Webmotoculture

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

A fuir ! J'ai commandé une bobine de démarrage pour ma tondeuse. Elle est arrivée défectueuse jusqu'à la ça peut arriver. Je contacte le service après vente et demande un remboursement. Au vu des délais, je n'avais plus besoin de cette tondeuse suite a un déménagement. Le service après c'est empressé de m'expédier a nouveau la pièce. En me demandant de faire un renvoi pour un remboursement. Le renvoi étant a mes frais. J'effectue le renvoi a l'adresse donnée par le sav. Au moment de la livraison à leur adresse, personne pour réceptionner le colis. Le colis finit en point relais avec personne pour le récupérer. Le remboursement ne sera donc jamais fait! Tout cela aurait pu être éviter des coûts d'envoi et de déplacement pour rien et pour ne jamais être remboursé !

Excellent… Premier point positif, on vous répond au téléphone très rapidement. Service client exemplaire qui connait vraiment les produits et qui vous renseigne correctement. On ressent le sourire dans leur voix tout en étant au téléphone ce qui est très appréciable. Le commercial est capable de faire l’effort d’un geste commercial ce qui est également très professionnel. Personnellement, j’ai trouvé ce site par hasard et c’est une bonne pioche.

Très satisfait du service , cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et j'en suis content .

Commande passée par internet avec confirmation par téléphone pour la bonne référence d'un joint d'étanchéité. Très bon contact avec le conseiller. J'attend maintenant la livraison en point relai. Je recommande cette enseigne.

Très bon accueil téléphonique, efficace, très bon rapport qualité-prix, livraison rapide, parfait.

Bonjour, un site de pros que nous pouvons joindre facilement par téléphone afin d'obtenir les conseils indispensables avant de passer la commande, merci. Continuez comme ça, c'est parfait. Bien cordialement. J-L S

contact tres pro amical efficace . Tarif et competences au rendez vous je sais maintenant ou me procurer mes pieces. bravo a l'equipe

Très bon accueil téléphonique Le vendeur a trouvé ma pièce de suite personne charmante je recommande vivement

je recommande vivement ! le commercial kevin qui ma aiguillé en loccurence sur un robot tondeuse et vraiment tres professionnel et pour couronné le tous tres agreable!!que du +++

Finalement rien en stock, tout chez leurs fournisseurs, en attente de livraisons depuis presque un mois. Ma décision est prise adieu WEBMOTOCULTURE, j'ai trouvé d'autres sites bien plus sérieux, j’incite les futurs clients à faire de même. (afin de vous éviter toutes mésaventures).

La photo apparaissant dans les moteurs de recherche m'a permis de choisir sans erreur l'article dont j'avais besoin. Les délais sont corrects, l'emballage et les choix de livraisons sont satisfaisants.

Site extrêmement bien conçu pour faciliter la recherche de pièces de rechange. Pièces d'origine, correspondantes, consommables, etc.. tout y est 👍 Disponibilité, délai de livraison, tarifs, merci à vous 👍 Éric

Livraison très rapide. Malgré un produit endommagé durant le transport, le service client a été très réactif pour trouver une solution immédiate. Je recommande

Thomas à était d'une grande aide et a pu répondre à toute mes questions ,que se soit sur ma commande comme pour l'utilisation,personne très agréable.

Erreur sur l'article commandé, pas la bonne référence c'est hallucinant.Trouvez ci-joint la photo

bonne reactivité des personnes au telephone avec reponse impecable. bon de commande ok et payement rapide,livraison sous 2 jour annoncées,a voir

Contact tres cordial et professionnel Achat rapide efficace et suivi J’attends l’arrivée de mon moteur,la livraison devrait être rapide

Service client relativement réactif, mais par contre la qualité des emballages est inexistante, il vous balance les articles dans un grand carton est c'est tout aucune protection. Donc les articles arrive plié ou endommagés. Surtout que après vérification il sont plus cher que leur concurrence qui elle est aussi en France. Donc regarder bien avant de commander.

Bonjour mon colis est resté bloqué dans votre entrepôt alors que le bon de commande il est écrit que la livraison doit être chez moi c'est pourquoi ma déception auprés de votre établissement je demande le remboursement cordialement Mr Cliquet

Tous c'est bien passé commande etc...sauf que la courroie acheté pour le modèle référencé n'est pas la bonne, c'est d'ailleurs souvent le cas sur l'ensemble des sites manque de description ou détail, je serais plus vigilant la prochaine fois

Renseignement et aide à mon choix sur un robot tondeuse très clair et le monsieur au téléphone aimable et sérieux rappelle téléphonique après mon paiement par carte en attente de la livraison j'espère à l'identique

Commande d'une lame de tondeuse Toro effectuée sur le site internet de la société. La recherche s'est effectuée sans aucune difficulté sur le site, même pour une personne d'une ancienne génération. Site ludique et très explicite. La livraison a été effectuée en point relais à la date prévue. Je recommande se site pour le sérieux et le professionnalisme de cette société.

Cet avis ne concerne que l'atelier qui m'a accueilli très cordialement et qui m'a toujours conseillé très pertinemment sur les nombreux problèmes que j'ai rencontré depuis 2 ans avec mon robot 310E Nera : roues, boiter d'installation, carte de navigation, installation des câbles in situ, etc... L'accueil commercial lui laisse à désirer...

C'est parfait et les pièces que j'ai commandées sont bien d'origine constructeur, il sd'agit de courroies pour autoportée Mc Culloch

Excellent accueil téléphonique. Un grand merci à Enzo, mon interlocuteur, pour sa patience lors de la rédaction d'une commande de tondeuse, en attente de livraison. Merci à Webmotoculture

Très professionnels. Rapidité de réponse. Assurance de renseigner sur le bon matériel. Traitement rapide de la commande. Je vous recommande !

J'ai commandé des pieces un kit reflexion de plateau coupe 102, qui ont malheureusement été perdu par collisimo des que j'ai reçu le mail de collisimo je les appeler ils m'ont directement renvoyer les pieces je les est reçu 3-4 jours après ils ont été vraiment réactif de ce coté, les pieces sont conformes de bonne qualité.je leur est envoyé un mail pour avoir des informations concernant les lames en 24h j'ai eu une réponse clair a ce que je voulais en renseignement. Juste ce qui serai bien dans le kit de réfection ces que vous metez les rondelles entre les vis de lames et les lames et les clavettes des support de lame, au moins le kit serai complet. Très pro et très réactif je recommande ce site.

Commande passée sur internet articles conformes livraison rapide dans les délais annoncés Je recommande!

suite commande faite sur internet, j'ai appelé, inquiet du délai de livraison. Proposition/confirmation de livraison urgente en chronopost pour samedi avant mes vacances. Service client sympa et réactif, ça change d'autres grandes enseignes !

J'en vois qui disent à fuir ! Visiblement les expériences sont souvent différentes . Personnellement , je viens d'être scotché par la qualité du service , la réactivité , bref l'efficacité . J'ai appelé au téléphone vendredi 13 mars au matin à propos d'un palier de lame de tondeuse , j'ai eu des réponses techniques précises et dans les 5 minutes , j'avais passé ma commande qui est arrivée samedi 14 mars au relais pick up à 11h00 du matin . 900 km tout de même . Alors je dis encore bravo .

Bonjour, toujours bien reçu et conseillé ainsi qu'une livraison rapide! Merci

Pièce de rechange aisément trouvée sur le site (je disposais d'une référence figurant sur la pièce HS). Pièce reçue totalement conforme. Livraison très rapide.

Bonjour, Ça a été très rapide de trouver la bonne pièce en indiquant la référence et la marque de ma tondeuse . Navigation rapide et efficace de la prise de la commande jusqu'au choix du point de livraison et de la finalisation du paiement. J'ai reçu, la commande dans les temps prévu, dans un emballage renforcé, ce qui est rassurant quand on récupère le colis. Si besoin, je n'hésiterais pas à renouveler l'expérience.

A fuir ! 1 mois et demi pour recevoir une pièce alors qu’il était précisé envoie en 15 jours… plusieurs envoie de mail au service clients qui se dédouane tout le temps sur son fournisseur. Je ne recommande pas du tout. Je ne recommanderais jamais via leur site !

Bonjour à tous Ayant besoin d’une pièce détachée pour mon élagueuse je me suis arrêté à Webmotoculture Bailleul. Le personnel et le directeur étaient submergés de travail à cause du déménagement. (Je ne savais pas en arrivant) Malgré cela ,on s’est très vite occupé de moi . La pièce commandée est très vite arrivée . Merci beaucoup pour votre accueil Merci Thomas 😁👍 Merci à toute l’équipe et leur manager. Bonne continuation Jean Luc Leroy Steenwerck

Excellent accueil téléphonique, mon interlocuteur m'a bien renseigné au sujet des pièces détachées dont j'ai besoin pour réparer ma tondeuse thermique. Comme elles n'étaient pas en stock, il les a commandées sur le champs. Paiement par internet via un lien sécurisé qu'il m'a fourni. Parfait Merci

Service client très fiable. Interlocuteur "Denis", très réactif et digne de confiance. Je lui témoigne toute ma satisfaction. Bon rapport qualité prix. Article très rare car n'étant plus fabriqué. Chance unique qu'il en eût un en stock. Ravi et comblé, Dépannage réussi sur ma tronçonneuse élagueuse Zenoah GZ 3500 T de fin 2012.

Très bon commerce de pièces détachées de machines de jardins qui livre en Belgique

Très très bon site pour commander les pièces de tondeuses . Recherche très facile sur site, produit de qualité et d’origine et colis très bien emballé . Je n’hésiterai pas à commander encore. Je recommande totalement merci encore