Cuisiniste à Manosque

Bonjour, J ai passé une commande d un portail que j ai payé totalement le 31 juillet 2021. (2248,66 euros avec 31% de remise) Je n ai toujours pas reçu le materiel malgré mes relances. Vous ne répondez même pas au courrier recommandé contenant votre chèque de remboursement envoyé plus de trois mois après la commande car nous n avions jamais parlé d annulation. J aimerais recevoir ce materiel payé depuis plus de 8 mois. Nous en avons parlé trois fois au téléphone. Si vous décidez d annuler la commande de manière unilatérale, Je ne peux que l’accepter. Veuillez appliquer les pénalités de retard applicable dans notre cas et m envoyer le paiement. Merci Cordialement

Le magasin est vide, pourtant aucun vendeur ne vient porter conseil. Ils préfèrent s'amuser entre eux que de servir les clients. Attente de 10 minutes en caisse alors qu'il n'y a personne. Il faut avoir du temps à perdre... Dommage

Magasin propre, rangé et spacieux. Le vendeur rayon canapé clic clac est abordable et compréhensif, met à l'aise. Cherche à satisfaire au mieux sans forcer l'achat. Rayon bureau, le vendeur est tout autant disponible, bien que la sympathie a l'air commerciale et peut-être moins naturelle (ce n'est que notre ressenti). Caissière gentille et souriante. 👍🏽

INACCEPTABLE !! Vous y allez ( à leur demande !) avec des dimensions très précises de trémie et de hauteur de plancher pour commander un escalier, ils vous laissent croire que vous achetez un escalier sur mesure correspondant à vos besoins... et en cours d’installation vous vous apercevez qu’ils vous ont livré un escalier parfaitement standard et que c’EST A VOUS DE LE RETAILLER ET DE LE CUSTOMISER pour l’adapter !! De plus le produit est livré avec des notices qui ne correspondent pas au modèle !! Le vendeur, complètement dépassé (et qui a oublié de commander le palier de sortie !!) se cache derrière un « technicien (?) » du siège qui propose des manips incohérentes et dangereuses pour l’intégrité du matériel, puis renvoie vers le SAV ... qui renvoie vers le magasin... bref personne n’assume et AUCUNE solution proposée !! Société de rénovation et de location de meublés, nous avons dans nos valeurs fortes de faire travailler des locaux et d’acheter des produits français... Lapeyre Manosque est une énorme déception !! Fuyez !! Je pense que cette équipe est entrain de se saborder: son directeur n’a pas compris qu’il est dans une activité de commerce: ne fait aucun geste, ne cherche qu’à se débarrasser de vous sans proposer AUCUNE solution... Message reçu: nous ne reviendrons plus !