Jardimax Bailleul

Bonjour, j ai commander un taille haie carton arriver complètement Déchirer. Et manque des accesoire .. entreprise injoignable !! déçus ça donne pas envie de recommander ..

- Bonjour, je n'est pas pu joindre l'équipe, jai acheter le packages lames et ecrous pour mon Honda miimo, envoi rapide tout de même et soigner. - Malheureusement comme le montre la photo les ecrous non pas un déport suffisant pour laisser la lame libre. - Je pense que jardimax n'est pas responsable du produit mais de la vente de celui ci. Merci de me contacter pour ce probleme et de ce fait montrer le serieux de l'entreprise.

Débroussailleuse Husqvarna professionnelle 525rx neuve commandée le 28/08/25, livrée le 22/09/25. J'appelle le service client mi septembre, on me balade de jours en jours, semaines en semaines. Essai de la machine, défaut à priori de l'usinage du renvoi d'angle. Je demande remboursement ou renvoie d'une nouvelle débroussailleuse. Ils reprennent la machine défectueuse et me rebalade pendant 1 mois. Tout ça pour me retourner la machine défectueuse réparée par leurs soins, ce n'est pas mon choix. C'est prendre réellement les clients pour des jambons. Manque la clé bougie torx dans le colis. Professionalisme très reprochable, mensonges. Ni les délais ni le contrat de vente n'a été respecté, ni le client. Dégoût total, affaire en cours !!! Lamentable

Accueil pro excellent, des explications, des conseils. Certes ça n'est pas un magasin à proprement parler, mais c'est mieux, c'est un entrepôt/conseil où ils connaissent leurs produits.

J'ai acheté un robot tondeuse Husqvarna 405XE NERA avec Plug in Epos pour une installation sans fil que j'ai réalisé moi même et qui est faisable par tous grâce à l'application Automower très facile d'utilisation. Tonte impeccable, gazon nettement plus beau. J'en suis très satisfait et je recommande vivement ce robot.

Je viens de tomber par hasard sur votre site . Je me suis entretenu avec Enzo . Personne très sérieuse qui a su me donner les informations nécessaire pour l’achat de mon robot tondeuse . Conseiller professionnel et à l’écoute . Merci

Très bon contact au téléphone, personne Très professionnel pour les renseignements, délais de livraison correct, je recommande cette société.

Commande passée le 12/05, disponible en livraison sous 10j. Au bout de 15j, j'appelle on me dit finalement début juin, effectivement le 4/06 la commande passe enfin en cours de préparation. 13/06 toujours rien on me dit la semaine prochaine. A priori tension d'approvisionnement, mais rien n'empêche de prévenir le client Le 17/06 soit disant colis expédié. Avec GLS réception dans les 24/48h, 4 jours plus tard toujours rien vu, aucun suivi de colis.... Le 23 on finit par me proposer de me faire un nouvel envoi celui-ci bien arrivé en 24h. Mais matériel en miette. J'ai été remboursé intégralement, mais j'ai perdu toute confiance en l'enseigne.

Achat en ligne catastrophique Rider commandé le 31 mars, délai de livraison 2 a 3 semaines… 9 semaines plus tard je n’ai pas reçu ma tondeuse. Le transporteur n’a jamais réussi à me livrer et voyant le temps passé j’ai choisi d’annuler ma commande il y a déjà 4 semaines… Depuis aucun remboursement malgré mes relances. Je n’y suis pour rien si le transport n’a pas su livrer, et pourtant ce sont bien 4000€ qui traînent dehors. Jardimax. 1ere et dernière expérience, au moins je n’aurai plus d’hésitation ! Edit : 18 juin et toujours pas de nouvelles ni de remboursement. La blague continue !

1er commande chez jardimax, très bon accueil téléphonique très réactif, maintenant j'attends de voir la livraison A bientôt

Envoi rapide, prix très compétitif mais surtout possibilités de parler à un technicien qui a rapidement réglé mon petit probleme .Il a même pris soin de m envoyer une vidéo Merci à lui ,un très bon commerçant que je recommande

J'ai commandé un filtre à huile pour un rider Husqvarna. Produit conforme RAS C'est 2 à 3 fois plus cher qu'un filtre à huile de voiture mais c'est partout pareil, à croire qu'il y a une entente ...

Achat en ligne très bon accueil téléphonique. Efficacité rapidité il ne manquait qu'une vis pour le montage rien de grave . C'était juste pour les clients ronchons. Pour nous tout est OK.

La commande d'un moteur Brigg & Stratton c'est très bien passée après avoir contacté un vendeur, le délai, la livraison également. j'ai eu besoin d'un conseil technique, j'ai pu échanger avec le mécanicien. J'ai renvoyé des pièces, aucun soucis pour le remboursement. Entreprise très sérieuse je recommande fortement.

En un seul mots à fuire n'apporte pas de réponse à vos questions au sujet du suivi de votre colis à ce jour plus de 9jours après avoir expédié le colis pas de suivi et encore moins reçus de colis soit disant les responsables est gls pendant ce temps vous attendait votre produit et pour temps il est mentionné 24/48h la livraison concernant le produit peut pas vous dire ça qualité si ces la même que la gestion des expéditions j'ai peur du résultat

Reçu très rapidement, sérieux, les ressorts de ma tondeuse est un peu grand, mais j ai bidouillé et sa marche, il faudrait mettre les dimensions sur le site, à par ça, je recommande

Achat Rider HUSVARNA 214 C. Excellent site de motoculture. Prix attractif. Service client parfait, Vendeur très agréable et professionnel (Enzo), très réactif à mes questions.

Ventilateur de moteur 4 temps conforme à la commande. Envoyé et reçu rapidement. Livraison réalisée avec beaucoup de sérieux. Je recommande ce site.

Pour une première commande je suis trés satisfait de mon achat pièce correspond parfaitement Livraison ultra rapide parfait

Très satisfait d'avoir trouvé les pièces pour ma tondeuse , rapide et sérieux ,c'est la deuxième fois que je commande .

Je ne recommande pas ! Entreprise Malhonnête et médisante qui en a strictement rien à faire du client. Je peux vous le garantir ! Fuyez cette enseigne ! Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait. Il n'y a qu'à regarder la majorité des avis ici pour comprendre le manque de loyauté. Honteux !!!

Commande passée sur jardimax.com en 04/2023. Site internet et paiements sécurisés, informations suffisamment détaillées sur les produits et surtout les prix sont très compétitifs. Produit reçu conforme à mes attentes, malgré un délai important lié au fournisseur que le service client a su m'expliquer en se rendant disponible et à l'écoute. Bravo, et merci, je recommande votre site.

j'ai passé une commande il y a 4 mois, cette commande n'est pas arrivée complète, il me manque simplement un joint de vidange, et je galère depuis pour me le faire livrer, tous les mois ils me disent qu'il doit arriver dans 2 semaines, ils ne me tiennent jamais au courant, malgré que je leur ai demander de se fournir ailleurs puisqu'il s'agit d'un joint standard, ils ne le font pas. Ils espèrent peut être que je vais laisser tomber, mais ça n'arrivera pas, c'est une affaire de principe, ce qu'ils ont gagné, pour l'instant en tout cas, c'est de perdre un client

Personne à l'accueil. Heureusement, une personne agréable à la zone livraison. Prennent la commande, et refusent le paiement en Espèces (ce qui leur est interdit...) Vraiment déçu... où est le temps du comptoir à Hazebrouck?

SAV à éviter! Robot tondeuse acheté à Bailleul. Après installation, le robot ne fonctionne pas. J'appelle à plusieurs reprises. On me dit de faire des manipulations qui ne marchent pas. On me dit qu'un technicien va passer chez moi. Finalement non! ça ne sert à rien qu'il passe. Il faut que je rapporte le robot. Je ramène le robot, on me dit qu'on le répare au plus vite et qu'on me donne des nouvelles sous 24h. 2 jours plus tard pas de nouvelles. J'appelle, on me dit qu'on ne peut pas tester le robot car je n'ai pas ramener la base et les accessoires. Je ramène donc les accessoires. On me dit qu'il fallait le ramener à Hazebrouck. Je n'ai jamais été Hazebrouck, pourquoi devrais je aller là bas alors que j'ai acheté le robot à Bailleul ? On refuse de me rembourser. Quel sera la prochaine excuse ?

Commande d'une toute petite pièce détachée... après une semaine j'ai enfin un numéro de suivi, ils n'ont même pas envoyé la marchandise ! Indication sur le site: livraison 24/48h.... plutôt 1 / 2 semaines... C'est vraiment pas sérieux !

J'ai commandé une tondeuse sur ce site tout c'est très bien passé contrairement à ce que l'on peut trouver comme autres avis. Prix intéressant livraison très bien passé ainsi que les échanges téléphoniques et Mail Je recommande.👌👍

Tout s'est très bien passé. Commande reçu rapidement. J'ai bénéficié de bien meilleur Tarif que sur d'autres sites Internet. Produits de bonne qualité. Marchand sûr et fiable.

Ne recommande absolument pas. Service client qui ne tient pas ses paroles, colis ouvert à la réception et perte de temps en contact par mail, pour aboutir à rien. Pas la peine de poster une réponse bateau à mon commentaire, tout a été dit.

Embrayage acheté il y a à peine 2 ans. Hier l'embrayage casse lors de la tonte... on les appelle ce matin pour demander si c'est normal, la personne reconnaît que non ce n'est pas normal mais refuse la prise en garantie ou même faire un geste commercial... vous n'êtes que des vendeurs rien d'autres. Je vous déconseille à tous et pour mon embrayage j'irai acheter ailleurs

commande passée le 10/02/2021 reçu le 12/02/2021 a 11h30 ( carter de coupe autoporté bestgreen ) avec un livreur qui prend soins de ses colis. colis très bien emballer chapeau bas je referais sans hésitation appel a votre professionnalisme . merci et prenez soins de vous cordialement

Très inquiet par un certain nombre de commentaire négatif sur Internet, j'ai préféré commander en livraison Chronopost à la maison et paiement par Paypal. Finalement expédition le jour même et articles conformes aux références attendues. Je recommande.

J’ai vraiment eu très peur en lisant les commentaires négatifs (après avoir passé ma commande) mais j’ai été très agréablement surpris! Pièce de rechange (plateau de coupe husqvarna automower) commandée et livrée la même semaine en Belgique (nov. 2020). Je dois dire que j’ai eu un service parfait, avec tracking du colis via Chronopost et Bpost. MERCI beaucoup.

A fuir ! colis vide arrivé au relais et le service commercial vous balade en demandant une multitude d'info sans a aucun moment appeler le relais qui a constaté le colis vide et l'a signalé a la minute a chronopost !!! on commande on est sensés être livré c'est encore a nous de faire le boulot du service client inadmissible. Clairement je me suis fait voler en commandant chez vous. Cet avis sera modifié en fonction de l'issue de ce soucis.

J'ai commandé deux roues de tondeuse, malheureusement ce ne sont les bonnes. Sur leur site il est précisé que l'on peut retourner les articles mais il est impossible de le faire ? cela fait 2 semaines que je leurs ai envoyés un mail et que je téléphone tous les jours sur leurs deux n°, je tombe sur un répondeur qui me dit à chaque fois que tous les conseillés sont occupées et quant au mail j'attends toujours une réponse

j'ai commandé une pièce pour ma tondeuse début mai 2020. Je reçois un mail pour donner mon avis sur la pièce que je n'ai a ce jour toujours pas reçu, malgré mes demandes d'informations via mail, toujours pas de réponse de leur part et toujours pas la pièce. Téléphone toujours occupé . Je ne commanderai plus jamais chez eux grgrgrgrg

J'ai commandé une pièce en point relais. Le carton est arrivé endommagé, la boutique l'a réceptionné et ils ont effectués un retour sans m'en avoir parlé. Je n'ai jamais reçu mon colis. Ils ne veulent pas me rembourser ni me renvoyer une pièce sachant que si le magasin a retourné le colis j'aurais une preuve de retour informatique et si j'avais récupéré mon colis cela aurait été notifié par mail. Le service client refuse toute compréhension de la situation.

Site très peu fiable. J'ai commandé un article qui ne correspondait pas à ma tondeuse. J'ai commandé aussitôt le bon article. Mais impossible d'éditer un bon de retour pour le 1er article. plusieurs messages laissés depuis 2 mois sans réponse... Je déconseille fortement ce site.

Pèce commandée et payée depuis 12 jours, pas d'information en retour, pas de livraison, pas de réponse sur appels téléphoniques successifs sur plusieurs jours, standard automatique adressant en boucle un message d'attente....puis coupure après une dizaine d'émission de ce fameux message.....Pas sérieux, tout çà....Si problème inhérent aux conditions sociales actuelles, il serait judicieux et utile pour le client de modifier les termes de ce message standard. Dommage, tout celà, car j'appréciais énormément cette entreprise, sur satisfaction de nombreuses commandes historiques.

Je ne donne que très rarement des avis. Cependant vu les avis négatifs précédents, je tiens à partager mon expérience avec Jardimax : - accueil téléphonique rapide et professionnel, des bons conseils - envoi ultra rapide sous 2 jours des pièces - qualité irréprochable des pièces.