I

Isabelle Castagnet Google

10/07/2026

Je ne connaissais pas ce magasin car arrivée depuis 1 ans. J ai amené mon vélo pour le remettre en conformité. J ai été très bien reçu. Mon vélo est opérationnel. L ensemble des techniciens sont très sympathiques et expliquent parfaitement les réparations. Je recommande très sincèrement. Merci à toute l équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la remise en conformité de votre vélo et de savoir que vous avez apprécié l'accueil, le professionnalisme et les explications de notre équipe. Nous accordons une grande importance à la qualité du service et à la transparence de nos interventions, et votre retour est une belle récompense pour l'ensemble de nos techniciens. Nous vous souhaitons de belles balades avec votre vélo et restons à votre disposition pour son entretien ou pour tout autre besoin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez YouMouv ! L'équipe YouMouv

V

Vincent Pallancher Google

29/06/2026

Expérience exceptionnelle,

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez YouMouv ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin ou à l’atelier !

Q

Quentin Roumier Google

24/06/2026

J’ai réalisé chez YouMouv une étude posturale dynamique pour mes deux vélos Trek, avec un focus particulier sur mon vélo de triathlon. J’ai été pris en charge par Martin, qui s’est occupé de moi de manière remarquable du début à la fin. Très professionnel, à l’écoute et passionné, il a pris le temps d’expliquer chaque ajustement et de répondre à toutes mes questions. L’étude a été extrêmement complète et précise. Un petit mot également pour Olivier, qui a été tout aussi agréable et accueillant tout au long de ma visite. Une excellente expérience, je recommande vivement YouMouv à tous les cyclistes et triathlètes souhaitant optimiser leur position et leur confort sur le vélo ! ★★★★★

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre confiance Nous sommes ravis que cette étude posturale dynamique sur vos vélos Trek, et notamment votre vélo de triathlon, ait répondu à vos attentes. Martin sera particulièrement touché par vos compliments concernant son accompagnement, sa pédagogie et sa passion du vélo. Chez YouMouv, nous avons à cœur de proposer un suivi précis et personnalisé afin d’optimiser le confort, la performance et le plaisir de rouler de chaque cycliste. Merci également pour votre mot envers Olivier et pour votre recommandation auprès des cyclistes et triathlètes Au plaisir de vous revoir prochainement chez YouMouv !

B

Boris Barrovecchio Google

23/06/2026

Excellente expérience chez YouMouv ! Suite à un problème de chaîne de vélo, ils ont très réactifs, le tout agrémenté d'un accueil chaleureux et de bons conseils vélo. Ils font à la fois de l'entretien / réparation de vélo mécanique et éélectrique, même si la devanture semble indiquer qu'il s'adressent principalement aux vélos électriques !! Des gens adorables, on recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barrovecchio, Un grand merci pour votre superbe retour Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement suite à votre problème de chaîne et que vous ayez apprécié la réactivité, l’accueil ainsi que les conseils de notre équipe. Merci également d’avoir pris le temps de préciser que notre atelier intervient aussi bien sur les vélos mécaniques que sur les vélos électriques Votre recommandation nous touche beaucoup et encourage toute l’équipe YouMouv à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir prochainement à l’atelier ! L’équipe YouMouv

M

Matthieu Audy Google

11/06/2026

L'accueil a été parfait, un sens du contact agréable, de l'écoute et accompagnement. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Merci beaucoup pour ce magnifique avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre véhicule et restons à votre disposition pour la suite de vos aventures électriques. À bientôt chez YouMouv ! 😊

c

capitainefm Google

22/04/2026

Alors je découvre le magasin par hasard , une défaillance de la valve de ma chambre a air , je rentre un sourire , une écoute attentive et un café plus tard . Je me demande comment ne pas être ravie de cette expérience client de qualité Toutes les équipes présentent sont souriante et disponible Bravo pour cette découverte Merci a martin

Réponse du professionnel : Bonjour Capitaine, Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que le hasard vous ait conduit jusqu’à nous… et encore plus que votre passage chez Youmouv se soit transformé en une belle expérience. Chez nous, un café, un sourire et une écoute attentive font partie intégrante de la réparation Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Martin et à toute l’équipe, ils seront très heureux de lire vos mots. Au plaisir de vous revoir, pour une simple pause café ou pour prendre soin de votre vélo ou scooter ! L’équipe Youmouv

G

Gilles Brachet Google

09/04/2026

Un grand merci à Monsieur Ulliana pour sa gentillesse, son professionnalisme ! Certes il y eu de l’attente due à des approvisionnements liés à l’actualité ! Bonus sur la facture et un essai qui m’a satisfait ! Je conseille vivement cette structure de vente et réparation de vis cycles électriques ou autres. Ambiance feutrée. Atelier nickel propre et personnel avenant et souriant Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes ! Chez Youmouv, nous mettons un point d’honneur à rester proches de nos clients et à être attentifs à chaque besoin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L’équipe Youmouv

b

beatrice casset Google

28/03/2026

Très bien, très bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter de bons conseils et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe YouMouv

W

William Sinay Google

22/03/2026

Notre ancien vélo n'avait plus de chaine. Nous en avions acheté 2 chez des spécialistes du vélo mais elles ne correspondaient pas. On s’est rendu chez YouMouv et le chef d’atelier a de suite commandé la bonne chaîne. Un très bon accueil du service atelier et un vrai professionnalisme. Maintenant nous savons où amener notre vélo.

Réponse du professionnel : Bonjour William, merci pour votre retour si positif Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver la chaîne adaptée à votre vélo. Toute l’équipe de l’atelier met un point d’honneur à offrir un accueil de qualité et des solutions fiables, alors votre message nous fait particulièrement plaisir ! Au plaisir de vous revoir chez YouMouv pour l’entretien de votre vélo

F

Florent Google

04/02/2026

Réparation crevaison vélo + changement de pneu. Rapide et efficace, merci Martin.

Réponse du professionnel : Bonjour Florent, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réparation et le changement de pneu aient été rapides et efficaces. Martin sera aussi heureux de savoir que son travail a été apprécié. À bientôt pour votre prochain passage, et n'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres besoins pour votre vélo !

a

adrien boisliveau Google

16/01/2026

Magasin au top , très bon accueil et très bon conseil d' Olivier et Martin, merci a vous deux pour l' acquisition de mon Cannondale S1 , je recommande YOUMOUV !!!

Réponse du professionnel : Un grand merci Adrien pour ce superbe retour ! Toute l’équipe YOUMOUV est ravie de vous avoir accompagné dans l’acquisition de votre Cannondale S1. Olivier et Martin sont touchés par votre message. N’hésitez pas à repasser nous voir pour les réglages, l’entretien ou simplement partager vos premières sensations. Excellentes sorties et à très bientôt

S

Sébastien Trieau Google

02/11/2025

Excellente expérience.j’ai confié mon vélo à Martin pour une révision complète et je suis vraiment ravi du service. Il est très accueillant, à l’écoute et prend le temps d’expliquer ce qu’il fait. Le travail est soigné, rapide et le vélo fonctionne parfaitement. Un vrai passionné! Il a fait preuve d’une grande maîtrise technique et d’un vrai souci du détail. Un service professionnel et de confiance je recommande vivement cet atelier

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Trieau, Un immense merci pour votre message et pour la confiance que vous avez accordée à notre atelier ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que le soin apporté à votre vélo vous ait pleinement satisfait. Votre retour souligne exactement ce qui nous tient à cœur : la passion, la précision et la qualité du service. Merci encore pour votre recommandation, elle est source de grande motivation. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains réglages ou entretiens ! Sportivement, L'équipe Youmouv

R

Rémi J Google

21/08/2025

Malgré leur sympathie apparente, 3 semaines pour commander un porte bagage qui n’est jamais arrivé Sous leur conseils nous avons acheté le modèle de porte bagage nécessaire pour montage par leur soins. Rdv de montage annulé au dernier moment avant leur départ en congés (le jour même) Très mauvaise expérience et problème toujours pas réglé car le modèle conseillé ne correspond pas ! Malheureusement les avis de cette société ne correspondent pas du tout à notre expérience avec eux qui a été absolument catastrophique. Bilan : pas de porte bagage de tout l’été, nous le souhaitions pour rouler avec notre enfant pendant les vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi, Merci pour votre avis. Les faits sont toutefois légèrement différents 😉 Nous vous avons signalé, dès le début, que le fournisseur était en congé et que le délai allé être tendu. Nous vous avons suggéré d’acheter le porte bagage de votre côté car vous aviez une alternative et nous vous le monterions à réception. Vous nous avez appelé la veille de nos congés annuels pour faire poser votre porte bagage, or l’atelier était full (comme partout une veille de congés), alors nous vous avons proposé d’aller chez l’un de nos confrères, que nous avons prévenu, sur la même commune, mais cela faisait trop loin pour vous. Enfin, de retour de congés, nous vous avons fixé un rdv pour le montage, rdv que vous n’avez pas honoré…Nous vous avons proposé un nouveau rdv quelques jours plus tard, et vous êtes repartis avec votre porte bagage monté sur votre vélo. Malgré notre sympathie seulement apparente, nous avons tout de même toujours tenté de trouver une solution. Belle journée à vous. L’équipe YouMouv.

D

David Dureau Google

28/07/2025

Un grand merci à Olivier et à Martin de You Mouv à Saint André de Cubzac. Tout d'abord pour leur accueil toujours chaleureux et leur professionnalisme. J'ai pu profiter de leurs conseils et de leur expertise dans le domaine de la mobilité électrique pour finaliser mon projet d'achat d'une moto électrique. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dureau, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez YouMouv Saint-André-de-Cubzac vous a pleinement satisfait. Olivier et Martin vous remercient chaleureusement pour votre confiance, votre enthousiasme pour la mobilité électrique est communicatif ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au guidon de votre nouvelle moto électrique, et restons bien entendu à votre disposition pour la suite de votre aventure. À très bientôt chez YouMouv !

K

K P Google

12/06/2025

Un immense merci au service après-vente YOUMOUV pour leur professionnalisme exemplaire ! J’ai été impressionné par le savoir-faire technique de l’équipe, leur réactivité et surtout leur bienveillance tout au long du processus. Ils ont su prendre en charge mon VTTAE Cannondale moterra neo avec efficacité, en m’expliquant clairement chaque étape et en trouvant des solutions rapides et durables. Le contact humain est vraiment un plus : à l’écoute, disponibles, rassurants… On sent une vraie passion du métier et un souci constant de satisfaire le client. Un SAV comme on aimerait en voir plus souvent : compétent, rapide et chaleureux. Bravo et encore merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si élogieux ! Toute l’équipe YOUMOUV est ravie de lire votre message et fière d’avoir pu vous accompagner efficacement dans la prise en charge de votre VTTAE Cannondale Moterra Neo. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous avez apprécié notre réactivité, notre expertise technique et notre approche humaine nous touche énormément. Nous mettons un point d'honneur à allier professionnalisme et bienveillance, et votre retour nous conforte dans cette direction. Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines aventures à deux roues ! L’équipe YOUMOUV 🚴‍♂️🔧

C

Christophe Noclain Google

27/05/2025

Content de trouver un magasin de Cycles à côté de la maison :) Super accueil et plein de bons conseils pour tous mes vélos. J'ai même craqué pour une nouvelle paires de roues, y va être beau mon vélo :) Et de surcroît il y a des voitures et des 2 roues ELEC. Je vais peut-être me laisser tenter par une LOA sur un scooter électrique. Mon scoot thermique arrive en fin de vie et c'est une bonne occaz' pour partir, comme pour la voiture, sur de l'elec ! Merci encore pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et détaillé ! Nous sommes ravis que votre visite chez nous vous ait plu et que vous ayez trouvé des conseils utiles pour vos vélos. C’est super que vous ayez craqué pour une nouvelle paire de roues – votre vélo va en effet être magnifique ! 🚴‍♂️ Et quelle bonne idée d’envisager un passage à l’électrique pour votre prochain scooter ! Nous serions ravis de vous accompagner dans ce projet, que ce soit pour un deux-roues ou pour une voiture électrique. N’hésitez pas à revenir nous voir pour en discuter plus en détail. À bientôt et merci encore pour votre confiance ! L’équipe du magasin

A

Aurélien GUERIN Google

26/05/2025

Un accueil au top, une équipe au top, un service au top ! Martin est un technicien atelier de qualité, il sait vous conseiller de manière pro et vous laisse le choix. Je recommande vraiment cet établissement. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 6 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien, Un grand merci pour votre retour enthousiaste et chaleureux ! Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et le professionnalisme de Martin aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement, et nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre établissement ! L’équipe

B

Bartabus Google

05/05/2025

Achat d’un Tesla model y performance, très bon accueil, magasin très plaisant, véhicule très bien préparé, merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d’achat de la Tesla Model Y Performance s’est déroulée dans les meilleures conditions. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner et de lire que l’accueil, le cadre et la préparation du véhicule ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner à nouveau !

r

roger uran Google

10/04/2025

Un super endroit pour acheter et faire entretenir son vélo électrique. Une équipe sympathique et efficace! Merci à Olivier pour son accueil et à Martin, le technicien, pour sa maitrise de la motorisation Bosch 🙂. Je ne regrette pas de faire un peu de trajet en TER pour bénéficier de leur SAV.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes, et vos encouragements motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie. À bientôt pour de nouvelles aventures à vélo ! Bonne route

D

Dany FOURNIER (danydan) Google

02/04/2025

Je conseille de fou, une équipe sympa, un joli lieu. Un superbe accueil … merci à toute l’équipe, merci Martin, super happy du Lil’Buddy Ruff Cycles 👌🤙

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour enthousiaste ! Toute l’équipe et Martin en particulier est ravie de t’avoir accompagné dans cette belle aventure avec ton Lil’Buddy Ruff Cycles. Profite bien de tes balades et à très bientôt chez YOUMOUV !

J

Jim CHX Google

01/04/2025

J' ai acheté mon vélo ici. Très bien conseillé et super arelier

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif, Jim ! Nous sommes ravis que votre expérience chez YOUMOUV ait été à la hauteur de vos attentes. Savourez bien vos prochaines sorties avec ce nouveau vélo. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin !

E

Eric GIGANT Google

04/02/2025

Merci à l'équipe sur place, le technicien Martin s'est occupé de la réparation de mon vélo en un temps record. travail rapide et de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que Martin ait pu vous dépanner rapidement et que vous soyez satisfait de la qualité de son travail. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous vous souhaitons de bien savourer vos prochaines sorties à vélo ! 🚴‍♂️ Au plaisir de vous revoir chez YouMouv, magasin de vélos et scooters électriques.

F

Frédérica LL Google

29/10/2024

Merci pour votre accueil très sympa bien qu'on soit arrivés pile à l'heure de la fermeture et juste pour un renseignement 👌😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir, même en fin de journée. Votre satisfaction est notre priorité et c'est tout à fait normal de notre part que de pouvoir répondre à vos attentes, dans la mesure ou nous exerçons un métier de services. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement

R

René Boatto Google

29/10/2024

Merci Olivier.Pour le e-trax évolution 125 super scooter, très bon accueil équipe très pro à recommander!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Quel plaisir de recevoir un aussi gentil commentaire ainsi que cette superbe note! Ils sont sources de motivations pour l'ensemble des équipes. Votre satisfaction fait partie de nos priorités. Bien cordialement

k

karine lorin Google

31/07/2024

Merci Olivier pour l'accueil et l'accompagnement dans l'achat. Ravie de mon scooter 125 E-Retro Max.

Réponse du professionnel : Boujour Madame, Quel plaisir de recevoir un si gentil commentaire ainsi que votre excellente note. Ils sont sources de motivations pour tous. Nous vous souhaitons de faire bonne route avec votre scooter 125 E-Retro Max. Bien cordialement

n

ni nu Google

22/04/2024

Merci à Oliver pour ses conseils , nous sommes ravi de notre scooter ! Merci 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire ainsi que cette superbe note. La satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Ils sont sources de grandes motivations pour tous. Bien cordialement

Lundi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
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