Audiologiste à Biganos

👌👌

Une honte ! A fuir absolument… … Ils ont demandé à ma belle-mère de 84 ans de leur communiquer l’adresse mail de l’agence «Ecouter voir» de son ancienne adresse pour réclamer son dossier et ainsi pouvoir lui assurer un rdv. Après plusieurs appels téléphoniques entre elle et les 2 agences (elle avait fait une erreur en notant) j’ai pris les choses en main et j’ai fait part de mon mécontentement (à 84 ans on ne sait parfois pas ce qu’est un arobase) on m’a répondu qu’ils n’avaient pas le temps d’aller sur internet faire ces recherches et réclamer les dossiers de tous leurs patients ! Et qu’après tout je pouvais aussi bien le faire. Sans parler que j’ai assisté à toute sa conversation téléphonique précédente pendant mes 4 minutes d’attente. Je pourrais même vous communiquer le numéro de sécurité social de la personne qu’elle avait en ligne. Bonjour la confidentialité des patients !

Avant de pousser la porte de chez Audika à Biganos j'avais étais dans 2 autres centres d'audioprothésiste avec beaucoup de déception et je me suis décidé d'en faire un dernier pour être certaine de ne rien regretter sans grand espoir. Là, je suis tombé sur un vrai professionnel très bien équipé , à l'écoute de votre problème , qui fait son travail sérieusement . Rien n 'était joué d'avance et pourtant...., Après une proposition d'un essai de un mois sur un appareil auditif ,quel a était mon étonnement et ma joie de retrouver les sons que j' avais perdu depuis quelques années, je n'y croyais plus.... Merci Monsieur Lamoine grâce à vous ma vie a carrément changée . je suis ravie d'avoir poussé la porte de votre établissement Je recommande haut la main à toutes les personnes qui veulent un professionnel sérieux de venir dans cet endroit sans hésiter.