Conseil à La Croix-Saint-Ouen

J’ai commandé un balai ramasseur le 20 novembre, le 6 janvier ne l’ayant pas reçu, je téléphone à l’entreprise pour connaître la date de livraison. Devant la réponse évasive de la personne qui m’a répondu, je décide le lendemain d’annuler la commande, et en demande le remboursement. Je confirme par lettre recommandée ma demande de remboursement. Depuis ce jour,plus aucune nouvelle. Entreprise non recommandable, à éviter de faire des achats Je vais saisir la Dgccrf et une association de défense des consommateurs.