Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
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Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
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Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (569)
Avis Google
4,1
569 avis
5★277
4★150
3★80
2★24
1★38
M
Muriel NICOULAUD Google
Toujours aussi satisfaite du magasin.
Je trouve toujours chaussures à mon pied.
L'accueil et l'amabilité du personnel est super.
Le magasin est propre, agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez toujours les chaussures parfaites et que l'accueil ainsi que la propreté du magasin vous plaisent.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe chaussea aussone
T
Thomas Augereau Google
2 paires de chaussures achetées pour ma fille. On m'explique en caisse que j'ai 30 jours pour me faire rembourser si un article ne convient pas. Je reviens 5 jours plus tard pour une paire, pas de remboursement possible car j'ai payé en espèces... aucune signalétique ou panneau qui précise ou mentionne cette information, ni le jour d'achat, ni le jour où j'ai tenté de me faire rembourser. Je dépenserai mon avoir dans les 6 mois puis je n'y mettrais plus jamais les pieds..
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Je suis désolée de votre expérience ne se soit pas passée comme prévu mais en effet nous ne faisons pas de remboursement pour les paiements en espèces.
Les conditions sont notées en caisse sur une feuille jaune mais également sur votre ticket de caisse en bas.
En vous souhaitant une bonne soirée.
L'équipe chaussea aussone
Y
Yvette Bourlier Google
Grand magazin, très propre.
Le seul bémol à mon sens les soldes sont mélangées aux articles non soldés ce qui nous oblige à beaucoup de vigilance si vous venez pour les soldes;
Sinon personnel agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourlier,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté de notre magasin et la gentillesse de notre personnel. Nous prenons également note de votre remarque sur le mélange des articles soldés et non soldés, et comprenons que cela puisse demander une vigilance supplémentaire lors de vos achats.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
C
Cédric Br Google
J'ai commandé une paire de chaussures car le magasin n'avait plus ma taille malheureusement mais en moins d'une semaine elles sont arrivées en point relais. je recommande ce magasin le personnel est a votre écoute et comprend vos attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, Toute l'équipe de votre magasin Chaussea
A
Aurelie Casimir barou Google
Super magasin. L'ensemble du personnel eSt toujours a l'écoute et de bon conseil.
Magasin toujours bien rangé. Beaucoup de choix
Réponse du professionnel : Bonjour mme Casimir.
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif sur notre magasin.
Nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire au maximum et recevoir cette reconnaissance nous fait chaud au cœur.
À très vite dans votre magasin chaussea
C
Celine delperie Google
Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et son professionnalisme. Une mention toute particulière à Marion, qui est d’une extrême gentillesse, toujours souriante, à l’écoute et de très bon conseil. Elle prend le temps de répondre à toutes les questions avec patience et bienveillance, ce qui rend chaque visite très agréable. C’est un vrai plaisir d’être accueilli par une personne aussi investie. Je recommande ce magasin les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Celine delperie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que Marion et toute l'équipe aient su rendre votre visite agréable grâce à leur accueil et leur professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
L'équipe chaussea aussone
S
Sylvie Soles Google
Je déconseille vraiment ce magasin. Très mauvaise expérience avec la vendeuse Marion. Accueil froid, attitude désagréable et comportement irrespectueux du début à la fin. Je me suis sentie surveillée et mal à l’aise pendant mes achats. Aucun professionnalisme, aucune bienveillance envers les clients. Franchement choquée de voir un accueil pareil dans un commerce. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin et je déconseille fortement à tout le monde d’y aller
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Soles,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil que vous avez reçu. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service.
Sachez tout de même que pour la modification des dates de naissance de vos enfants, afin de pouvoir profiter d'une remise, n'est pas possible sans un justificatif ce qui est tout à fait logique.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe chaussea aussone
e
emmanuelle vivien Google
5 étoiles pour le magasin, le choix la disponibilité et la gentillesse du personnel gros gros plus pour l'adjointe du magasin (pardon je ne sais pas votre nom) qui aujourd'hui même à vraiment été plus que commerçante, geste que nous apprécions surtout pour une erreur faite par le site internet a qui nous mettons la note de 0. En tout cas je recommande vivement chaussea et surtout le magasin zone nord, c'est évident que votre expérience sera un bonheur 😉.
Merci a l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment l'adjointe du magasin, ait pu vous apporter toute l'aide nécessaire malgré le souci rencontré avec notre site internet. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
C
CALVET Cindy Google
Magasin très propre, bien organisé avec beaucoup de choix ! Des prix attractifs, que ce soit sur leur marques ou les "grandes marques". Mention particulière à la caissière de ce jour, souriante et avenante.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Calvet,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté, l'organisation et le choix de notre magasin. Nous sommes ravis que nos prix ainsi que l'accueil de notre caissière aient contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe chaussea aussone
U
Umakhan Asadulaev Google
Je suis passé au magasin aujourd’hui avec un pote. Une vendeuse blonde m’a aidé à choisir, elle était super jolie. Malheureusement j’étais trop timide pour te demander ton numéro.
Réponse du professionnel : Bonjour Umakhan Asadulaev,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider et que vous ayez apprécié l'accueil.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Cordialement,
J
Julianne Roussel Google
Un magasin accueillant, propre et avec un large choix de produits et de prix et un personnel agréable.
Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Julianne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre magasin, notre sélection de produits et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
P
Patricia Translin Google
Magasin super bien ranger personnel très agréable je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur l'organisation du magasin ainsi que sur l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
M
Margaux Rat Google
Bonjour, je laisse un commentaire parce que c'est plus possible.
Je suis venu acheter des chaussures, certes pas de marque, mais à 40 € tout de même, et malheureusement la paire de chaussures n'a fait que 2 semaines, elles se décollent de tous les côtés, ne tiennent pas du tout, je trouve ça inadmissible. L'équipe de Chaussea n'y est pour rien mais je déconseille si vous n'achetez pas de la marque...
Réponse du professionnel : Bonjour Margaux,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons en compte votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour effectuer un retour de cette paire. Cordialement,
c
christelle MROCZKOWSKI Google
Magasin très bien tenu large choix d articles et employés agréables
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection d'articles et notre équipe agréable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
N
Nadia DJARECHE (JAD) Google
Du choix, tous les prix. Y compris pour les petits, chaussures de marche. De la qualité également. Bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de chaussures, y compris pour les petits, ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
C
Cynthia Google
Initialement, j'avais commandé sur le site internet. Je souhaité échanger ou prendre autre chose. En caisse, on m'a enregistré les 2 retours qui seront remboursés sur ma carte bancaire sous 5 à 10 jours. Je n'ai finalement pas retrouvé les mêmes modèles que sur internet en magasin mais j'ai craqué pour 2 autres paires de chaussures !!
Me voilà ravie 🤗
Petit bémol, je n'ai pas trouvé de miroir 🤔🙄
Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé deux autres paires de chaussures qui vous plaisent en magasin ! Nous prenons note de votre remarque concernant le miroir et ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience en magasin. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt.
Bien cordialement,
D
Denise Martin Google
Vraiment surprise tant par le choix la qualité et le prix.
Magasin d Ausonne agréable, bien rangé, on trouve vite notre bonheur. Il y en a pour toute la famille et tous les goûts .
Réponse du professionnel : Bonjour Denise,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection, qualité et prix. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez dans notre magasin d'Ausonne. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
CHAUSSEA Montauban
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