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MAGASIN DE CHAUSSURES

Yoann G

Magasin de chaussures · Montauban (82)

4,3 17 avis Fermé
Yoann G — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Yoann G

Yoann G est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:15 – 12:45 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

4,3
17 avis
5★14
4★0
3★0
2★0
1★3
C
Coralie Cau.

Une étoile c'est encore trop , quelle honte pour deux femmes d'un âge avancé de se moquer et insulter deux adolescentes ouvertement avec d'autres gens dans le magasin sur leurs rire et leurs façon de s'habiller ( employée et patronne je suppose ).. . Des excuses n'aurais pas été de trop . La honte sur elles je ne remettrai jamais un pied là-bas mes filles se sont senti humilier publiquement , je ne décolère pas .

M
Martine Lamouroux

Vendeuse en conversation personnelle,.pas urgente en +, au téléphone je me suis débrouillée toute seule et j ai fini par partir ( ce n' est pas la 1 ière fois que ça arrive)

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolées que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe compte 4 vendeuses, et nous faisons chaque jour de notre mieux pour accueillir et accompagner chaque cliente avec attention. Il peut arriver qu’une personne soit momentanément occupée, mais cela ne reflète pas la qualité globale de notre service ni l’implication de l’ensemble de l’équipe. Nous regrettons également que votre avis ne mentionne pas la qualité de nos chaussures, qui reste pourtant la raison principale pour laquelle nos clientes nous choisissent. Votre note d’1 étoile nous semble sévère au regard de l’ensemble de notre travail, mais nous prenons votre remarque au sérieux pour continuer à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous : nous serions ravies de vous offrir une expérience plus représentative de notre boutique et de nos produits.
N
Nathalie Martin

C'était la première fois ce samedi que je suis rentrée dans ce magasin. Ayant un pied très fin, j'ai été ravie des précieux conseils de la vendeuse, très sympathique et à l'écoute. J'y reviendrai, c'est certain car les bons conseils se font de plus en plus rares dans les autres enseignes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Martin pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir. Nous nous efforçons en effet de conseiller au mieux chaque cliente. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Yoann Chaussures
C
Christine Sempé

Fidèle à ce magasin avec un personnel très à l' écoute de bons conseils et une grande disponibilité

Réponse du professionnel : Mme Sempé, Mille mercis pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. Merci infiniment pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Yoann Chaussures
A
Arlette Lefort

Très belle boutique et la vendeuse à l'écoute des clientes et très gentille. Je ne connaissais pas mais j'ai été bien reçu repartie avec mon achat et j'ai l'intention d'y retourner.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Mme Lefort pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Et merci pour votre achat. Au plaisir de vous revoir. 🤗 L'équipe Yoann Chaussures
I
Isabelle Rouviere

Accueil et conseil toujours tres sympathiques. Produits de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rouviere, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous encourage à continuer de faire au mieux afin de satisfaire nos clientes. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Yoann Chaussures
L
Louise

Très contente de mon passage chez Yoann. Malgré bcp de monde, la vendeuse a pu me servir et bien me conseiller sur le confort recherché avec patience et sourire. Chaussures de qualité. Très satisfaite. Merci encore. A très bientôt pour la nouvelle collection.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Louise, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir et nous encourage à continuer de faire au mieux pour satisfaire nos clientes. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Yoann Chaussures
n
nathalie manchado

Transparente !!! C'est ainsi que je me suis sentie ! La vendeuse n'a pas daigné me jeter un regard et m'a ignoré, préférant ranger les chaussures qu'une cliente avait essayé plutôt que me demander ce que je voulais (juste demander ma pointure pour un.modele que j'avais choisi). Une cliente etait en essayage, une autre dans la boutique, a qui d'ailleurs la vendeuse a demandé si elle avait besoin d'aide et moi, derniere arrivee, ce n'était pourtant que 18h30...soit 30 minutes avant la fermeture ! 3 fois passée devant moi, sans un regard ! Je suis partie après 10 minutes d'attente infructueuse.. j'aurais attendu plus si au moins j'avais eu une attention... Tant pis j'irais ailleurs et ne reviendrai plus dans cette boutique, dommage car j'apprécie bcp les marques et modèles qui y sont vendus.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Manchado, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée, cela ne correspond pas à l'état d'esprit souhaité par la direction. Il y a 4 vendeuses qui tournent sur cette boutique, nous allons faire remonter cette indelicatesse. Avec toutes nos excuses. L'équipe Yoann Chaussures

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