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Témoins d'une scène dans laquelle une employée s'énerve après un Monsieur qui ne se poussait pas, nous découvrons ensuite qu'il est sourd et muet. Une autre cliente le signifie à l'employée qui n'en a rien eu à faire et n'a même pas présenté d'excuses au Monsieur. Choquant d'assister à cela dans un lieu d'accueil de publics. Incident signalé à une responsable, en espérant que cela soit vraiment pris en considération et donnera lieu à une sensibilisation du personnel sur le handicap.