Magasin de vêtements pour femmes · Aix-en-Provence (13)
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Zadig&Voltaire à Aix-en-Provence propose du prêt-à-porter de luxe pour femmes, hommes et enfants. La boutique offre également une sélection de sacs et accessoires. Profitez de la livraison offerte dès 100€ d'achat et de retours gratuits sous 15 jours.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Des vendeuses disponibles et attentionné des vrais professionnels de la vente. Je vous remercie pour votre patience et votre disponibilité.🙏
Vendeuse très professionnelle et très sympathique.
Fantastic boutique !! Merci pour l’accueil et surtout, d’avoir gardé le sac à main de côté !! 💚
De très bons conseils, beaucoup de gentilesse et énormément de patience. Merci pour tout
Expérience assez surprenante dans cette boutique Zadig & Voltaire. J’étais la seule cliente en magasin, ce qui est plutôt agréable pour prendre son temps… encore faut-il pouvoir compter sur un minimum d’attention ! Les vendeuses semblaient engagées dans une conversation passionnante, au point de ne pas remarquer ma présence, même lorsque j’ai manifesté de l’intérêt pour certains articles. Je n’ai donc pas osé interrompre ce moment, ni demander une cabine d’essayage. Un accueil un peu plus attentif permettrait sans doute de rendre l’expérience aussi qualitative que les collections proposées.
J'ai eu une expérience très décevante dans ce magasin. Le personnel m'a clairement indiqué le prix du sac à main avec une réduction, mais j'ai constaté par la suite que celle-ci n'avait été que partiellement appliquée. En tant que cliente étrangère, j'ai expressément demandé un formulaire de détaxe. On m'a assuré qu'il était correctement rempli. J'ai même insisté pour confirmer que ce problème de réduction n'affecterait pas mon remboursement de détaxe, et on m'a confirmé que tout était en ordre. Cependant, au moment de mon départ, j'ai découvert que mon formulaire de détaxe avait été annulé en ligne à mon insu. Je suis extrêmement mécontente des informations erronées fournies par le personnel et du manque évident de formation concernant les réductions, les systèmes informatiques et les procédures de détaxe. Cette expérience a complètement ébranlé ma confiance en ce qui est censé être un magasin réputé. Cet incident s'est produit au magasin d'Aix-en-Provence en décembre 2025. Ce niveau de service est inacceptable.
Vendeuses super gentilles et à l’écoute.
Scandaleux et décevant ! Malgré ma fidélité à la marque, j'ai été scandalisé par l'attitude inadmissible du personnel de la boutique. Refuser un simple sac cadeau, même pour un achat réalisé par un revendeur, témoigne d'un mépris total du client. Zadig et Voltaire ne sont clairement plus à la hauteur!
Magasin.tel