Maxi Zoo Castelnaudary

Super accueil, les vendeurs/ses sont toujours de bon conseils, à l'écoute et très agréables J'y vais tout les mois pour ma chienne Wasabi 🐕

Très bon magasin à Castelnaudary. L’équipe est toujours gentille, serviable et à l’écoute. À chaque visite, je reçois de très bons conseils et je suis toujours bien accueillie. Seul petit point d’amélioration : éviter de trop pousser à la consommation. On vient déjà pour acheter 😊

Excellente expérience chez Maxi Zoo ! Le magasin est propre, bien organisé et on y trouve tout ce qu’il faut pour le bien-être de mon petit chiot. Un immense merci à la vendeuse qui a été adorable, professionnelle et très à l’écoute. Elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de gentillesse et de compétences, sans jamais pousser à l’achat. On sent qu’elle aime vraiment les animaux et son métier. Je recommande ce magasin les yeux fermés et je reviendrai avec plaisir !

Je viens régulièrement dans le maxi zoo de Castelnaudary car aucun autre magasin sur Castel pour acheter la patté pour mon chat. Mais là je commence à en avoir marre du personnel aigris, une simple question et on vous fait bien comprendre que sa les fait bien chier ! On vous dit qu’ils sont ce que vous voulez en stock ( mais pas en rayon ) faute de temps que je peux comprendre, je demande quand ils seront remis, la réponse : quand on aura le temps. GÉNIAL

Maxi zoo c'est l'enseigne où je vais tous les mois et plus particulièrement habitué à celui de saint orens,gramont ,portet sur Garonne et puis pamiers en Ariège où je trouvais cette essence de la passion animale. Dans chacun de ses magasins j'étais comme dans le même magasin avec des passionnés qui accueille votre chien avec joie et qui sont aux services de son bien être.. Bref une enseigne vraiment chaleureuse et l'envie d'y revenir plusieurs fois par mois. Venant habiter à castelnaudary je me suis naturellement dirigé à celui de la commune dans la zone commerciale. Le jour et la nuit avec la mentalité de l'équipe générale. Aucun intérêt pour mon chien '. Je suis choqué comment on se croit pas à maxi zoo. Et le pire à la caisse on vous met le couteau sous la gorge pour vous faire prendre l'application et on vous pousse à consommer. Alors je suis d'accord pour consommer mais avant tout intéressez vous en premier au animaux que vous avez le plaisir de voir venir en magasin. Ça c'était en décembre. J'y suis revenu y'a quelque jour pour me refaire une autre idée. Et je confirme que l'équipe n'est pas motivé par la cause animale en premier lieu mais uniquement par LE CHIFFRE. VOILÀ JE L'ÉCRIS EN GROS ICI CEST LE CHIFFRE QUI VOUS INTÉRESSE. Je n'irais plus jamais dans celui de castelnaudary mais j'aurais plaisir à aller à celui de pamiers qui respire la joie de vivre et la passion animale. Je mettrais tout l'argent qu'il faut dans ce magasin tellement ils ont tout compris. Faire du commerce naturellement avec passion. Castelnaudary c'est la catastrophe. Je garde les trois étoiles car je sais bien que le problème ici c'est bien l'équipe générale et non la société maxi zoo.

Excellente expérience chez Maxizoo de Castelnaudary, une nouvelle vendeuse. Accueil chaleureux, sourire sincère et vrais conseils, pas du discours automatique. Elle connaît ses produits, prend le temps d’écouter et oriente avec sérieux, que ce soit pour l’alimentation ou le bien-être des animaux. Ça fait plaisir de voir quelqu’un impliqué et professionnel dès son arrivée. Une vraie valeur ajoutée pour le magasin. Bravo et bonne continuation.

Il m’est agréable de faire mes achats en toute confiance , que ce soit envers la qualité des produits et des valeurs humaines, et c est ce que je retrouve dans ce magasin . On peut ressentir et constater l’investissement de l’équipe à œuvrer au bon fonctionnement, à assurer une hygiène irréprochable et surtout à entretenir des rapports de qualités avec la clientèle grâce a leur implication dans le travail , leur savoir faire ainsi que leur savoir être . Parfois, on trouve du réconfort à un endroit on ne s’y attendait pas . Merci

Une équipe chaleureuse et à l’écoute qui vous donnera de très bons conseils sur le bien être animal. Le magasin a organisé une collecte en faveur de notre association et nous sommes repartis avec les bras bien chargés. Merci à toute l’équipe pour sa bonne humeur et sa gentillesse.