Magasin de cosmétiques · Paris (75)
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Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Paris (75001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
Samedi, j'ai visité votre magasin et j'ai été pris en charge par Samra. C'était une attention incroyable et j'aimerais beaucoup lui reparler. Je suis le garçon du Pérou, je lui écris maintenant depuis Rome ! Salutations !
Le Yves Rocher de Chatelet vraiment incroyable. L’accueil rien à dire!! Encore merci Myriam pour le magnifique maquillage.
J’ai adoré aller à se Yves rocher il est très accueillant et surtout merci beaucoup à Melina elle m’a super bien accueilli et conseillé. Elle a été très à l’écoute, professionnelle et agréable. Merci pour son aide !
Tres bonne experience a cet Yves Rocher. La vendeuse Natali a été de très bon conseil, très accueillante et chaleureuse. Je recommande.
Natali est accueillante et m'a renseigné sur les produits dont j'avais besoin. Elle est disponible et aimable. Merci pour votre aide !
Je viens d'en sortir je suis tombée sur les meilleurs hôtesse de caisse qui existe ! Tellement sympathique et accueillantes c'est très très agréable ! Et toujours bien rangé y'a toujours mon shampooing toujours au même endroit J'ADORE !
Très très mauvaise expérience dans ce Yves rocher ce samedi après midi. Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fais. Je me suis déplacée jusqu’à Châtelet avec ma sœur, on fait la queue tranquillement, et c’est la caissière elle-même qui nous dit d’avancer avec nos articles. On lui précise clairement dès le début qu’on a chacune nos produits et qu’on fera deux paiements séparés, elle nous dit que ce n’est pas un problème. Arrivé au moment de passer en caisse, je donne mon compte fidélité et je demande simplement si ma sœur peut aussi mettre le sien. Et là, changement total d’attitude : elle nous parle très mal, en disant qu’on “double les gens”, qu’on n’a “pas le droit”, alors qu’il n’y avait personne derrière nous et que dans tous les cas ma sœur serait passé derrière moi donc pas de doublement ?? Sans oublier qu’on l’avait prévenue depuis le départ. Elle parlait sur un ton hautain, sans même nous écouter, juste pour se débarrasser de nous. C’est très dommage parce que ça gâche complètement l’expérience en magasin. Un minimum d’écoute et de respect aurait été apprécié.
Prix correct pas mal de choix au niveau beauté Toujours des petits cadeaux lorsqu’on a un compte Les vendeuses sont très agréable et conseils bien les clients
Très bon Yves Rochers, produits toujours bien rangé et lieu propre. Les vendeuses sont toujours souriante et disponible. Elles sont à l'écoute et elles savent bien recommander sans pousser à l'achat obligatoire et cela joue beaucoup. Quand on me force à acheter j'ai tendance à ne pas le faire ,là je sens qu'elles offrent vraiment du conseils soigné et personnels donc je prends ca de manière très agréable.
Je suis passée la semaine dernière et j’ai été très bien accueillie par Thafath, très aimable, très à l’écoute ! Ça fait plaisir de tomber sur des personnes comme elle un grand merci
Un grand merci à Salma d’Yves Rocher pour son accueil chaleureux et ses excellents conseils ! Très professionnelle, souriante et à l’écoute , une super expérience grâce à elle. 🌿✨
Heureusement qu’une vendeuse m’a bien conseillé mais Yves Rocher devrait revoir sa ligne marketing basée sur le « bien être » quand on explique à une jeune maman d’un bébé de 4 mois qu’elle peut faire la queue derrière 10 personnes. Voilà pourquoi les dépressions post-partum sont aussi courantes de nos jours.
Tres mauvaise expérience j’ai jamais vu pareil je rentre pour demander un conseil pour un coffret pour un cadeau de noel la vendeuse elle me demande mon budget et quand je lui est dit c’est pas grave pour le budget elle m’a dit t’es sur ? et à la caisse la vendeuse ne voulais même pas me regarder très très froide et c’était deux vendeuse différente ! D’où on dit au client vous êtes sûr pour le budget ? Pour un coffret qui coûte même pas 50€ franchement j’ai déjà acheté chez vous plusieurs fois mais la j’étais déçu !
Très bon conseil de la part de la vendeuse. J'ai acheté le serum fond de teint radiance que j'ai pu essayer en boutique et je dois dire qu'il est bluffant. Il camoufle bien les petites imperfections en faisant un effet ultra naturel. Très satisfaite de mon achat et très bon accueil de la part des vendeuses.
C’était ma toute première visite dans ce magasin et j’ai été agréablement surprise par la qualité de l’accueil. Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe et à souligner tout particulièrement la courtoisie, l’amabilité et le professionnalisme de Jade votre conseillère beauté. Elle a consacré une grande partie de son temps à m’accompagner tout au long de ma visite, répondant avec patience et précision à chacune de mes questions. Son aide m’a été précieuse et a rendu mon expérience d’achat vraiment agréable. Il me semblait important de laisser ce commentaire, car lorsqu’un travail est fait avec autant de soin et de qualité, il mérite d’être reconnu. Merci infiniment.
Magasin.tel