Animalerie à Cappelle-la-Grande

Je suis cliente depuis plusieurs années et j'ai été très surprise d'être considérée un peu comme une personne malhonnête. Je m'explique. J'ai acheté un panier pour mon chien et comme je fais confiance, je n'ai pas vu tout de suite qu'on avait compté 20.99 euros à la place de 18.90 euros (réduction accordée par le magasin), je m'en suis aperçue une fois de retour chez moi. Etant donné, que j'y retourne régulièrement, j'ai pensé qu'il n'y aurait pas eu de problème pour un avoir. Ce n'est peut-être pas une grosse somme mais bon comme on dit "les bons comptes font les bons amis" mais voilà on m'a dit que j'avais très bien pu ajouter la réduction en achetant des étiquettes à Bureau Vallée :( En tant que commerçante, elle aurait dû s'excuser de s'être trompée au lieu de cela j'ai été considérée comme une personne malhonnête. Alors pour conclure, regardez bien votre ticket de caisse avant de sortir du magasin. Je vais ajouter une chose encore on me demande mon nom en caisse et tous les achats sont enregistrés pour un éventuel avantage. J'ai effectué beaucoup d'achats par le passé (ayant eu beaucoup d'oiseaux) avec des tickets de caisse s'élevant à 90 euros voir plus et je n'ai jamais eu de réduction. Alors ????