Zeste - Groupe Vitamine T

Excellente expérience ! J’ai acheté un réfrigérateur, une cuisinière et une machine à laver. Les produits sont de très bonne qualité et la livraison a été très rapide. Un grand merci également à la jeune vendeuse qui nous a conseillés avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de patience. Son accueil et ses conseils nous ont beaucoup aidés. Je recommande ce magasin les yeux fermés. Merci à toute l’équipe pour votre excellent service

Je recommande vivement !!! Très belle boutique, difficile de croire que ces appareils sont reconditionnés, vu la qualité et le bon état des appareils ! Un grand merci à Dounia, la vendeuse qui a su me conseiller sur le bon choix de mes électroménagers, elle m'a même donné de nombreuses astuces et conseils de bricolage. Le tout avec son accueil, sa bienveillance et son professionnalisme qu'elle nous partage, tout comme l'ensemble de l'équipe de zeste. Aller à Zest sans repartir avec ce que vous êtes venus chercher, ça, c'est mission impossible.

⭐☆☆☆☆ Nouvelle expérience très décevante avec Envie de Lomme et son SAV. Après l’achat de plusieurs appareils électroménagers en octobre 2025, les problèmes s’accumulent. Sur les 4 équipements achetés, plusieurs présentent des dysfonctionnements et la gestion du SAV est particulièrement insatisfaisante. Je suis sans réfrigérateur depuis maintenant 3 semaines. Le SAV ne m’a pas communiqué clairement les délais d’intervention. Si j’avais été informé, j’aurais pu anticiper en prenant un appareil de prêt. Malgré plusieurs signalements de ma situation et de l’urgence liée à l’absence d’un équipement essentiel, aucune solution adaptée ne m’a été proposée. Un retour de mon réfrigérateur réparé m’a été annoncé pour hier. J’ai posé une journée de congé afin d’être présent, mais aucun livreur ne s’est présenté et je n’ai reçu aucune information concernant cette absence d’intervention. Par ailleurs, j’avais signalé dès novembre un défaut de voyant sur ma cuisinière achetée chez eux. L’intervention n’a finalement eu lieu que le vendredi 12 juin. Le technicien est reparti avec la partie plaque de cuisson de l’appareil, me laissant une cuisinière démontée et inutilisable. Lorsque le SAV m’a contacté pour organiser le retrait de la cuisinière, j’ai expliqué que la situation était déjà problématique puisque l’appareil était partiellement démonté et que je ne pouvais plus cuisiner. Ce n’est que le lundi 22 juin qu’un appareil de prêt m’a été proposé : un simple double foyer induction, qui ne correspond pas à mon équipement d’origine et qui n’est pas compatible avec ma batterie de cuisine. Depuis, j’essaie à nouveau de joindre le SAV afin d’obtenir des informations et une solution, mais sans succès : leur messagerie est saturée et il est impossible de les contacter efficacement. Aujourd’hui, l’accumulation de ces problèmes m’empêche de vivre normalement dans mon logement : je ne peux ni conserver correctement mes aliments ni préparer mes repas dans des conditions normales. Au-delà des pannes, c’est surtout le manque d’anticipation, de communication et de solutions adaptées du SAV qui rend cette expérience très difficile. Je regrette profondément la gestion de mon dossier et le manque de considération apporté à ma situation.

Très belle adresse pour se meubler sans se ruiner ! On y trouve des meubles et de l’électroménager d’occasion à prix réduits, souvent en très bon état, et en plus les produits sont garantis 2 ans. Le choix est varié avec une très belle sélection ! C’est top de pouvoir faire des économies tout en soutenant une belle association qui aide les personnes en réinsertion professionnelle ❤️

Un grand merci à Florent et à son équipe pour leur professionnalisme. Toujours à l’écoute et disponibles, ils accompagnent leurs clients avec sérieux et attention. Vous y trouverez de véritables pépites, en meubles comme en électroménager, avec des garanties pouvant aller jusqu’à 2 ans.j’ai acheté des meubles et de l’électroménager, et j’en suis ravie👍. Leila B.

Bravo et merci. Personnel aimable et disponible et j'ai eu affaire au sav, débordé ils sont un peu dur à joi dre mais top niveau rendez vous et réparation. Je recommande, continuez

Nous cherchions à acquérir un sèche-linge à la suite de la panne du notre. Nous avons trouvé une équipe compétente et à l'écoute. Notre ancien sèche-linge a été repris. Si le 1er sélectionné s'est avéré défaillant, le SAV a été très réactif et une équipe est venue à domicile pour identifier le dysfonctionnement. Ils sont repartis avec pour un contrôle approfondi en atelier. Du fait de la non réparabilité de cet électroménager, un échange standard nous a été proposé et nous sommes pleinement satisfait de ce nouveau sèche-linge.

très bien conseillée par Reynald pour les machines. Les deux personnes qui ont fait la livraison, merci car ce n etait pas évident. VOus pouvez y aller les yeux fermés.

Une première pour moi ce matin, très bien accueillie vendeurs et vendeuse agréable ! Large choix de gamme , j'y retournerais... J'attends avec impatience la livraison du meuble acheter ce matin :) une pépite

Super magasin d’upcycling! On y trouve de beaux meubles à prix cassés ainsi que de l'électroménager, du luminaire etc. Je recommande ✨️