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Welcom | Téléphones, reconditionnés, forfaits mobile, box internet fibre, réparation et reprise

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Welcom | Téléphones, reconditionnés, forfaits mobile, box internet fibre, réparation et reprise — Magasin de téléphonie mobile

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À propos de Welcom | Téléphones, reconditionnés, forfaits mobile, box internet fibre, réparation et reprise

Welcom Gueugnon est votre magasin expert en téléphonie mobile, proposant une large gamme de smartphones neufs et reconditionnés, ainsi que des forfaits mobiles et des box internet. L'équipe vous accompagne dans le choix de vos équipements et offre des services de réparation, de reprise de mobiles et de pose de protège-écran.

Téléphones reconditionnésTéléphones d'occasionForfaits mobile multi-opérateursBox internet fibre Réparation de téléphoneReprise de téléphonePose de protège-écranParamétrage du téléphoneAssurance téléphoneVente d'accessoires téléphoneConseil et accompagnement pour le choix de smartphones, forfaits mobiles et box internet

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (262)

Avis Google
4,8
262 avis
5★236
4★10
3★3
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1★8
N
Nsingi Geremias Google

Excellente expérience ! Le personnel est accueillant, le service est rapide et le produit est de très bonne qualité. Votre client de 15h 15 Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre retour ! Nous sommes heureux que l'accueil, la rapidité du service et la qualité de nos produits vous aient satisfait. À très bientôt ! 😊 Guillaume, Service Clients Welcom
A
Angélique Roux Google

Super accueil et conseils au top !!! Petit café offert, protection écran offerte et téléphone opérationnel à la sortie du magasin. Si tout le monde était aussi agréable et attentif... Merci à vous 2 pour votre bienveillance !!! Futurs acheteurs, allez y les yeux fermés !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce chaleureux retour ! Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et nos petites attentions aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe. 😊 Guillaume, Service Clients Welcom
F
Françoise Google

Accueil sympa. Repartie avec du neuf et des explications au top. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous repartiez satisfaite avec toutes les informations nécessaires. À bientôt ! 😊 Martin, Service Clients Welcom
C
Christelle Bernardin Google

Très bon accueil ( un café) super. De bon conseils ils connaissent leurs produits . Je recommande tout à fait et j’y retournerai

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,  Merci pour votre retour ainsi que pour votre recommandation ! Très belle journée et à bientôt.  Le Service Clients Welcom
L
Loane Lagoutte Google

Super accueil, très bien servie personnellement très gentil et agréable, foncer !

Réponse du professionnel : Bonjour Loane,  Merci pour votre note.  Belle journée et à bientôt en magasin.  Le Service Clients Welcom
E
Elisabeth Alves Google

Depuis des années je vais à welcom gueugnon pour changer de téléphone,dylan et nelson sont de bons conseillers et connaissent leur travail en nous conseillant le meilleur pour nous!équipe dynamique et souriante toujours la pour leurs clients et les satisfaire dans leurs besoins! Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et ce beau témoignage ! 🙏 Dylan et Nelson seront touchés de lire vos mots. C'est une vraie fierté de pouvoir vous accompagner année après année. Martin, Service Clients Welcom
S
Sabine MAHIEU Google

Excellent accueil et beaucoup d'explications pour des éternels débutants en technologie téléphonique!!!!😉

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,  Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire.  Nous avons hâte de vous revoir en magasin !  Belle journée.
R
Robin Google

J’ai déposer un iPhone 13 d’une valeur de 700€ en réparation pour un remplacement de batterie dans leur boutique… J’ai reçus mon téléphone « réparer » et que fut la surprise de découvrir que la vitre de protection d’écrans était casser mais le pire était que mon téléphone ne ce connectait plus à internet… je leur est donc ramené pour qu’il répare ce problème de wifi qui n’était pas présent avant leur intervention, au bous de 2 semaines je décide quand même de les rappelés pour avoir des nouvelles. La nouvelle tombe ! Carte mère hs !!! Et un jolie devis de 350€ pour la remplacer :) je refuse donc car elle n’avais pas à être remplacé par mes frais. J’ai donc eu une jolie phrase du vendeur qui m’a dit que le téléphone ne vaut plus que 400€ sur des sites d’occasion et qu’il ne faut pas acheter de téléphone sur Back market… J’ai donc aujourd’hui un téléphone qui ne fonctionne plus ! Mais j’ai quand même une batterie neuve qui m’a coûter 69,99€ qui ne m’a pas été remboursé et qui me sert du coup bien évidemment a rien ! Je recommande donc pas cette boutique pour l à réparation de matériels.. Bonne journée. Robin.

Réponse du professionnel : Bonjour,  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés.  Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.  Martin, Service Clients Welcom
N
Nathalie Chartier Google

Nelson est très professionnel et super sympa. Très à l'écoute. Une belle équipe. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Nelson et notre équipe aient su vous accompagner avec professionnalisme, sympathie et écoute. Nous vous remercions pour votre recommandation ! Martin, Service Clients Welcom
C
Carl Devillard Google

Magasin au top ! Les services et les conseils sont vraiment super. Les vendeurs sont très pros et très sympas. Je suis ravi de mon achat, merci à toute l’équipe Welcome Gueugnon !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe de Welcom Gueugnon ait su vous accompagner avec professionnalisme et sympathie, et que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Martin, Service Clients Welcom
M
MELANIE DE ASSUNCAO Google

Je suis très satisfaite de mon passage dans ce magasin ! L’équipe est compétente, accueillante et très sympathique. Ils ont su me conseiller parfaitement pour le choix de ma box internet, en prenant le temps de tout m’expliquer clairement. Un service professionnel et chaleureux que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Service Clients Welcom
L
Laurence Benayoun Google

Très bon accueil très bonne approche ce jeune homme prend tout son temps pour satisfaire la clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellent retour ! Au plaisir, Belle journée. Martin, Service Clients Welcom

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