Équipe au top ! Accueillis avec le sourire l’efficacité! merci à Jennifer Adème et Andrea !
Welcom | Téléphones, reconditionnés, forfaits mobile, box internet fibre, réparation et reprise
Magasin de téléphonie mobile · Crêches-sur-Saône (71)
À propos de Welcom | Téléphones, reconditionnés, forfaits mobile, box internet fibre, réparation et reprise
Welcom Crêches-sur-Saône est votre magasin expert en téléphonie mobile, proposant une large gamme de smartphones neufs et reconditionnés, ainsi que des forfaits mobiles et des box internet. L'équipe vous accompagne dans le choix de vos équipements et offre des services de réparation, de reprise de téléphones et de pose de protège-écran.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (399)
Je tiens à remercier chaleureusement Jennifer de chez Welcom pour son professionnalisme et son accompagnement. Elle m’a aidé à souscrire ma box internet ainsi que mon abonnement téléphonique avec beaucoup de gentillesse, de bienveillance et de patience. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’expliquer chaque étape de manière claire et rassurante. Un accueil agréable et un service de qualité qui méritent d’être soulignés. Merci encore Jennifer pour votre aide et votre efficacité !
Très bien accueillie par Jennifer qui a su répondre à mes questions et m’accompagner pour l’achat de mon téléphone. Je reviendrai et je recommande.
Un grand merci à Jennifer pour son accueil et sa gentillesse! Très souriante, agréable et de très bons conseils, elle a vraiment pris le temps de me conseiller avec professionnalisme et bonne humeur. C’est rare de tomber sur une vendeuse aussi impliquée et attentionnée. 😊
Gros problème avec mon câble téléphone iPhone.. Je n'avais pas la facture j'y suis allé avec le câble et la boîte d'origine. Alban le vendeur de welcome après accorde sa direction me l'a changé immédiatement. Merci allemand vous êtes efficace et très agréable.
Vendeur super agréable je recommande vivement.
Jennifer m’a accueilli ce jour, elle as prit le temps de comparer toutes mes offres, elle m’a fait prendre conscience de certains tarifs que je payais chez un opérateur qui été élevé elle as prit 2h de son temps afin de m’expliquer chaque détails, j’en suis ressorti avec +50€ d’économie par mois et une vendeuse souriante compréhensible. Merci Jennifer, grâce à vous on arrive à refaire confiance au opérateur.
Superbe expérience Alban & Jennifer se sont montrés très professionnelle avec moi et très à l’écoute Sa fait plaisir de voir des gens encore honnêtes ! Je vous les recommande vivement Je reviendrais c’est sur
J’ai été accueillis par Jennifer et son équipe, ils ont su me faire faire des économies incroyable. Je suis reparti avec l’iPhone 17 pour 2€ Je les recommandes vivement 😀😀
Tres bien acceuillie merci de votre aide pour votre accompagnepent !
Alban a été super, serviable et très pro. Il a été d’une grande écoute pour me résoudre un problème peu commun. Je le remercie pour son professionnalisme.
Réparation de mon portable sur place par Alban, très réactif et efficace. Souriant, bienveillant, pédagogue. Tout y est. Je repars avec un téléphone qui fonctionne. Gratitude ! 🙏 J'ai pris ses précieux conseils pour les offres Bouygues du moment. Malgré le service rendu, il n'a jamais été insistant pour me vendre à tout prix quoi que ce soit en échange de la réparation. Je recommande vivement ! Et perso j'y retournerai. 👍
Émilien es un super conseiller merci se m avoir accueillie et se m avoir conseille je recommande fortement !!
Je me suis rendue chez Welcom afin de faire installer une vitre de protection sur mon téléphone. Lors de ma visite, nous avons évoqué un sérieux problème rencontré avec un téléphone d’occasion acheté dans une autre enseigne, qui s’est avéré très décevant. Andrea, Emilien et Alban ont été très transparents dès le départ. Ils ont pris le temps de nous expliquer la situation avec franchise et professionnalisme, ce qui est particulièrement appréciable. Leurs explications nous ont permis de retourner dans l’enseigne concernée afin de régler le problème. Nous sommes ensuite revenus chez Welcom, où nous avons de nouveau été accueillis avec beaucoup de bienveillance. L’équipe a fait preuve d’écoute, de patience et d’une grande gentillesse tout au long de notre démarche. Un grand merci à eux pour leur sérieux, leur accompagnement et leur honnêteté. Je recommande vivement cette équipe pour la qualité de son service.
Je me suis rendue chez Welcom pour faire poser une vitre de protection sur mon téléphone. À cette occasion, nous avons évoqué un problème rencontré avec un téléphone d’occasion acheté dans une autre enseigne, qui s’est malheureusement révélé catastrophique. Andrea, Emilien et Alban ont immédiatement identifié le souci et ont fait preuve d’une grande sincérité et d’un professionnalisme remarquable, ce qui est assez rare de nos jours. Grâce à leurs conseils avisés, nous sommes retournés dans l’enseigne où nous avions effectué l’achat. Par la suite, nous sommes revenus chez Welcom, où nous avons été très bien accompagnés. L’équipe a su nous conseiller et nous aider avec beaucoup de sympathie, de patience et de gentillesse. Nous les remercions chaleureusement pour leur accueil, leur professionnalisme et leur honnêteté. Une équipe que je recommande sans hésitation.
Bonjour Je trouve inadmissible, j’ai acheté une coque le 14 février 2026 et il s’est trompé de coque, je l’ai payé et il n’a pas voulu me la rembourser, je recommande à personne d’aller chez eux. Moi ça fait 30 ans que je suis dans le commerce, et si ma cliente me dit que ça va pas, je le rembourse, et en plus il nous saute dessus avant qu’on arrive dans le magasin déjà
Super gérant du magasin super poli et connais bien son travail , employer au top et bon moment passer dans la boutique. On recommande
Equipe sympa et dynamique, le gérant est de bon conseil. Je recommande.
Je suis passé en boutique pour juste regarder, et on m’a pris en grippe pendant bien 20 minutes. Je trouve les vendeurs (enfin celui qui m’a reçu surtout) très insistant. J’explique bien que je ne compte pas changer de téléphone et que si il marche pourquoi le changer ? « Mais un téléphone madame ça se change tous les ans » rarement entendu une connerie pareil. Ça peut vraiment être considéré comme de l’abus de faiblesse si des personnes âgés se font avoir par des vendeurs aussi convaincants et insistants. J’ai quand même dû trouver une excuse pour partir et ne pas lui prendre son offre box et mobile. Je ne changerai pour rien pour ce magasin, surtout si peu réputé.
Super accueil. Très à l'écoute. Super gain sur box et forfait.
Accueil très sympathique, Lucas est très professionnel, prends le temps nécessaire pour vous expliquer clairement. Je recommande la boutique Welcom de crèches.
J’ai fait mettre un film de protection pour mon iPhone 16 et une protection pour l’appareil photo en juin 2025 nous sommes en août 2025 le film ou gel de protection a plein de bulle et la protection pour l’appareil photo c’est décollé, bien sûr plus rien ai pris en charge au bout d’une semaine… pas de geste commercial pour le refaire vraiment pas satisfait.
Lucas et Alban, un accueil chaleureux ! Des trésors bons vendeurs, sympathiques et conviviaux. Vous ne serez pas déçu de votre visite lors de votre passage en magasin. Allez-y les yeux fermés ! Je valide à fond ! Ils vous conseillent sur n’importe quel sujet sans vous forcez à acheter. Alors n’attendez pas !