Très satisfaite de mon passage Je suis devenue cliente grâce aux très bons conseils reçus pour le changement d’alimentation de mes chiens. Personne très aimable, à l’écoute et vraiment très connaisseuse dans le domaine. On sent l’expérience et l’envie de bien conseiller. Merci encore pour votre accueil et votre aide, je reviendrai avec plaisir
ZOOMANI
Magasin d'articles pour animaux · Castelnaudary (11)
À propos de ZOOMANI
ZOOMANI est une animalerie spécialisée dans le bien-être des animaux de compagnie, située en France métropolitaine. Le magasin propose des promotions et des nouveautés, comme les harnais JULIUS.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (126)
Magasin à taille humaine, agréable et facile d'accès. On y trouve de bons conseils et surtout sans pousser à la consommation, ce qui est fort appréciable. Le propriétaire peut paraître un peu brut de décoffrage, mais il connaît bien son métier et, en réalité, il est très gentil.
Petit conseil n'achetez aucun animal dans cette animalerie, je le déconseille fortement. J'ai acheter un hamster russe ainsi qu'un cochon d'inde, on ne connais pas leur date de naissance, ni leur âge, ne connaît pas son métier, pas du tout poli parle mal envoie chier les clients et parle mal, vend les animaux quand il en n'a envie et quand bon lui semble !! Les 2 animaux que j'ai acheté la bas ont pas survécu longtemps malheureusement, mon hamster russe est mort au bout de 1 ans et mon cochon d'inde au bout de 3 ans seulement !! Alors que normalement un hamster russe vie en moyenne 2 ans et le cochon d'inde vie en moyenne 7 à 10 ans !! Malheureusement ils n'ont pas survécu bien longtemps hors que ailleurs j'en suis sur qui aurais vécu bien longtemps !! Vend des animaux qui sont complètement traumatisé et apeuré une honte !! J'ai des amis qui ont acheter des animaux la bas étalement ils ont pas survécu non plus !! Refuse carrément la vente parfois on ne comprend pourquoi ou invente des excuses toute trouvé !! N'achetez aucun animal la bas !!
Super sympa très agréable . Très à l'écoute et donne des conseils j'adore venir chez lui car il est toujours de bonne humeur ça fait du bien de voir une personne comme ça . Très propre son magasin . J'ai appris plaît de chose sur les poissons rouges et bien sûr les poissons télescope. Merci encore je reviendrai avec plaisir chez lui
Professionnel, Fabrice vous accueillera et vous conseillera. Tout pour vos familiers.
C'est une personne très compétente qui a sauvé mon petit chien Milka qui avais été piqué par des chenilles processionnaires. Il n'a pas hésité de fermer un moment son magasin pour m'accompagner chez le vétérinaire Encore un grand merci et bonne continuation
Très bel accueil la jeune fille à été de bon conseil et adorable je recommande ce magasin pour ma part j’y reviendrai en espérant de revoir cette jeune personne!
Super magasin toujours bien renseigné aimable et serviable la personne tenant ce petit magasin
Nous sommes venue faire un achat dans le magasin et ce sera le seul ! Le monsieur est peut être très expert en matière d’animaux mais très nul en matière de communication et de sens du commerce, pour ouvrir un magasin ne suffit pas de s’y connaître mais aussi d’être aimable et conciliant. Déjà le papier sur la porte annonce la couleur, peut être qu il a des clients qui abusent mais je pense qu en étant commerçant on ne peut pas répondre et écrire comme si on était à la maison. Ensuite en rentrant dans le magasin le monsieur demande ce que on veut et nous donne des conseils (bête) même si on en demande pas et impose sa manière de voir les choses sans essayer de s’adapter à notre façons de faire ( sachant qu’il n’a vraiment pas les meilleurs conseils du monde) . Bref tu viens pour acheter simplement un truc tout simple sans embêter pers sonne et tu ressort avec des ordres et des jugements pleins la tête ! Je ne recommande pas.
très acceuillant gentil et très professionnel avec de très bon conseil.
Ça va pas du tout, vous venez en magasin demande quelques choses, peut être un peu mâle expliquer et vous tombez sur le vendeur qui très excité, qui vous agrès parce que vous avez un accent , de tout façon, pour moi et mes proches ce magasin n'existe plus
Première visite excellent accueil et de très bon conseil ravie
Très professionnel toujours souriant à des bons conseils vous explique tout de A jusqu'à Z on repart toujours avec des bonnes idées, prix très abordable et la qualité est au rendez-vous.
Rien à dire sur les conseils et l’accueil. Toujours bien accueilli. Nous avons acheté plusieurs poissons et du matériel d’aquarium. Nous sommes revenus aujourd’hui le 11 mars 2025, car nous arrivions pas à faire fonctionner la pompe d’aquarium comme il le faut. Le gérant nous la nettoyer gratuitement et expliquer comment le faire. Et nous avons racheter un jolie poisson combattant. Quand nous lisons certains commentaires nous comprenons pas. Nous conseillons fortement d’y aller. Nous en attendant nous y reviendrons.
Accueil souriant et agréable. Des conseils pratiques et des prix raisonnables. Le vendeur est professionnel Je recommande 👍
Bon accueil, bons conseils et ventes de petits animaux de compagnie.
De très bon conseil pour le choix des croquettes de mes chatons. Beaucoup de choix dans les équipements chiens et chats. Je recommande 😊
Je déconseille fortement ce magasin ! Personne qui prend de haut les gens ! Quand on achète un animal chez lui il ne donne aucun renseignements concernant l'animal vous laisse vous démerdez tout seul avec l'animal une fois chez vous ! Parle mal à la clientèle ! Donne même pas de ticket une fois l'article acheter ! Vaux mieux aller ailleurs que d'aller la bas je vous le conseille !!!
Vendeur ou responsable désagréable donneur de leçon et non des conseils prend les gens de haut accueil froid non chaleureux,pas patient.Nous dit d aller ailleurs si on est pas content. Je déconseille ce magasin.
Très bon accueil, très bon conseils.
Bonjour, très bon accueil, de bon conseils et nos poissons sont en pleine forme merci à vous.
Très bon accueil, de très bon renseignement et bien achalande.
Bon accueil, bon conseils pour ma part au niveau animalerie, tout mes poissons viennent de là.
très bien reçu. très professionnel. très très aimable. très très bien conseillé. j'ai enfin trouvé mon magasin pour le bien être de mes animaux. MERCI BEAUCOUP
Une vendeuse adorable, a l'écoute et très compétente qui a su me conseiller parfaitement et me rassurer sur l'achat de la muselière pour ma Louloute, merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité, je recommande à 100% ce magasin a tous les passionnés des animaux :)
De très bons conseils en veillant à acheter que ce qui est nécessaire. Produits de bonnes qualités avec du choix. Excellent !
Très professionnel avec de très bons conseils aimable et respectueux
Du personnel très sympa, compétant, des produits de qualité, à prix correct
Magasin bien agencé, très bon accueil et des conseils de professionnels. Je recommande !
Plus que professionnel, serviable, gentil et avec de humour ! Sa fait plaisir de rencontré des personnes humaines et qui aime autant les animaux. Je vous conseille endroit à 100%. En plus un grand parking pour se garer
Bonjour j était bon client de ce magasin mais propriétaire prétentieux et donneur de leçon je n'y re n y retournerais pas et le déconseille fortement
Bien reçu par le vendeur mais juste trop peu de choix
Vendeur très agréable et de bon conseil. Je recommande
Toujours agréable de venir chez zoomanie à Castelnaudary . Il y a des produits de qualité , le magasin est agréable et le gérant applique bien le protocole sanitaire en vigueur . Il est de très bon conseil , très professionnel et a été rassurant quand j'ai u une inquiétude pour mon border . Le nouvel espace ( poissons , lapins et oiseaux ) est très beau et bien conçus .
Magasin gérer par un professionnel et passionné par son travail. De très bon conseils et du choix. Je recommande fortement !!
Personnel à revoir Très désagréable avec sa clientèle Quand on veut soumettre des protocoles qui sont à respecter sans aucun aussi mais qu'il faudrait en revanche mettre plus en évidence pour éviter de se sentir agresser Si pas envie de travailler avec les clients , il y a d'autres métiers sans contact Bref., je ferai pas de pub pour ce magasin Cher Monsieur En aucun cas je suis irrespectueuse comme vous essayez de le soumettre par rapport au protocole Je connais la situation , je suis loin d'être une enfant Par contre votre façon de faire, de sauter sur les gens à peine arriver dans votre magasin avec votre air condescendant , c'est limite Presque il aurait fallu lever le doigt pour avoir la permission de se déplacer Nous étions 5 nous , un couple et vous dans votre magasin et nous sommes restés en tout et pour tout 2 mn dans votre boutique suite à votre comportement à notre égard fort désagréable ! En revanche, vous seriez venu gentiment nous dire ce que vous aviez mis en place vous en plus du protocole Nous sommes assez intelligentes pour comprendre les choses au vu de la situation Par contre les 2 m que vous aviez préconise n'était pas du tout respecter par vous même avec vos clients Si tout était bien indiqué comme vous le dites , je pense que nous aurions su comment nous déplacer sans déchaîner votre mauvaise humeur Aucun marquage au sol pour la sortie , aucun sens préconisé et la pièce où se trouve les animaux rester accessible à nos yeux N'essayez pas de vous dedouanez pour justifier votre comportement Bien cordialement
Client fidèle de Zoomani Castelnaudary depuis plusieurs années. Rien à redire. Très pro, bon accueil.
De très bons conseils et un large choix, nous sommes ravis
Vendeur super sympa dommage que le magasin soit mal placer
Super établissement, j'ai été stagiaire dans cette établissement, et ca c'est très bien passé, ce lieu est plein de produits de bonnes qualités mais aussi des animaux comme oiseaux, poissons et rongeurs (hamster russe, cochon dinde etc.) Je recommande à tous ceux qui aiment les animaux
déçus de la façon dont les chose se sont passer . il ma fait comprend qu il etait presser et qu il avait du retard dans sont travail .énerver a m'attraper mes poissons .suit a l'énervement et l impatience et quelle que mots qu il ne mon pas plus je suit partie .cela ne lui a pas plus . il ma rattraper pour me dire d aller a la concurrence et de ne plus revenir .je n est rien dit pour éviter d etre désagréable .il ma rejoint sur le parking frapper sur ma vitre , toujour rien de ma pare et de l entendre dire quelle con ce lui la . je n enleve pas le professionnalisme de cette personne mais commercialement parlent pour ma pare cela na pas etait le cas
Super magasin avec du choix et un vendeur souriant et agréable et de bon conseil. Venu de Carcassonne nous avons trouvé le bonheur. Merciii
Au top ! Personne très compétente de bon conseil à l’écoute , même quand on est retard sur les horaires il m’a attendu pour prendre les croquettes ! Génial vraiment !!! Et surtout personne honnête et j’apprécie vraiment !!
Je tiens tout particulièrement à remercier toute l'équipe de Zoomani. Les nouvelles croquettes (qui remplace "One choice nutrition") font beaucoup de bien à ma bébé, elle est enfin devenue un chat "normal" après toutes ces années. Elle ne vomi plus, ne rumine plus, fait sa toilette, a prit du poids et a même maintenant son quart d'heure de folie. La voir avec autant d'énergie est un énorme changement, alors qu'il n'y a encore quelques années, elle était très affaiblie, avec beaucoup de difficulté à garder la nourriture. Même si l'ancienne gamme lui faisait beaucoup de bien, les "Alleva" on fait une énorme difference. Ma bébé et moi, nous vous remercions pour tout vos conseils, pour ces bonne croquettes qu'elle rafolle et pour son regain d'energie.
Super petite boutique avec un vendeur qui sais de quoi il parle et as de très bon conseils.
Magasin propre et bien rangé Vendeur compétent et donne d'excellents conseil connais parfaitement les besoins des animaux Je recommande à tout le monde du aller
Accueil vraiment très agréable tant du gérant que par son équipe. Un magasin où on y trouve un esprit familiale, avec de très bons conseils et un super gérant. J'invite toutes personnes à s'y arrêter pour venir découvrir ce super univers.
Petit magasin mais on y trouve tout ce dont on a besoin. Accueil chaleureux!
Très bon rapport qualité prix. Le conseiller fait un très bon travail. Je le recommande.