Atelier de réparation automobile à Dijon

1er achat parfait je l'admet. Par contre pour le 2eme que je n'ai pas conclu finalement je suis tombé sur une personne très désagréable. La raison, je téléphone une fois vers 9h ils me disent qu'ils vont me rappeler dans la journée, je téléphone vers 17h30 le même jour car toujours pas d'appelle, on me dit que l'on va me rappeler dans 2mins mais toujours rien. Je retelephone donc le lendemain et la on me dit que mon cas n'est pas une urgence car ma voiture n'est pas bloquée sur l'autoroute qu'il ne fallait pas téléphoner 2 fois hier et on me dit que l'on va me rappeler. Ça fait 3jours j'attends encore. Sauf que je considère que quand on s'engage à appeler quelqu'un on le fait. Donc oui 2 étoiles car j'admets que le 1er achat était parfait. Message pour le patron, vous pouvez m'appeler je vous dirais ma façon de penser