ZEEMAN RONCQ

Toujours très bien reçue avec le sourire 😊

Depuis le debut de l'année, 2 fois que je me présente dans ce magasin 10mn avant la fermeture, et qu'on me refuse l'accès car soir disant le magasin va fermer. Je comprends que ce ne soit pas le meilleur horaire et que les vendeuses ont envie de fermer à l'heure et de profiter du soleil mais parfois quand on travaille sois même il n'est pas toujours possible de venir faire ses achats plus tôt dans la journée. Si le magasin prévoit une fermeture à 19h j'imagine que c'est normalement pour accueillir les clients jusqu'à 19h ??? Ce jour, je me présente à 18h52 devant le magasin je n'ai même pas le temps d'y rentrer que la vendeuse en caisse me signale que le magasin va fermer et je comprends donc que je suis contrainte de ne pas rentrer. Je trouve cela dommage car la fermeture est bien prévue à 19h et non à 18h52 surtout que je savais ce que je devais acheter et que le temps de faire mon achat, je n'aurais pas contraint les employées à fermer plus tard. Cette même situation m'était déjà arrivée il y a quelques mois, mais cette fois ci, une fois dans ma voiture j'étais retournée dans le magasin en demandant poliment d'y rentrer tout de même pour rapidement faire mon achat. Aujourd'hui, j'ai été prise de court sur la réaction de la vendeuse. Je n'ai pas pour habitude de renseigner des commentaires et l'objectif de celui ci est juste de permettre au magasin de s'améliorer dans sa relation avec les clients. Personnellement, envoie 2 fois la même expérience cela me déçoit, je crains que d'autres clients ont dû souvent être dans la même situation...

Personnel très agréable et souriant.

Magasin agréable. Avec des articles variés. C'est propre. Le parking est petit, mais gratuit. Et le personnel est très accueillant. Mention spécial à l'employé très aimable qui aime bien discuter avec les clients à la caisse. Super sympa.

C'est une première fois que je viens dans ce Zeeman, étant donner que je n'habite pas à côté, grand magasin avec beaucoup plus de choix que d'autre Zeeman 🙂 Le petit plus et que le personnels (le monsieur à la caisse et la dame en magasin) que j'ai pu rencontrer sont très accueillant et bienveillant et c'est agréable 🙂 Merci à vous ! À bientôt 🤗

Très bien accueillie par le stagiaire yassine ,qui nous dit bonjour déjà en entrant dans le magasin,souriant . à l écoute...bon début dans la profession commerciale...je lui souhaite bonne chance et réussite dans ses études..

La personne a la caisse beaucoup trop intrusive se permet de poser des questions indiscrètes sur la vie personnelle ça nous a mit très mal a l'aise maintenant je vais regarder qui est a la caisse avant de rentrer

Jeunes filles désagréables, elles ne font que parler et ricaner entre elles, alors que le magasin mérite d’être rangé et nettoyé!

Propre clair et net et bien rangé . Bel accueil et vendeuse serviable.

Suite à mon passage du lundi 21 juillet 2025 J'ai envoyé au siège social de zeeman pour le magasin de halluin car je ne savais pas quand allant chez zeeman il fallait compter ce qu'on achete avant d'arriver en caisse la caissière ma clairement dit qui fallait faire l'appoint quand j'achète quelque chose en espèce je ne savais pas quand 2025 il fallait compter ses achats et avoir la monnaie juste pour payer son achat quel blague du coup j'ai rien prix vue que pas de monnaie dans leur caisse très en colaire j'en ai informé le siège social pour mettre sur le site a ou au magazin que chez zeeman il fallait compter avant d'acheter c'est exactement ce que la xaisiere m'a dit c2 lundi 21 juillet 2025 J'attends la réponse de votre diege social