Maxi Zoo Bourg-en-Bresse

J'ai appelé dans la matinée afin d'obtenir des informations sur des produits en vente, la demoiselle qui m'a répondu, à dû faire (part ma faute) plusieurs aller retour pour me renseigner, chose que non seulement elle à fait parfaitement mais sans une once de désinvolture, satisfaite des produits décrit et de son attitude je me suis donc rendu en magasin et alors là .. deux d'entre elles m'ont donnés touuutes les informations sur la totalité des produits sur lequel j'hésitais (encore), puis arrive le moment du payement en caisse demoiselle souriante patiente bienveillante qui m'a permise notamment de comprendre un comportement que je n'arrivais pas à décrypter depuis env 3 ans sur un de mes animaux de compagnie et qui m'a fait économiser 10% sur la facture finale (ainsi que beaucoup de lavage en machine pour mes pull-over ^^) moi qui ne suis pas carte de fidélité et bien j'ai l'application maintenant et je reviendrai sachant que le service client et parfait.

Personnel qui pousse trop à l'achat au détriment du client Je n'y retournerai pas

Le personnel est excellent, exactement ce que l’on attend lorsqu’il s’agit de nos animaux. Ils sont accueillants, disponibles et de très bon conseil, ce qui fait vraiment la différence. Le magasin est bien entretenu, très propre et surtout très complet. On y trouve facilement tout ce dont on a besoin, et comme je l’ai déjà dit, le personnel est un vrai plus pour l’expérience. Nous avons acheté une fontaine à eau avec ma petite amie, elle fonctionne parfaitement et la princesse 🐈 est ravie ! Un vrai plaisir de venir dans ce magasin, nous reviendrons avec grand plaisir.

Excellent accueil et conseils avisés. Je recommande.

Super visite dans ce magasin, Amandine me conseille pour mon chien urgo avec beaucoup de sympathie et de bienveillance. Je recommande

Super magasin!!!. Personnellement j'y était allé pour acheter des poissons et je n'ai pas été déçu même choqué par la qualité et la conviction mise dans ses aquarium, ils sont beau bien planté toujours propre et les poissons sont en pleine forme et il y a beaucoup d'espèces de poisson. J'ai été rassuré de voir votre magnifique partie aquariophilie après avoir été chez Jardiland ou les poissons sont clairement abusé.

Une jeune fille très compétente et disponible niveau aquariophilie. Merci beaucoup comme promis une petite photo .....ça pousse

Mil mercis a Léo a Amandine pour leurs précieux conseils, leurs accueils et leurs amabilités

Je voulais acheter un coussin qui était marqué à 7,99 euros je demande le vendeur un autre prix pour un coussin à côté, il dit non c’est pas celui-ci. J’ai dis mais oui car moi je les ai dit il n’ont pas mis le prix correcte alors. Là il remarque sa faute, enlève le ticket avec le prix et dis je peux plus l’acheter pour le prix qui était marqué. Franchement vraiment mauvaise expérience de magasin, c’est pas moi qui doit faire leur boulot et à la fin ils veulent pas vendre les trucs comme ils sont marqué.

De passage juste une journée dans la région, vendeuse très gentille et serviable ☺️ je recommande

J’ai adopté mon Hamster Russe là-bas et j’ai reçu tous les conseils dont j’avais besoin pour m’en occuper. À chaque fois que j’y vais, j'apprécie de voir le soin et le respect qu'a le personnel pour les animaux et cela m’a beaucoup rassurée sur mon choix d'acheter mon animal là-bas. Ils sont toujours à l'écoute et donnent de bon conseil. Merci beaucoup à eux et spécialement Cyrielle qui me conseille à chaque visite pour ma petite Lady Mhoshi :)

Attente très longue pour être servi Employé désagréable et pas du tout compétent pour le conseille du choix des poissons Prix très élevé et promo très mal affiché Je déconseille ce magasin

J’ai acheté un seau de sable pour mon chinchilla dans ce MaxiZoo en octobre dernier et j’en garde un très bon souvenir 😊 Le magasin était impeccable, bien organisé et idéalement situé dans une zone commerciale facile d’accès. L’équipe s’est montrée souriante et disponible pour m’aider, même si je connaissais déjà les besoins de mes animaux. C’est toujours agréable de se sentir considéré en tant que client ! J’ai aussi beaucoup apprécié de trouver des produits pour les chinchillas, encore trop rares en magasin. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme, je reviendrai avec plaisir !

Bien reçue, bien renseignée. Ayant des difficultés à porter des choses lourdes, la vendeuse a gentiment proposé son aide.

Visite ce jour, Yvan nous a super bien conseillé un vrai pro qui connaît ses produits ! 👌

De supers conseils par Amandine, patiente et à notre écoute. Et le jeune homme en caisse était top aussi. Nous conseillons

Bonjour, nous accueillons samedi un petit border collie de 2 mois. Merci a tous pour votre accueil vos conseils et vos produits. nous avons été très bien accueilli et très bien conseillés nous recommandons vivement ce magasin très pro! l hôtesse de caisse a même pris le temps de nous enregistrer sur l appli!!! bravo merci encore

MAJ quelques mois plus tard, le lapin est à nouveau malade et hospitalisé pour plusieurs jours, est resté très fragile J´ai acheté un lapin malade et finalement Maxizoo a remboursé tous les frais. Aujourd'hui il est guéri, c´est le plus important. Magasin spacieux, clair et d´une propreté remarquable. Equipe de jeunes très sympathiques et toujours souriants.

Merci beaucoup à Amandine qui sait être à l’écoute et donne de merveilleux conseils pour nos petits loulous

Super expérience chez Maxi Zoo ! J’ai été très bien conseillée, le magasin est grand, agréable et vraiment bien organisé. On y trouve absolument de tout, aussi bien pour mon petit chien 🐶 que pour mon petit chat 🐈‍⬛. Je recommande sans hésiter !

Très bien achalandé, du choix dans toutes les gammes de produits. C'est bien un maxi magasin !!! Beaucoup de référence pour les laisses , harnais, longes .....

Magnifique magasin. Beaucoup de choix. Personnel au top 👍. Des vendeurs et des vendeuses très sympathiques et de bons conseils. Très agréable de venir dans votre magasin.

Magasin au top ! Un personnel vraiment au top du top, toujours à l’écoute de leurs clients. Service rapide, conseils très professionnels, je recommande à 100 % ! Grâce à eux, mon aquarium devient de plus en plus beau chaque jour. Je l’améliore continuellement grâce à leurs précieux conseils. Vous pouvez entrer dans ce magasin les yeux fermés !

Bonjour, Super maxizoo pour tout les maxizoo que jai fait celui-ci reste mon préféré équipé a l'écoute toujours le sourire et franchement ont na le choix merci a l'équipe maxizoo.

Super magasin. De super conseils dans cette animalerie. Contrairement à d'autres enseignes les conditions animales et les environnements sont plus adaptés et plus respectueux des différentes espèces. Le personnel souriant accueillant et qui a l'air de vraiment s'y connaître. Cela fait du bien de ne pas voir des animaux qui sont clairement stressés ou en souffrance. Merci à vous

Bons conseils et vendeurs à l'écoute Bon accueil même après un petit accident de chien dans le magasin ! 🐶🐾

L'équipe est toujours très agréable et accueillante, ils sont adorables tant envers les humains qu'envers les animaux. (Pour la dame de la caisse, comme promis voici la photo de BoubouH derrière la caisse )

Accueil chaleureux personnel à l'écoute qui donne des bons conseils prix très raisonnable et choix varié de tous les produits merci pour votre accueil et sourire.

Magasin très spacieux et bien éclairé.Le personnel est accueillant. Beaucoup de produits alimentaires diversifiés pour nos chers poilus. Je trouve le concept bien conçu pour l'aménagement des lapins et autres rongeurs et très propre ! La dernière fois que j'y suis allée, j'ai pu apercevoir un très beau malinois qui sortait se dégourdir les pattounes.....

Je recommande pleinement ce magasin, je suis passer à bourg pour voir ce nouveau magasin et reprendre des poissons et j'ai été servi par l'adjoint, nous avons passer un très bon moment à rigoler, une équipe très chaleureuse et un magasin très joli, je reviendrais à coup sur

C'est super bien entre tout notre bonheur, on adore les gens qui travaillent là-bas, ils sont super bien on adore, on a ramène tiens, on a eu beaucoup on est super content. On vous remercie.

Superbe expérience au magasin ! Je suis venu pour l’ouverture et une seconde fois hier. Merci à Angeline et Thomas ! Sourires et que de bons conseils ! Je recommande vivement ce magasin ! Désolé mais villaverde devrait prendre exemple !

Venue avec une amie qui veut des poissons, on a été incroyablement surprise de l’accueil, Yvan nous a fait un maxi cours sur les combattants et tout ce qu’il faut savoir quand on est débutant. Il a su répondre à toutes nos questions, on voit vraiment la passion dans ces explications. Merci encore pour le temps que vous avez pris pour nous, nous reviendrons évidemment !

Une très belle boutique animaliere, j ai adopter 2 cochons d inde dans cette boutique et ils sont très sains, affectueux et en bonne santé. La personne en charge du rayon est très professionnelle et donne de bon conseils . Je conseils vivement pour les adoptions . Équipe souriante et accueillante. C est le top 😉

Vraiment ravie de ce Maxi Zoo XXL. Le concept est top ! Le personnel est très accueillant et chaleureux, un vendeur nous a fait un sachet personnalisé avec de petits jouets pour nos chats, tous les rayons sont très variés, vous pouvez y trouver votre bonheur les yeux fermés. Il y a également des animaux au fond du magasin, ils sont au calme et ont l’air d’avoir tout ce qui leur faut pour leur confort et tranquillité. C’est vraiment agréable d’être au contact de personnes qui aiment vraiment les animaux, qui les respectent et ne sont pas là uniquement pour faire du chiffre. Même si j’habite loin, j’y retournerai à coup sûr ! Paprika et Kalou vous remercient 😊

Personnel, très aimable, magasin, agréable, on prend le temps de vous expliquer plein de choses, je vous conseille

Vendeur absolument adorable et super conseil.

Magnifique magasin avec un très grand choix. Une équipe souriante et accueillante.

Une équipe de jeunes au top 🤠👍🏼 très souriant très accueillant, il vous conseille très bien sans prétention, ils ne vous force en aucun cas a acheter ce que vous ne voulez pas par rapport à certains endroits, mais vraiment de très bons conseils. J'ai été conseillée par une petite jeune vraiment très sympathique et très professionnelle , car je commençais vraiment à désespérer pour ma petite chienne qui ne supportait pas les croquettes qu'on me conseillait jusqu'à maintenant, car ma petite chienne est fragile des intestins. Il a fallu que j'arrive dans ce magasin au top avec de bons conseillers pour que je trouve enfin ce qui convenait à ma petite Lily ❤️ De plus il y a beaucoup de choix, accessoires, croquettes, os à mâcher etc... De plus à chaque fois qu'on passe en caisse quand on a l'application on a des réductions tout de suite c'est vraiment trop bien 🤠👍🏼 Est-ce que je retiens surtout c'est le personnelles 🥰✨ ils sont vraiment trop sympa et adorable merci beaucoup à ces petits jeunes 😉

Au top rien à dire. Pour mes chiens le rayon jouets diffère d mon magasin habituel donc j’ai pu prendre des nouveauté