YouMouv - Magasin de vélo et moto électrique - Atelier réparation

Notre ancien vélo n'avait plus de chaine. Nous en avions acheté 2 chez des spécialistes du vélo mais elles ne correspondaient pas. On s’est rendu chez YouMouv et le chef d’atelier a de suite commandé la bonne chaîne. Un très bon accueil du service atelier et un vrai professionnalisme. Maintenant nous savons où amener notre vélo.

Réparation crevaison vélo + changement de pneu. Rapide et efficace, merci Martin.

Magasin au top , très bon accueil et très bon conseil d' Olivier et Martin, merci a vous deux pour l' acquisition de mon Cannondale S1 , je recommande YOUMOUV !!!

Excellente expérience.j’ai confié mon vélo à Martin pour une révision complète et je suis vraiment ravi du service. Il est très accueillant, à l’écoute et prend le temps d’expliquer ce qu’il fait. Le travail est soigné, rapide et le vélo fonctionne parfaitement. Un vrai passionné! Il a fait preuve d’une grande maîtrise technique et d’un vrai souci du détail. Un service professionnel et de confiance je recommande vivement cet atelier

Malgré leur sympathie apparente, 3 semaines pour commander un porte bagage qui n’est jamais arrivé Sous leur conseils nous avons acheté le modèle de porte bagage nécessaire pour montage par leur soins. Rdv de montage annulé au dernier moment avant leur départ en congés (le jour même) Très mauvaise expérience et problème toujours pas réglé car le modèle conseillé ne correspond pas ! Malheureusement les avis de cette société ne correspondent pas du tout à notre expérience avec eux qui a été absolument catastrophique. Bilan : pas de porte bagage de tout l’été, nous le souhaitions pour rouler avec notre enfant pendant les vacances.

Un grand merci à Olivier et à Martin de You Mouv à Saint André de Cubzac. Tout d'abord pour leur accueil toujours chaleureux et leur professionnalisme. J'ai pu profiter de leurs conseils et de leur expertise dans le domaine de la mobilité électrique pour finaliser mon projet d'achat d'une moto électrique. Je recommande sans hésitation.

Un immense merci au service après-vente YOUMOUV pour leur professionnalisme exemplaire ! J’ai été impressionné par le savoir-faire technique de l’équipe, leur réactivité et surtout leur bienveillance tout au long du processus. Ils ont su prendre en charge mon VTTAE Cannondale moterra neo avec efficacité, en m’expliquant clairement chaque étape et en trouvant des solutions rapides et durables. Le contact humain est vraiment un plus : à l’écoute, disponibles, rassurants… On sent une vraie passion du métier et un souci constant de satisfaire le client. Un SAV comme on aimerait en voir plus souvent : compétent, rapide et chaleureux. Bravo et encore merci à toute l’équipe !

Un super endroit pour acheter et faire entretenir son vélo électrique. Une équipe sympathique et efficace! Merci à Olivier pour son accueil et à Martin, le technicien, pour sa maitrise de la motorisation Bosch 🙂. Je ne regrette pas de faire un peu de trajet en TER pour bénéficier de leur SAV.