de changer la télécommande avec la garantis ou une réparation, maintenant le bac à 5 ans , il est bon a jeter à la poubelle ou non une répartation de 1500 euros car le moteur n'est garantis que 3 ans et 150 pour une télécommande alors que j'avais fais remonté avant la fin de garantis des problèmes , maintenant je suis obligé de l'éteindre au tableau électrique de le rallumer pour descendre les jambes ou de réactiver le massage qui déconne encore et encore , un SAV proche de 0 . Normalement la marque Nelson, le haut de gamme du mobilier de coiffure français n'est pas mieux qu'une marque chinoise … car à ce prix là je faisais confiance au vendeur de chez nelson et mon commercial que je serai bien servis ,un bon SAV , un produit FRANCAIS ,fiable dans le temps , un investissement sûre etc etc . Donc je ne conseil absolument pas neslon et je ne rachèterai sûrement pas nelson