Boutique de cadeaux à Cambrai

Expérience très moyenne aujourd'hui. Je me rendais chez l'Occitane car j'aime beaucoup la marque et recherchais un cadeau d'anniversaire. La vendeuse était très sèche dans ses propos, et l'accueil assez froid... J'ai voulu ouvrir une boîte pour sentir et voir concrètement ce que la boîte contenait et on m'a lancé un "faut pas ouvrir." très sec. Cela ne donne clairement pas envie d'acheter, je comprends totalement le but de sa remarque surtout en ces temps de covid mais je pense qu'il y a l'art et la manière de parler au client, surtout dans une boutique assez "chic" comme l'Occitane. Je suis allée chercher mon cadeau ailleurs!