Zedi HOME

Perso le magasin est parfait. Certain pleure pour des notif de colis arrivé et finalement non mais se n'est pas de leurs fautes. D'autre pck le magasin ferme plus tot que prévu ou pck il y a encore des gens a l'intérieur, bah oui faut bien qu'il finisse se qu'ils ont commencé. Arrêté de vous plaindre. En plus ils ont une bonne game de produit excellent et pas cher. Les colis ca va vite vu le nombre qui il y a.

Passée ce jour toujours du monde jusqu en haut des marches en bas c etait rempli de colis , 1 ou 2 personnes etaient la , c etait la panique suite je pense a colis pas arrivés ou pas trouves .la personne qui est la en principe etait pas la ..enfin aurait du prendre pause fatigue faisait du vent allait venait car trop de colis pas assez de personnel l autre personne pas mieux impossible dans ces conditions d etre efficaces . du coup ca n avance pas .. trop de colis je comprends en plus pas d air dans ce sous sol. si ca pose probleme tout ces colis faut moins en prendre .ca devient compliqué pour eux et nous

Ne vous fiez pas aux horaires affichés sur Google Il ferme et ouvre quand ils veulent à à qui ils veulent… Il était 19h15 quand je me suis rendu à ce point relais qui ferme à 19h30. Je lui ai dit que je viens chercher un colis, mais le monsieur a le culot de me répondre qu’il est fermé depuis 19h00 alors que je vois encore des clients à l’intérieur BREFFFFF

Employés aimables , on n'attend presque pas pour récupérer son colis. Ils reçoivent des dizaines de grands sacs (éviter de venir vers 11 h car c'est le moment où lesdits sacs arrivent). On fait la queue, on descend au sous-sol, on donne le code et on repart. Efficace !

Très mauvaise expérience avec ce point relais. Mon colis a été indiqué comme livré, mais impossible de le récupérer. À chaque passage, une version différente : d’abord “pas disponible”, puis “pris par quelqu’un d’autre”, et finalement on me demande de contacter l’expéditeur pour un remboursement. Aucune explication claire ni responsabilité assumée. Gestion des colis très inquiétante. Je déconseille fortement ce point relais.

Attention des fois on reçoit la notification que le colis est arrivé ET disponible dans le point relais mais quand on va le chercher, après avoir fait la queue on nous dit qu’il faut repasser le lendemain ? Ce n’est pas sérieux et ça fait perdre du temps

J’ai commandé des croquettes pour ma chienne Venda. J’ai reçu un message du transporteur GLS de l’arrivée en point relais le 12 janvier me précisant un délais de retrait égal à 8 jours. J’ai voulu le récupérer ce jour soit le 17 janvier donc 5 jours après. Mon colis a été reexpédié !!!!????? C’est inadmissible. Ils ne respectent pas leur engagement de 8 jours. Je me retrouve sans croquettes ! Au point relais, ils n’ont rien voulu savoir : au bout de 5 jours ils renvoient les colis!!????

Le meilleur relais colis du coin. Selon les heures il peut y avoir la queue mais sont aimables et très efficaces. La boutique vend toutes sortes d'articles à prix très raisonnables, ça dépanne. Bref, un commerce de quartier bien pratique et professionnel.

Le 25 novembre dernier Opération frauduleuse du vendeur qui prélève 10€ avec mon portable que je lui ai remis pour récupérer un colis Plainte auprès du procureur en cours Lamentable ! Voler 10€ à une personne en situation de handicap incapable de descendre les escaliers qui mènent au service de réception des colis… affaire à suivre Avec leur gentil sourire ils vous arnaquent À bientôt au tribunal. Actualisation Le propriétaire répond à mon avis Se drape dans un texte de loi pour se présenter comme victime d’une handicapée Il fallait penser à la loi avant de valider une opération frauduleuse à la carte bleue Vous avez perçu 10€ sur vos comptes le 25 novembre par l’utilisation frauduleuse de la carte bleue Le sens de votre message est donc que la victime doit venir s’expliquer avec vous ? Aujourd’hui vous allez faire face à vos responsabilités quel que soit le montant volé un commerçant ne se sert pas de la carte d’une personne venant juste récupérer un colis Honte à vous Vous n’avez pas les preuves ? Je les ai donc à bientôt au tribunal pour que plus jamais vous ne puissiez voler alors que vous êtes un commerçant avec pignon sur rue Je ne vous salue pas

Je connais Zedi Home depuis une dizaine d’années maintenant, c’est vrai que je m’y rends principalement pour le retrait de mes colis (qui se passe toujours bien, rien à redire, encore merci pour tout !). Mais je dois reconnaître que leurs articles sont super jolis et qualitatifs ! J’ai l’habitude de tracer directement au sous-sol mais quand je prends parfois le temps de regarder les rayons (surtout la vaisselle et ustensiles de cuisine) c’est parfois dur de résister ^^ En tout cas les personnes qui y travaillent sont très respectueuses et à l’écoute.