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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Yummy-Barf

Magasin d'articles pour animaux · Les Neyrolles (01)

4,7 382 avis Google Fermé
Yummy-Barf — Magasin d'articles pour animaux

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Itinéraire Site web

À propos de Yummy-Barf

Yummy-Barf est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles pour animaux » situé à Les Neyrolles (01130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 14:00
Mardi 08:00 – 14:00
Mercredi 08:00 – 14:00
Jeudi 08:00 – 14:00
Vendredi 08:00 – 14:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (382)

Avis Google
4,7
382 avis
5★313
4★53
3★5
2★2
1★9
U
Umm Maïmouna Google

Très déçue par la qualité de la viande d'agneau qui est composée majoritairement de gras dur ce qui n'est pas très digeste consommé cru et de ris. Il y a très peu de viande. J'ai jeté la quasi totalité des sachets. La réponse du service client n'est pas du tout professionnel et est complètement à côté de la plaque.

R
Rosa M Google

J'ai récemment passé mes chiens au Barf, et je suis ravie. Toujours disponible par mail pour conseiller, ils sont très disponibles pour modifier les livraisons. Bref très contente,je recommande

E
Emilie Legrand Google

J'ai voulu passer tous mes chiens au BARF suite à l'arrivée de ma Bouledogue Américain qui était au BARF dans son élevage. J'ai été surprise de la qualité de la viande surtout les abats qui sont magnifiques. Mon mâle Bouledogue FRançais est un peu difficile à nourrir mais là, aucun problème pour faire la transition croquettes - BARF. Tous mes chiens finissent leur gamelle et j'ai beaucoup moins de grattages et de léchages. Merci à Yummy-Barf pour vos produits!!

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loriza gui Google

Yummy Barf est excellent pour l’alimentation des carnivores, mes animaux apprécient beaucoup. Cela fait 4 ans que je commande toujours sur ce site et je suis très satisfaite. J’aimerais cependant voir plus de proies entières et une plus grande variété d’abats dans la gamme.

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zoé moussoux Google

Viande de qualité !!!! Yummy propose une grand variabilité de viandes, d’abats, d’os charnus, du mixé et du poisson ! De quoi faire une super gamelle bien équilibré et pour tous les goûts pour nos poilus ! Je les recommande à mes clients et proprio de carnivores sans aucune hésitation ! Merci 🥰

V
Virginie Barthelemy Google

Je suis éleveuse de golden Retriever. Tous mes chiens et mes chiots sont nourris avec la viande de chez Yummy. Très bonne qualité !!

D
Dana RICHTER Google

Service client au top du top, que se soit par mail ou au téléphone, très réactif et très très sympa. Commande reçue complète a la perfection, bien emballé, avec tous les BL. Merci pour cette précision et ce sérieux 😊😁

J
Julie Huort Google

Très belle qualité de viande, livraison rapide. Très bon sav. Livraison un peut onéreuse, 25% du prix de mon total… ce serait génial de mettre en place un système de cagnotte/points pour les clients régulier qui commandent quasiment tout les mois, avec des paliers de promo ou pourcentage à dépenser ou à laisser cumuler pour les plus patients.

S
Sandrine Sormani Google

Cela fait maintenant 3 ans que je vais chercher la viande de mon chien chez Yummy-Barf à Vulbens et maintenant au Neyrolles! Des viandes, des os charnus et des abats d’excellentes qualités, un bon choix de compléments ! Je vais directement au dépôt chercher mes commandes, le personnel et toujours agréable et souriant !

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Cath Strappazzon Google

Aucun problème de livraison la viande proposée est de qualité, beaucoup de choix très bon accueil quand on va à l entrepôt. Continuez comme ça. 😀

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cath pour votre retour et vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que notre accueil ait été à la hauteur 🐾 C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients (et leurs loulous !) sont satisfaits. À très bientôt pour une nouvelle commande pleine de bonnes choses !🥩
A
Amanda VANLAETHEM Google

Toujours très bien servie, un service client au top. Une équipe agréable et accueillante. Niveau qualité rien à redire, et niveau prix je dirais que ça reste raisonnable! Seul bémol qui peut être compliqué leurs horaires d'ouverture pour récupérer les commandes qui sont uniquement le matin. Mais sinon au top!

Réponse du professionnel : Merci infiniment Amanda pour votre retour si positif ⭐️🐾 Toute l’équipe est ravie de lire vos compliments sur la qualité de nos produits, notre service client et l’accueil en boutique 😊 Nous comprenons que nos horaires puissent parfois être contraignants, et c’est un point que nous gardons en tête pour continuer à nous améliorer. Encore merci pour votre fidélité et votre confiance 💚 À très bientôt chez Yummy-BARF ! 🐶🥩
J
Jordann Depraetere Google

Commandé 2 fois chez eux, très bon rapport qualité prix. Mon loulou est satisfait. Seul bémol c'est les conditionnements de 10kg. Quand vous avez des blocs de viandes congelé à moins d'avoir une scie de boucher vous êtes obligé de décongeler 10kg d'un coup et pour les cuisses de canard et pintade pareil compliqué de les séparer une fois congelées. Mais cela n'enlève rien à la qualité de la viande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jordan pour votre fidélité et pour ce retour très positif ⭐️🐾 Nous sommes ravis que votre loulou se régale et que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix de nos produits 😊🥩 Effectivement, les conditionnements de 10 kg peuvent être moins pratiques une fois congelés, notamment pour la découpe. Ce format a été choisi car il permet de proposer des tarifs plus avantageux, tout en maintenant une qualité optimale ! Votre remarque est tout à fait pertinente et nous la prenons en compte dans notre réflexion sur les futurs formats. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt chez Yummy-BARF ! 🐶
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stephanie weltersbach Google

Très professionnelle,sauf pour ma dernière car 2 cartons était abîmé et la palette n’était pas filmée entièrement sans plastique noir.. Hors mis sa, la qualité de la viande ai top,! Beaucoup plus belle qu’en grande surfaces !! Je recommande a 100% En bientôt 5 ans que je commande chez yummy seulement 2 fois j’ai eu un petit soucis,une fois un colis manquant mais le problème a été réglé aussitôt après avoir pris contacte avec yummy et qui ont été très agréable,et ma dernière commande reçu ses derniers jours ou la palette n’était pas filmée correctement et 2 cartons abîmés…hors mis sa rien a dire😉 peut-être juste les prix qui ont beaucoup augmenté ses dernières années

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour, et surtout pour votre fidélité depuis bientôt 5 ans 🙏🐾 Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, et que vous continuez à recommander Yummy-BARF à 100 % ! Concernant votre dernière livraison, toutes nos palettes partent toujours de notre entrepôt filmées intégralement, cerclées et avec notre scotch de garantie, comme vous le savez si bien. Malheureusement, les manipulations pendant le transport peuvent parfois altérer l’emballage. C’est d’ailleurs pour cela que nous précisons systématiquement dans nos mails qu’il est important de faire une réserve auprès du transporteur si quelque chose semble endommagé. Après 5 ans à vous servir avec rigueur, réactivité et transparence, on espère que cette petite mésaventure isolée ne viendra pas pénaliser tout le travail de l’équipe. Si vous estimez que notre engagement mérite malgré tout ses 5 étoiles, ce serait pour nous une belle reconnaissance du chemin parcouru ensemble 💚 Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !
N
Nathalie Demarthon Google

Une équipe au top, des produits de super qualité, un choix important. Bref ! YummyBarf est pour moi la meilleure solution pour bien nourrir mon chien. Je suis fan et cliente fidèle ! Bravo et merci de nous permettre de nourrir sainement nos animaux.

Réponse du professionnel : Merci Nathalie, quel plaisir de lire votre message ! 🙏 Un immense merci pour votre retour si positif et votre fidélité. Toute l’équipe YummyBarf est ravie de savoir que nos produits et notre engagement pour une alimentation saine vous apportent pleine satisfaction 🥩 C’est pour des clients passionnés comme vous que nous faisons chaque jour de notre mieux. Merci de faire partie de la communauté Yummy-Barf, et bravo à vous aussi pour offrir le meilleur à votre chien ! 🐾
M
Marine BARD Google

La qualité de la viande est TOP ! Il y a souvent pas mal de choix. MAIS la livraison pose constamment problème. Jamais le bon jours, parfois 3 jours en retard, parfois 2 jours en avance. C’est un vrai calvaire.

Réponse du professionnel : Merci Marine d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre fidélité envers Yummy-Barf. Nous sommes sincèrement désolés et, tout comme vous, très déçus par les dysfonctionnements récurrents du service de livraison assuré par Stef. Malheureusement, à ce jour, nous ne pouvons pas proposer d’alternative fiable, ce qui nous porte également préjudice. Nous consacrons beaucoup de temps à rechercher les meilleures solutions, à assurer un suivi précis des envois, et à proposer des dédommagements lorsque cela est nécessaire — car nous tenons à ce que votre expérience soit la meilleure possible. Nous tenons également à souligner que Valérie s’est démenée pour modifier le jour de livraison comme vous le souhaitiez, afin de vous apporter le meilleur service malgré un plan de transport strict a respecter. Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité de nos viandes ainsi que la variété de notre offre, qui sont au cœur de notre engagement. Nous vous demandons de ne pas juger l’image de Yummy-Barf sur un service de livraison qui ne reflète pas nos valeurs ni notre niveau d’exigence. Pour votre prochaine commande, soyez assurée que nous effectuerons un suivi personnalisé et attentif de la livraison afin de minimiser tout désagrément. Encore merci pour votre retour, et à très bientôt 🐶🥩
N
Nastassja Laborie Google

Nous sommes très satisfait de la qualité de la viande. Cela fait 1 an et demi que nous commandons via une commande groupée. Tout se passe bien même si nous rencontrons parfois des soucis avec le transporteur qui change la date de livraison sans nous consulter - mais ceci est un problème avec le transporteur (il n’y en a pas d’autres dans notre région). Yummy Barf est très arrangeant et n’hésite pas à nous dépanner quand nous passons à côté de l’entrepôt avec de tous petits volumes pour les vacances. Tout le monde y est très agréable aussi bien le personnel du bureau que le personnel chargeant la commande dans la voiture. C’est une entreprise « à taille humaine » qui prend le temps de nous répondre par mail en cas de questions. Les réponses sont d’ailleurs très rapides, dans l’heure pendant leurs horaires d’ouverture!

Réponse du professionnel : Un grand merci Nastassja pour votre retour si détaillé et positif ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre service vous satisfassent, et que notre équipe ait pu vous dépanner pour vos petites commandes pendant les vacances. Nous comprenons les désagréments causés par les soucis de livraison, et nous espérons que la situation pourra s'améliorer avec le transporteur. En tout cas, nous restons toujours là pour vous accompagner et vous répondre rapidement. Votre fidélité et vos compliments sur notre équipe nous touchent beaucoup. À très bientôt pour votre prochaine commande ! 🐾
J
Jessica Frascolla Google

Parfait je recommande cela fait depuis bientôt 4 ans que je commande chez yummy et la qualité est top. En commande groupée à mon domicile c'est bien organisé. Et le personnel est top livreurs secrétaire....

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre superbe avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service. Notre chauffeur Teddy ainsi que Valérie et Charline au SAV vont être ravis de votre chaleureux retour ! À très bientôt pour une nouvelle commande ! 🐶😉
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Pauline Ansaldo-Rigole Google

Yummybarf propose une grande variété pour l'alimentation de mes chiens, avec une viande toujours de très bonne qualité. De plus, leur gamme Wild Diet est super digeste et très appréciée par une de mes chiennes qui est très fragile du ventrou. En bref, je suis ravie d'avoir ce site pour pouvoir nourrir sainement mes chiens, avec la possibilité d'acheter en gros et donc de ne pas me ruiner non plus 😊🤗

Réponse du professionnel : Un grand merci Pauline pour votre avis enthousiasme ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits, notamment la gamme Wild Diet, conviennent à votre chienne et qu'ils lui apportent tout le confort digestif nécessaire. C'est un plaisir de savoir que vous trouvez la qualité de nos viandes à la hauteur de vos attentes et que vous pouvez acheter en gros tout en restant dans votre budget. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disponibilité 😉