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MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE

Willy Leissner Wittenheim

Magasin de matériel électrique · Wittenheim (68)

4,2 44 avis Google Fermé
Willy Leissner Wittenheim — Magasin de matériel électrique

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Itinéraire Site web

À propos de Willy Leissner Wittenheim

Willy Leissner Wittenheim est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel électrique » situé à Wittenheim (68270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

Avis Google
4,2
44 avis
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4★8
3★0
2★0
1★7
P
POCO LOCO Google

Mourad toujours au Top. Très serviables en tt cas tte l’equipe rien a dire font vraiment de leur mieux ☺️.

Réponse du professionnel : Bonjour POCO LOCO, Un grand merci pour votre excellent retour et pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que Mourad ainsi que toute l’équipe ont su vous apporter satisfaction. Votre message nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à donner le meilleur chaque jour. A bientôt dans notre agence de Wittenheim ! Cordialement, Les équipes WILLY LEISSNER
R
Ramzi Amar Google

Très bonne expérience en magasin ! Un grand merci à Mourad pour son accueil, sa gentillesse et surtout ses conseils professionnels. Il a pris le temps de bien expliquer les choses et de m’orienter vers ce qu’il me fallait. Un vendeur compétent, à l’écoute et très agréable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Ramzi Amar, Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en magasin s’est très bien passée. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mourad, qui sera heureux de savoir que son accueil, ses conseils et son accompagnement ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez WILLY LEISSNER Wittenheim. Cordialement, Les équipes WILLY LEISSNER
H
Hicham Google

Très bon accueil et d'excellents conseils ! Un grand merci à Sébastien pour sa bienveillance, sa gentillesse et son professionnalisme. On sent un vrai sens du service client. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Hicham, Un grand merci pour votre excellent retour et pour cette belle note ! Nous sommes ravis de lire que l’accueil, les conseils et l’accompagnement de Sébastien ont été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez WILLY LEISSNER Wittenheim. Cordialement, Les équipes WILLY LEISSNER
P
Pierre Meyer Google

J ai toujours été bien accueilli surtout par M r Mourad,sans oublier le reste de l équipe Bien conseillé et pourtant je suis un petit client Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Meyer, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une note de 4 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment chez WILLY LEISSNER Wittenheim. Votre reconnaissance envers M. Mourad et le reste de notre équipe ne passe pas inaperçue, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous conseiller au mieux, car pour nous, chaque client est important. Nous espérons continuer à vous accueillir avec le même niveau d'attention et de service. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez nous faire part de toute suggestion, n'hésitez pas à nous contacter. Encore merci pour votre commentaire et votre fidélité. Cordialement, Les équipes WILLY LEISSNER
A
Alex Wachter Google

Compétence et efficacité, exactement ce que je cherche!

Réponse du professionnel : Bonjour Alex Watcher, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons disponible pour vous accompagner à nouveau. Cordialement, Les équipes WILLY LEISSNER
G
Ghani Bennoune Google

Magasin exceptionnel personel très professionnel souriant et très bien accueilli mieux que toute la concurrence à proximité à bon entendeur je recommande fortement cette société

Réponse du professionnel : Bonjour Ghani Bennoune, Un immense merci pour votre message enthousiaste et vos compliments ! Nous sommes ravis que notre accueil, notre professionnalisme et l’ambiance du magasin aient su vous convaincre. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe WILLY LEISSNER de l'agence de Wittenheim. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Les équipes WILLY LEISSNER.
B
Bonheur en Box Google

Personnel sympathique et compétent, grand choix de produits et beaucoup de stock !

Réponse du professionnel : Bonjour Bonheur en Box, Merci pour votre retour positif et vos 5*. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et que notre large choix de produits vous ait satisfait. Nous mettons un point d’honneur à vous offrir un accompagnement de qualité et des produits de haute performance. À très bientôt avec les équipes WILLY LEISSNER.
E
Emilie Fafet Google

Magasin agréable, bien accueillie et très bon service. Le vendeur a pris le temps de trouver les produits les plus adaptés à ma demande un peu particulière.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Brinette, Nous vous remercions pour votre retour et vos 5*. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accompagnement personnalisé et une expertise de qualité. Chez WILLY LEISSNER, nous donnons beaucoup d'importance à l'accompagnement de nos clients et à leur expérience dans nos agences. À bientôt avec les équipes WILLY LEISSNER.
P
Pierre Paul BOLLINGER Google

A fuir ! Point acceuil : tout sauf accueillant, j'explique à la personne qu'un professionnel m'a recommandé de venir réponse : c'est pas forcément une bonne chose ..et les articles souhaités on ne les as pas forcément je vais chercher quelqu'un...puis disparaît pendant 10 longues minutes, et réapparaît sans revenir nous voir...nous avons décidé d'aller acheter nos articles ailleurs, visiblement les vendeurs ne sont pas intéressés dans ce magasin , une aberration.

Réponse du professionnel : Bonjour Pier Pol, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été satisfaisante. Nous prenons tous les retours très au sérieux et nous nous excusons pour le manque d’accueil et de réactivité que vous avez rencontré. Nous comprenons parfaitement votre déception et allons nous assurer de faire le nécessaire pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. A très bientôt avec les équipes WILLY LEISSNER.
L
Lila Monfort Google

Vendeurs cloués à leurs sièges ou s’ils daigne se lever en pause cigarette à l’entrée. J’en ai même vu un se promener avec sa cigarette électronique dans les rayons… c’est vous dire le sérieux, sans parler du responsable du magasin en permanence absent et si vous passez à 16h à coup sûr vous n‘aurez pas la chance de le voir. A fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour Lila Monfort, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Chez WILLY LEISSNER, nous attachons une grande importance à la qualité de service et au bien-être de nos clients. Vos remarques seront, bien entendu, partagées afin d'améliorer l’accueil dans nos agences. Nous avons à cœur d’offrir à nos clients l’accompagnement et l’expertise de nos équipes afin de garantir un service de qualité. Lors de votre prochain passage chez nous, n'hésitez pas à appeler notre agence (notre numéro fixe est disponible en ligne) et à demander à parler à notre chef de région. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe WILLY LEISSNER
D
DB Elec Google

Fournisseur qui répond à nos attentes. Le personnels au comptoir d'une extrême gentillesse et qui sait parfaitement répondre à nos questions en apportant rapidement une solution vraiment très professionnelle . Le petit + est le café offert...

Réponse du professionnel : Merci DB Elec pour votre évaluation positive et d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'entreprise WILLY LEISSNER. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, autour d'un café. Cordialement, Les équipes WILLY LEISSNER
V
VINCENT Dominique Google

Super magasin, personnel très compétent très professionnel, stock important. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci VINCENT Dominique pour vos 5* et votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de constater que nos conseillers ont pu vous orienter dans votre demande et que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive et au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement, Les équipes WILLY LEISSNER
S
Sam Alaïa Google

Personnel totalement irrespectueux et incompétent. Le vendeur qui fumais sa cigarette devant la porte d’entrée du Parking a notre arrivé, nous a laissé tourner en rond seul dans le magasin,le temps de finir sa cigarette. Et quelle surprise de voir que ce monsieur qui fumais devant le magasin était le vendeur. J’avais jamais vu ça encore. Il était très agressif et démotivé, plutôt que de nous aider, de nous conseiller ou de nous guider dans nos achats, il était totalement désintéressé et n’avais qu’une seule hâte, qu’on parte. Je l’ai prévenu que je mettrais un avis sur Google et que je serait ravis de parler à son supérieur, une attitude comme ça c’est le comble de l’irrespect et pas professionnel. En vu de ce que j’ai pu voir et des autres commentaires, ce magasin ne fera pas certainement pas long feu en vu du personnel. Avec tout ce que j’avais acheter pour ma maison en électricité, je ne remet plus jamais les pieds la bas et ne leurs donnerais pas un seul centime. Je préfère partir jusqu’en Allemagne ou aller ailleurs avec tout les magasins spécialisés au kaligone qui sont souriant et hyper investi pour vous aider. Je vous conseil d’aller chez Wigi à Wittenheim. Fuyez ce magasin le personnel n’a aucune compétence ni envie de vous vendre. Pour finir, je trouve çà négligent et ça en dit long lorsqu’on laisse ses vendeurs fumer des cigarettes devant la porte d’entrée à n’importe quelle heure de la journée entre deux clients. Révoyer votre politique car des magasins il y en a pleins, en ligne tout est à porter de main. Et des magasins comme ça ne mérite même pas de tourner lorsqu’on voie comment sont traiter les clients en 2024, honteux PS: si vous avez un doute, n’hésitez pas à consulter vos caméras de surveillance du vendredi 14 juin 2024 entre 11h et midi. Vous verrez par vous même.

Réponse du professionnel : Bonjour Sam Alaïa, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes surpris par votre appréciation car l’entreprise WILLY LEISSNER prête une grande attention aux avis émis par sa clientèle afin de développer au mieux votre expérience en magasin. Nos vendeurs conseils sont des experts dans le domaine électrique à destination des professionnels et ont à cœur de proposer des solutions techniques fiables. En effet, nous formons régulièrement nos collaborateurs à offrir un service personnalisé afin de solutionner chaque demande. Nous sommes désolés d’apprendre que la réponse donnée par notre conseiller n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans cette situation, n'hésitez pas à demander à parler à un responsable et à lui expliquer votre problématique. Nous restons bien entendu à votre disposition et nous serons heureux de vous réaccueillir dans notre magasin. A bientôt avec les équipes WILLY LEISSNER.
F
Faisal Shehzad Google

Personnel négligent. Ils ne pensent même pas qu'il soit approprié de dire bonjour. Et ils s'occupent de celui qui vient après vous. prenez 5 menthes et regardez l'enregistrement de la caméra et voyez qui est venu en premier et qui est venu après. peut-être alors vous réalisez l'erreur

Réponse du professionnel : Bonjour Faisal Shehzad, Nous vous remercions de vous être déplacé dans notre établissement et d’avoir ensuite déposé un avis. Une de nos valeurs fondamentales est la satisfaction client et nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Je vous invite à nous contacter à l’adresse [email protected] pour que l’on puisse éclaircir ensemble ce désagrément. Bien à vous, L’équipe WL
M
Marlène Google

Je n avais pas encore eu l occasion de découvrir cette nouvelle structure. Agréablement surprise par ce concept. Les conseillers de vente disponibles afin de répondre aux questions et aucune attente aux caisses. Merci à eux pour leur écoute et courtoisie.

Réponse du professionnel : Merci Marlène pour votre commentaire et ces 5 étoiles ! A bientôt chez WL :-)
M
Marine GUYOT Google

Arrivés au magasin nous nous dirigeons vers le point conseil, 2 vendeurs s'y trouvent, pas un regard, pas un bonjour. Un des vendeurs s'en va sans venir nous voir, l'autre finit sa commande, se lève et s'en va sans un mot. Cela a duré plus de 5min planté devant eux. Nous sommes de simples particuliers, ils ont dû s'imaginer que la commande ne sera pas assez importante. Dommage pour eux, on donnera notre argent à un concurrent. Nous avons mis 1 étoile car nous ne pouvions pas en mettre 0.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine GUYOT, Nous vous remercions de vous être déplacé dans notre établissement et d’avoir ensuite déposé un avis. Une de nos valeurs fondamentales est la satisfaction client et nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez pâti. Je vous invite à nous contacter à l’adresse [email protected] pour que l’on puisse éclaircir ensemble ce désagrément. Bien à vous, L’équipe WL
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monique jourdan Google

Personnel serviable, connaissant très bien leur secteur d'activité.

Réponse du professionnel : Merci Monique Jourdan d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins. À bientôt chez WL :)
J
Jean-Paul MANN Google

Les stocks de cette entreprise sont bien tenus, tout est bien rangé et l'accueil y est sympathique. Ambiance professionnelle, c'est très bien ainsi. C'est tout simplement parfait et je confirme.

Réponse du professionnel : Merci Jean-Paul M. d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! :)
E
Emmanuel Kern Google

Cherché aujourd'hui un détecteur 👍très bon accueil 👌😉

Réponse du professionnel : Merci Emmanuel Kern d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très vite chez WL !
M
Michel Rybka Google

Nouveau batiment willy leissner

B
Bernard Thiebo a Google

Nul. 3 clients, une demi heure à attendre et toujours pas servi. Devraient s'engager dans la fonction publique....

C
CHEMLA Mariia Google

Venu il y a quelques temps pour un renseignements , personnels du comptoir super sympa , et le Monsieur de la réception étais trop sexy.

f
fabrice burgunder Google

Magasin pour pro et particuliers en Elec stock emportant vendeurs agréables

N
NICOLAS WIEDERHIRN Google

Beaucoup de produits disponibles. Vendeurs disponible et sympathique

D
Daniel Wone Google

Bonne entreprise agréable et soucieuse des besoins de clients , chargés de la clientèle au comptoir personnel agréable manque de rigueur sur le rangement

j
jerome jouvenceaux Google

Très bon matériel électrique et personnelle de qualité.

M
MK Google

Matos de qualité, personnel qualifié. Prix correct.