Assistance et services informatiques à Craponne

Merci Teclab Craponne pour votre réactivité et votre compréhension. J’avais un problème de disque dur qui ne se connectait plus à mon mac, mais Teclab est venu à ma rescousse ! (De plus, ils m’ont offert un tout nouveau câble, gratuit, pour le connecter à mon ordinateur). Merci pour vos conseils et votre générosité ! JE RECOMMANDE

Vendeur un peu étrange dans son comportement mais heureusement beaucoup d’autre personne mon conseillé une autre boutique informatique,heureusement qu’il n’est pas la seul boutique spécialisé dans l’informatique mais honnêtement je vous déconseille cette boutique et beaucoup de personnes des alentours m’avaient prévenu…

Arnaqueur ! Ma mère d un certain âge vient sur mes conseils demander un devis pour changer sa carte wifi et un devis pour changer de pc. Le Monsieur présent lui dit déjà que il faut qu il examine le pc, ok normal et que ça va coûter 20€. Mouai. On demandait juste un devis, on connaît le problème. Une fois dans le pc, soit disant plein de problèmes, qu il prend l initiative de régler alors qu on a rien demandé, boom - on passe à 60€. Ensuite, pour résoudre le problème de wifi de ma mère, il doit soit disant lui vendre des cpl (elle en a déjà plein chez elle) et passer chez elle pour voir la box et voilà le pompon, elle doit payer d avance la visite de ce monsieur ! Heureusement que ma mère a encore toute sa tête et a arrêté les frais à ce moment là sinon elle serait repartie avec une réparation bien plus chers qu un pc neuf. Je passe sur le fait que ce monsieur informaticien ne connaissait même pas son code wifi et qu il fasse passer une personne arrivée après avant ma mère (d ailleurs la personne en était à 700€ de réparation...) Je ne poste pas souvent d avis mais la monsieur vous êtes un arnaqueur ou un très mauvais commerçant. 60€ pour le problème d origine non réglé !

Pc endommagé par chute je leur amène un vendredi. On me le prends et me promet des nouvelles le mardi. Le jeudi, sans nouvelles je les appelle et doit m'y reprendre plusieurs fois car ne répondent pas... Finalement le pc n'est pas réparable je vais le chercher le lendemain et trouve porte close (vendredi 18h pour une fermeture annoncée à 19h)! Et quand enfin j'arrive à venir le chercher -2 semaines après le dépôt initial-, on m'annonce 20€ de frais pour le diagnostic (que les 2 autres magasins consultés ont fait en 5 min et gratuitement).