Jusqu’à ma visite de ce matin, je n’avais jamais eu de soucis particuliers en venant dans ce magasin : vendeuses sympathiques et souriantes, choix divers et variés. En revanche, qu’elle ne fut ma surprise en ouvrant les portes du magasin de me faire tout simplement refuser l’entrée sous prétexte que j’avais un 🛒 pour plus de praticité pour transporter ma fille (qui ne marche pas encore)… Sans aucune explication ! Si c’est à cause des vols, vous n’êtes pas plus protégés avec une personne en poussette, mais bon… Vous avez perdu une cliente, tant pis pour vous 🤷🏻♀️
Zeeman
Magasin de vêtements · Frouard (54)
À propos de Zeeman
Zeeman Frouard propose une large gamme de vêtements pour toute la famille, du linge de maison et des produits de nettoyage, le tout à prix bas. Le magasin met l'accent sur la qualité et le bon marché, en collaborant avec FairWear pour une production responsable.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (92)
Acceuil chaleureux, personnel qualifiée souriante (Océane pour la laine) compétante et au TOP !!!!! Je revenais de Raon l'étape, fatiguée, elles ont mis du baume au ❤️. Merci à vous deux. Je reviendrais
Magasin propre et bien range. Vendeuses agréables,souriantes et a l écoute.
Très bon’e vendeuse je félicite Amandine et Ines pour leur gentillesse ! Tres bon’e expérience
Très mauvaise expérience. Deux vendeuses m’ont accusée à tort d’être une voleuse, ce qui est totalement faux. Elles ont aussi affirmé que j’avais tout dérangé dans leurs bacs, ce qui n’est pas vrai, et ont même dit que je venais dans ce magasin uniquement pour voler. Des accusations graves et injustifiées. Je suis très déçue par ce manque de respect et de professionnalisme.
Les deux vendeuses présente ce jour sont très agréables et serviable. Magasin très bien rangé. Je recommande sincèrement ce magasin.
Très bonne expérience dans se magasin, vendeuse à l’écoute, agréable, souriante. Le magasin très propre les bacs toujours ranger rien à dire. Félicitations !
Merci à l’équipe pour l’accueil chaleureux, toujours aimable et souriante Le magasin été rangé, et les rayons attirants J’y achète toujours mes basiques
Je viens de sortir de ce magasin où deux vendeuses m’ont accusée d’avoir mis le désordre dans un bac de sous-vêtements, me laissant entendre qu’en l’espace de quelques minutes j’avais tout dérangé. Si je cherchais des tailles, c’est justement parce que le bac n’était pas rangé! Je suis restée que quelques minutes dans le rayon pour chercher des ensembles pour ma fille, les vendeuses ont affirmé m’avoir observée et m’ont accusée d avoir tout dérangé, ce qui a été très blessant et humiliant. En lisant les avis récents après coup, je constate malheureusement que je ne suis pas la seule à avoir vécu exactement la même situation le dernier il y a 1 mois à peine! Une remise en question de l’attitude du personnel serait vraiment nécessaire. Je suis encore toute chamboulée par cette expérience, jamais personne ne m avait mise si mal à l aise en 40ans de vie!!!
Personnels très désagréables. Je me suis prise des réflexions désobligeantes, de la part des 3 employées(dont la responsable), parceque je recherchais 1 taille de sous vêtements. Elles m'ont accusé d'avoir mis sans dessus dessous leur bac , alors que l'une d'elles venait de le ranger. J'ai précisé que je ne faisais que regardé et touché les articles, en vu d'un achat, et que ce n'était pas moi , et là j'ai repris un assaut, où l'on m'a traité de menteuse, et l'on m'a dit qu'il y avait les caméras vidéos !!! Et que cela ne pouvait etre que moi ,car j'étais la seule cliente. Je pense que ZEEMAN, devrait former son personnel en vu du contact des clients, sans quoi ils risque d'en perdre beaucoup. De plus j'étais avec une amie, donc vous venez de perdre deux clientes fidèles à l'enseigne.
Agréablement surprise par la grandeur du magasin. On y trouve des objets de toutes sortes : des vêtements, du linge de maison, des accessoires… c’est vraiment top. Dommage qu’il n’y ait visiblement pas beaucoup de personnel, car j’avais besoin d’un renseignement et je n’ai trouvé personne, ni en caisse ni en rayon. Sinon, le magasin reste très pratique et bien rangé.
Un grand merci à Amandine pour son accueil et sa disponibilité. Je recommande.
Personnel non professionnel, parle de sa vie privée pendants son service, à voix haute...quand ont lui explique (avec bienveillance)que cela ne se fais pas les clients n'ont pas forcément envie d'entendrent parler du prix de ses courses ou de sa vie privée à l'autre bout du magasin, expliquant que parler pendant son service et devant les clients nuis au travail, que même lors du passage en caisse elle continu sous mon nez.....comme si je n'étais pas là....me disant avec un grand sourire, mais vous êtes là seule cliente à vous plaindre ! Vous n'avez cas faire un mail à la direction !!!!!!!! Et bien d'accord, belle mentalité ! Autant vous dire que Zeeman fermera sûrement bientôt avec un personnel si affreux alors que vous avez ACTION qui vient d'ouvrir à quelque mètre.......n'importe quoi.
Les articles pour enfants sont sympa. Il faut y aller souvent car les stocks sont assez faibles. Donc pour avoir la taille voulue faut croiser les doigts. Mais sinon bonne découverte
De passage sur la zone commerciale de Frouard me suis arrêtée au magasin de votre enseigne. Agréablement surprise par l'accueil très chaleureux de votre personnel de plus très efficace pour vous renseigner surtout dans cette période de covid 1 9où le masque est conseillé. Tres bien rangé également des prix forts intéressants en plus d'une qualité remarquable en particulier sur les cotons
Il serait peut être judicieux de changer les horaires sur Google ! Je me suis déplacée hier car sur internet ça indiquait que le magasin était ouvert et en fait en arrivant devant la boutique je constate que non ! Faire vandoeuvre Frouard pour rien c'est énervant !!
Je suis le gérant du magasin et je suis désolé que Jessica ne trouve pas son bonheur dans mon magasin, néanmoins je l'invite à revenir nous voir, nos clients savent que si vous ne trouvez pas une taille, nous faisons tout notre possible pour vous la fournir, comme par exemple en allant la chercher dans un autre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Personnel au top. Magasin propre. Bien range. Bien entretenu.vendeuses et responsable suier commerçant et plus fort sympathiques. Possibilité de faire revenir des articles d autres zeeman sur frouard un vrai bonheur. Je recommande à 10000000....% bravo à l equipe et au plaisir de revenir pour de nouveaux achats 👍😍😘♥️
Super magasin avec des articles de qualité mais avec des prix abordables. En plus le personnel et gentil agréable et serviable