Client habitué depuis de nombreuses années, Accueil pas très sympathique, et conseils encore moins....Dommage que l'equipe est changée, nous les regrettons tellement car l'accueil et le professionalisme n'ont plus rien a voir.
Zyke Piscine - La-Teste-de-Buch
Magasin de matériel pour piscines · La Teste-de-Buch (33)
À propos de Zyke Piscine - La-Teste-de-Buch
Zyke Piscine - La-Teste-de-Buch est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à La Teste-de-Buch (33260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (138)
Félicitations à Antony pour sa gentillesse et conscience professionnelle.
Très bien accueilli chez Zyke la Teste , de très bons conseils de pros pour choisir mon nouveau robot sans fil
Un grand merci pour l’écoute et les conseils dispensés avec patience et compréhension pour régler un problème de pompe grippée. Remarquable qualité de service, comme on en voit peu.
Refuse l’utilisation d’un avoir édité chez eux même sans avoir le document en main propre. Celui ci est pourtant enregistré dans la base de données, connaissant le logiciel vous auriez pu le réimprimer. C’est dommage :)
Nous avons fait réaliser une bâche à barres pour notre piscine chez Zyke à La Teste-de-Buch et nous sommes vraiment très satisfaits ! Un accueil chaleureux, des conseils professionnels, un suivi sérieux et surtout un produit de grande qualité. Tout s’est très bien passé du début à la fin. Nous recommandons sans hésitation !
Accueil toujours très sympa et compétent. Beaucoup de choix et de produits disponibles. De bon conseil. J'y ai acheté récemment ma nouvelle pompe à chaleur, rapport qualité prix top!
Quel accueil désagréable, à part vendre des produits, n'attendez aucun conseil.Navrant
J’ai eu le plaisir de rencontrer Aurelie qui m’a donné énormément de conseils, m’a fait un devis sans surprise car étant très professionnelle elle a pensé à tout. Je ne connaissais personne donc elle m’a conseillé un Pisciniste avec qui elle travaille. Tant avec l’un qu’avec l’autre le chantier s’est très bien déroulé car ils m’ont accompagné, expliqué, rassuré et respecté tous leurs délais avec aucune surprise. Je suis ravie des prestations et je recommande les yeux fermés. Alors mille mercis à Aurelie et Filipe. Bonne continuation et au plaisir !!
Toujours un très bon accueil et de bons conseils à prix correct. Parking accessible
C'est mon magasin favori pour trouver tout ce qu'il faut pour la piscine et l'arrosage automatique. Et le personnel est très sympathique et souriant.
J'adore aller chez Zyke à La Teste ! L'équipe est au top, toujours à l'écoute et de bon conseil pour que votre vie de pisciniste perso soit plus douce ! A chaque problème une solution et l'eau de ma piscine est aussi belle que leurs sourires ! Merci à tous pour votre professionnalisme.
Habitué de ce magasin je tenais à remercier l équipe pour sa courtoisie sa compétence et sa disponibilité. L accueil et la satisfaction du client sont votre ADN. La rapidité d exécution est omniprésente pour preuve robot en panne déposé à 9h récupéré à 11h. Je regrette que certaines personnes portent des avis négatifs et même insultants. Pour ma part je vous félicite. Merci ne changez rien.
Un magasin parfait pour tout ce qui est piscine et arrosage MAIS on n y remettra JAMAIS les pieds comme d'autres avis que je viens de lire et dont je comprends parfaitement la teneur maintenant . Une personne plus que désagréable avec nous sans raison apparente (nos têtes lui reviennent pas à priori) car on a eu à peine le temps de lui demander conseil qu elle nous a directement renvoyer comme des moins que rien. Cette dame s appelle Aurélie et je peux vous dire qu une personne avec ses ondes négatives et autant de détestation dans son regard vous fait passer une mauvaise journée. Une horreur ce magasin comme j en ai très rarement fréquenté.
Bonjour, Je viens pour poser un avis sur ZYKE de la teste,j’ai mis 5 étoiles pour plusieurs raisons : *le conseil sans forcer la vente * un vrai service après vente *un choix large de produits Bref ! Des passionnés au services de leurs clients Merci !
Une équipe agréable et compétente. Par contre...déception concernant l'efficacité des electroliseurs car vendus pour des cubages largement trop optimisés. Donc ne marche pas pour la plus grande piscine ( vendu pour jusqu'à 50 m3 pour 45 dans mon cas). Donc à mettre sur des pompes moins puissantes...
Bonne expérience avec Aurélie. Merci vous nous avez bien orienté pour le choix de la couleur de notre liner. N'hésitez pas à y aller l'équipe est adorable, vous serez toujours bien conseillé sans une vente forcée comme dans certaines enseignes. Continuez ainsi.
Très bon accueil par un personnel compétent et pro . Proposition de matériel juste nécessaire à votre demande pas de vente forcée et prix compétitifs .
La pseudo responsable dame blonde est suffisante, méprisante et vraiment trop désagréable, je ne reviendrai plus chez Zyke
Personnels féminins très compétents très gentilles, bienveillantes. Ce fut un plaisir d’aller dans ce magasin dommage qu’il soit si loin de chez nous ! Allez y les yeux fermés
Bonjour, franchement j’ai été extrêmement satisfait du personnel qui a été très efficace. Cependant, la caissière s’est montrée très peu aimable et désagréable. je trouve ça dommage que cette personne entache le travail de votre équipe . Cordialement
personnels sympathiques professionnels Matériaux et Matériel de piscine avec les conseils adéquat Merci
Bonjour Un grand merci à Christophe en deux heures ma piscine de vert foncé est passé à bleu turquoise Félicitations pour ces conseils sa réactivité et ce sympathique personnage . Pierre Arensma à la teste de Buch
Bonjour je fréquente régulièrement ce magasin sur place un personnel très agréable souriant accueillant et surtout très compétent je recommande fortement cet endroit et un grand merci à eux pour toutes leurs réponses à mes questions 👍👍👍
Produits piscine à prix abordable. Personnel sympathique. Bons conseils
De vrais professionnels, qui plus est très aimables ;les meilleurs du Bassin parmi bien d’autres qui , eux, ne cherchent qu’à pousser à la consommation de produits en cas de pb sur l’eau de la piscine
Toujours bien accueillie par un personnel agréable et compétent, je recommande vivement !
J’ai été pour la réparation d’un robot de piscine. Je vous remercie de votre patience. Après un changement de moteur et quelques soucis de compatibilité avec mon ancien boîtier de commande, changement de celui ci par un boîtier tout neuf, sans pour autant me faire payer quoi que ce soit. Personnel dispo et très agréable. Merci beaucoup. En ce qui me concerne, vous avez gagné un client….en espérant que ce soit pas pour le robot….😥😂
J'ai une affaire pour la deuxième fois à une personne absolument pas aimable (la première fois je n'avais pas mis d'avis car je me suis dis elle est peut être fatiguée ou a passé une mauvais journée....), sauf que là elle a répondu à une question sur le bout des lèvres et m'a direct balancé le prix à payer en me signifiant clairement qu'elle avait autre chose à faire et qu'il fallait que je laisse la place...Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Franchement chez CASH PISCINE ils sont beaucoup plus avenants ou même ZYKE BIGANOS.
Personne pas du tout aimable demande des informations nous avons l’impression de déranger je ne reviendrai pas dans ce magasin
Je fréquente ce magasin produits piscine et arrosage auto depuis son ouverture. Personnels toujours prêts à conseiller et guider. Pas de course à la vente forcée. Prix et produits excellents rapport qualité prix.
Humour douteux : propose de me vendre un tuyau au prix du lot de 6 soit plus de 44 euros. Manque de respect du client et pas arrangeant du tout.
Personnel accueillant et très agréable, parfaitement compétent et au service des clients.
Tout ce que l on peut attendre : Service , choix,conseils , réactifs , disponibles et sympa….. Vraiment très content de l équipe !
Toute l’équipe est professionnelle, toujours disponible pour nous renseigner et/où nous donner des conseils . Je vous recommande ce magasin à la teste les meilleurs 🙏
Bravo, super accueil, conseil éclairé, spécialiste de la piscine remarquable, surnommée docteur piscine, elle a sauvée la mienne Chaleureusement recommandé
Accueil très sympathique et efficace, une équipe à l'écoute, de très bons conseils et très commerçante. Un grand merci particulièrement à Aurélie, pour son aide, son écoute, son professionnalisme et son sourire.Allez y en toute confiance.
Très satisfait de la prise en charge de ma commande concernant une pompe à chaleur , de sa livraison et de sa mise en service par le collaborateur de la société ZYKE ......MERCI
Si vous avez besoin de rien alle chez Zyke. J'ai un robot électrique en panne, le personnel ne s'intéresse qu'à l'achat du robot a savoir ou vous l'avez acheté. Aucun conseil ou démarche pour vous aider. Je me suis fait jeter.
Un grand merci à Aurélie et Philippe pour leurs conseils et leur professionnalisme. Nous sommes très satisfaits de nos achats et recommandons vivement cette enseigne. Les salariés sont très accueillants et chaleureux merci encore.
J'y suis allée afin de prendre des renseignements avant un achat éventuel; accueil et conseils très professionnels; celle, que j'aurais désirée, était en rupture de stock alors j'ai passé commande et je vais commencer les petits travaux afin d'accueillir ma future piscine; je recommande vivement 😉👍
Magasin agréable et bien achalandé Tout le nécessaire d'arrosage et pour ma piscine à des prix très raisonnables. Des produits efficaces Le personnel est avenant,souriant et de très bons conseils. A bientôt. C.DESPROGES
Vous y trouverez tout ou presque pour la piscine et arrosage, l'accueil est toujours assez moyen comme dans tout les magasins de cette enseigne, dommage 😢
Les vendeurs ne viennent pas vous aider et ne semblent pas accessibles. J'ai donc acheté sans conseil un mauvais produit. Lorsque je reviens le lendemain pour un retour, avant toute discussion le vendeur me dit qu'il ne rembourse pas. Ca tombe bien je voulais juste un échange. Dommage de ne pas accueillir cordialement les clients ils ne reviendront pas.
2 mois et demi de délais au lieu des 3 semaines prévues pour une commande de bâche à bulle piscine qui au finale n'a pas été livrée pas du tout professionnel malhonnête en plus l'équipe de ce magasin qui devrait se contenter de vendre uniquement des produits courants et pas proposer un service qui ne peuvent absolument pas honorer lamentable!!!! Et en plus aucune humilité éviter absolument de confier votre projet à ce magasin ... lamentable!!! il ne mérite aucune étoile !!!!!!
Manque la 5ème étoile parce que les horaires ne sont pas assez larges: toujours fermé quand je sors du travail... Pour le reste, fidèle à zyke: compétences des avis, matériel disponible et prix contenus
Je construis ma piscine ce qui a fait la différence entre zyke et leur concurrent est l accueil chaleureux cela fait plusieurs fois que j y vais pour des articles et l équipe a toujours le sourire et sont de très bon conseils bravo à eux malgré je les recommande
Très competent à l écoute du client ne cherche pas impérativement à vous vendre à tout prix de très bons conseils des pro.
Responsable pas professionnel... Pour représenter une marque de plancha forge adour. Bilan je suis reparti sans . Raison :différence de prix entre le matin et l après midi. Erreur d étiquetage Conseil vérifier bien les prix affiché sur les produits et prenez des photos en sachant à la caisse le prix affiché est bien celui à payé. Pour moi j ai trouvé mon bonheur à jardiland la teste.
Personnellement je trouve l'accueil très chaleureux... Le sourire est là toujours présent, les conseils toujours prodigués avec une grande compétence, des explications claires et une gentillesse sincère, même si cela ne finit pas par une vente. Je recommande vivement ce magasin, d'autant que les prix sont très très compétitifs !