Zadig&Voltaire

Toujours ce même accueil à la fois agréable, professionnel et discret. La nouvelle collection est magnifique !

La pire expérience client que j'aie jamais eue ! Je voulais échanger un sac que j'avais acheté contre un autre modèle, mais on m'a dit qu'ils ne faisaient pas de remboursement, seulement des cartes-cadeaux pour la différence de prix. C'était vraiment pénible. De plus, ils ont annulé mon remboursement de TVA et m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas m'en accorder un autre.

Gérant de magasin peu professionnel et impoli. Arrogant et mal élevé. N'allez pas dans ce magasin.

Efficace et accueil chaleureux

Responsable de la boutique absolument odieuse qui m’a refusé un SAV prétextant qu’elle ne trouvait pas mon nom puis mon achat dans son fichier. Voyant sa mauvaise volonté évidente je me suis rendue dans une autre boutique Zadig et Voltaire oú les responsables sont eux très sympas et comme par hasard le responsable a tout trouvé et résolu en 5 minutes.

Sav scandaleux : sac de piètre qualité , usé prématurément : moins d’un an après , refus de prise en charge . Le personnel est dépassé par ces problèmes de qualité, victime de consignes anti commerciales

Une expérience shopping merveilleuse ! Élodie et Sara m'ont donné d'excellents conseils, je me suis sentie très bien accueillie et elles ont su satisfaire toutes mes envies. De mon arrivée au paiement, tout était parfait ! On m'a tout de suite offert une boisson après une journée de shopping intense – une attention très appréciable ! Merci ! ❤️ Le magasin était très propre, bien organisé et facile d'accès, avec de nombreux sièges. Ma pointure était disponible, mais une chaussure présentait un petit défaut. En seulement 10 minutes, une autre paire m'a été livrée depuis une autre boutique ! Un service exceptionnel ! Merci du fond du cœur ! Bravo les filles, continuez comme ça ! À bientôt !

Bonjour, Je viens de passer à la boutique pour un problème de bracelet montre. J'ai été reçue par Lucie, qui m'a merveilleusement accueillie et qui a su régler mon problème avec une de ses collègues (dont je n'ai pas le prénom). Un grand merci à elles ! En plus la boutique est magnifique ! Allez y sans hésiter

Très Nul les vendeuses sont zéro très autaines parle très mal savent pas conseiller les clients prennent de haut je vous déconseille d’y aller vraiment

Je suis venue cette semaine acheter un sac en soldes. Finalement je n’étais pas sure à 100% de vouloir garder le modèle, je me suis rendue en boutique afin d’essayer de changer de modèle de sac. L’équipe de la boutique a été adorable! ils ont accepté que je change de sac! Je conseille cette boutique! la manager a été très gentille !

Accueil très sympa et merci pour vos bons conseils 👍

-La responsable est amateur et peu professionnel -Pas de climatisation, il faut très chaud à l’intérieur de la boutique -Qualité de vêtements comme zara mais trois fois le prix

The best !!! Merci Mandana !!!

J'ai adoré le personnel, ils étaient tellement sympathiques et adorables, je recommande vivement.

Tres belle boutique !! Personnel accueillant et au petit soin je recommande !!

Ce serait bien d'éteindre vos lumières en pleine crise climatique vous ne pensez pas ? 😉 Je suis sûre que votre renommée et votre stratégie marketing s'en porteront tout aussi bien

Rien a dire sur mon expérience . J ai payé et je suis partie.

UN SERVICE UNIQUE ET DES VENDEURS ADORABLES Merci encore pour votre accueil

À quel moment dans le contexte économique et écologique actuel peut-on avoir l'idée idiote de climatiser l'extérieur ??

Une adresse de prestige c est tout. Une demande de réservation sur internet une attente de réponse 4h. Une absence de reponse alors que le tshirt était dispo...je me déplace et l acceuil est tout aussi médiocre. Remarque faite sur l absence de reponse. Eh bien messieurs dames ils.n ont pas le temps a 4 de regarder les demandes de rzsas en 4h. Un service déplorable pour un tshirt a 90 euros. Bravo l image de marque.la prochaine fois internet.

Vêtements de mauvaise qualité. Coupes approximatives même zara fait mieux. 0 conseil des vendeuses et pas de remboursement possible sous 30 jours... Gloups... Ça partira sur Vinted !

Les vendeuses sont sympathiques et accueillantes, la nouvelle collection est magnifique, beaucoup pour les femmes, il y a quand même un rayon réserver pour les hommes, en ce moment sur quelques articles il y a des soldes

De jolis vêtements, mais chers.

Si vous souhaitez un service de mauvaise qualité,des transaction médiocre et bien évidemment des vendeurs de mauvais conseils et mal aimable je vous conseille fortement cette boutique 👍🏻

Achat par lien (periode covid oblige) , collecte dans une boutique , complication au moment du remboursement (suite à un retour )...Finalement, le retour fait par internet ....est beaucoup plus simple.. Remboursement quasi immediat ....

Personnels très gentil, achat en juillet pour un cadeau.

Pour un échange de portefeuille accepté par la Marque -( fermeture éclair cassée après 3 mois d’utilisation )- très mauvais accueil de Solene. Inadmissible !