Cash Piscines

Personnel de très bons conseils et très avenant envers le client, j’ai apprécié.

Dans cet avis je ne parlerai que de l'aspect conseil que l'on est en droit d'attendre de la part de "spécialistes". L'été dernier, à la remise en service de ma piscine, je fais tester l'eau pour savoir quelle était la quantité de sel à rajouter, la personne qui m'a "conseillé" me dit de rajouter un sac de sel, sans même me demander le volume de la piscine. Etonné, je lui fais la remarque et la réponse a été "je sais ce que je vous dis, mettez un sac de sel". Au final, j'ai du revenir chercher d'autres sacs de sel. Dernièrement, j'ai eu de la limaille (provenant d'une meuleuse) qui a taché mon liner, il m'a été recommandé de mettre le détachant rénovateur (48h en mode circulation) puis le séquestrant 48h plus tard, pendant 48h également. Sans aucun résultat, je reviens au magasin, je vois une autre personne qui ne confirme pas la méthode, il aurait fallu mettre le séquestrant plus tôt. Je reste sans mot. Au regard de ces deux expériences, je ne pense plus pouvoir faire confiance à l'équipe de ce magasin.

De passage cet après-midi vers 15h (samedi 22 novembre 2025) au magasin Cash Piscine de La Teste de Buch, j'ai eu affaire à un vendeur extrêmement antipathique à la limite du désagréable, alors qu'il n'y avait absolument aucun client dans le magasin !!! Nous étions passés cet été, nous avions été reçu par des gens très sympathiques, quel contraste et quelle déception. Dorénavant nous irons chez Zyke Piscine, un sourire et un peu d'amabilité ça ne gâche rien.....

Merci au vendeur Christophe très professionnel et à l’écoute, pour une pompe piscine un grand merci

5 août, été, il fait chaud, utilisation de nos piscines 🥵 Magasin fermé pour congés pdt 2 semaines... Tout le monde a le droit aux congés mais pourquoi fermer ?

Et encore je mets une étoile car je n'ai pas le choix sinon ce serait zéro !!! A notre retour de vacances, nous nous sommes presentés pour faire tester notre eau, la vendeuse fait sa bandelette et nous annonce une quantité astronomique de stabilisant et nous dit de vider entièrement la piscine que c’est fichu. Étant très sceptiques étant donné que nos bandelettes (achetées chez eux et de leur marque) nous indique un taux limite à zéro, je ramène de l'eau chez le magasin concurant qui me confirme que les paramètres de mon eau sont parfait qu’en aucun cas elle n’a besoin d'être vidée !!! Quelques semaines avant nous étions venu faire tester notre eau avec l'appareil payant à 6 euros, le vendeur nous a montré à l’arrache au loin, sans nous accompagner pour nous montrer les produits dont nous avions besoin avant de vite partir en pause nous laissant dans le doute, résultat, il nous a fait acheté du chlore non stabilisé pour mettre quotidiennement mais on nous a vendu une bouteille de shock à la place des galets à mettre tous les jours. Une honte fuyez ce magasin, les vendeurs ne sont là que pour vous pousser à acheter toujours plus de produits et vous font pourrir votre eau !!! Je vais d'ailleurs faire remonter au Service Client National car c’est inadmissible.

Client chez Cash Piscine depuis la construction de ma piscine et je reste fidèle le responsable de L’établissement de La Teste De Buch Je suis venu pour acheter du sel, me renseigner pour une bâche à Bulle et en 10 minutes il m’avait trouvé tout cela. Une équipe formidable et très professionnel. Je recommande . Vincent bordelais liposthey.

On vous fait déplacer pour rien. SAV inexistant. Compétences limitées. Matériel Racer sans pièces de rechange, poubelle. Heureusement que ZYKE rattrape le niveau avec professionnalisme. Cash piscine tout juste bon pour acheter du chlore… Ne suivez pas les mauvais conseils qui vous sont donnés.