Chaîne spécialisée en équipement électrique proposant matériel informatique, d'éclairage, d'outillage, etc.
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Avis clients (16)
3,4
16 avis
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1★6
D
Denis Guillon
Une étoile car nous sommes obligés d'en mettre au moins une.
Entreprise pas sérieuse et même malhonnête commandé un dijoncteur differenciel Schneider le 17 septembre 2025 en leur précisant que j'en aurai besoin le 20 septembre ,malheureusement le 20 pas reçu donc je vais l'acheter ailleurs par contre je l'ai payé pour le commander 62 euros, on me propose un remboursement par chèque ,je dis ok....et pour finir aujourd'hui le 1 décembre 2025 toujours rien aucun remboursement, pourtant j'appelle toutes les semaines . Donc pour moi ce sont des gens malhonnêtes.
Conseil si vous êtes particuliers et que vous voulez passer commande et qu'on vous demande de payer allez voir en face.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre attente et votre impatience concernant ce remboursement. Toutefois, nos procédures comptables, liées à notre activité principalement tournée vers les comptes professionnels, imposent un traitement des remboursements dans le cadre de nos cycles comptables. Ceux-ci ne peuvent malheureusement pas être effectués de manière immédiate.
Votre dossier est bien enregistré et suivi, et le remboursement sera réalisé conformément à nos procédures internes. Il ne s’agit en aucun cas d’un refus ni d’un manque d’honnêteté.
Nous restons naturellement à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Yesss Électrique
A
Adelie Grange
Très mauvaise expérience avec cette entreprise et son directeur . Les commerciaux vendent du matériel ne connaissant pas leur caractéristiques. Aucune remise en question. Quand il y a un problème avec le matériel vendu, seul réponse: « nous sommes que revendeur », « le commercial qui s’est occupé de vous et vous a conseillé ne fait plus parti de la société. Nous somme pas responsable de ces propos et de ces conseils ». Nous sommes attaché à effectuer nos achats dans des commerces de proximité mais nous allons revoir notre copie et acheter sur internet comme la majorité, pourquoi payer plus chère pour un service de médiocre qualité?!
Les commentaires 5 étoiles ne reflètent pas la qualité de votre travail à croire presque à un coup de com’: date tous du même mois.
Bien dommage que cela finisse comme ça, car longue négociation ayant duré près de 6 mois pour régler le litige
J
Johnny Theuret
Très professionnel toujours très bien servi avec une très bonne équipe
W
Wilfrid Kreczanik
Super directeur d'agence ! Une équipe au top
f
franco ricci
Ici seul la vente intéresse.
Si problème : merci de voire avec l installateur que l on vous as recommandé . (Si problèmes: c’épasnous) 🤷🏻♂️🤷🏻♂️
C est dommage. bravo YESSSSSS
M
Marie Bourne
Depuis le changement de l’équipe beaucoup de manquement au niveau des références..dommage..
A
Albert GOBBO
Personnels très professionnels. Et de plus très sympathique.
C
Christophe Lesnard
Jamais de stock trops d'attente au niveau des délais de disponibilité couronne de câble enrouler à l'arrache
Magasin de matériel électrique dans les quartiers voisins
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YESSS Electrique Amberieu En Bugey
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