Accueil Magasin de vêtements Auvergne-Rhône-Alpes Allier Montluçon WAS We Are Select Montluçon
MAGASIN DE VÊTEMENTS

WAS We Are Select Montluçon

Magasin de vêtements · Montluçon (03)

1,9 15 avis Ouvert
WAS We Are Select Montluçon — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de WAS We Are Select Montluçon

WAS We Are Select Montluçon est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Montluçon (03100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (15)

1,9
15 avis
5★3
4★0
3★1
2★0
1★11
N
Nicolette L.

Autant le personnel est vraiment très aimable, avenant, faisant en sorte d'aider le client à trouver le bon produit et ceci avec le sourire et ge ntillesse, le comportement du responsable est totalement l'inverse. Il doit croire que son rôle est uniquement d'encaisser. Pas un sourire, pas un mot aimable, aucune considération. Il n'a pas compris que c'est grâce à nous, clients, qu'il a son job... Si je décide un jour d' y retourner, ce ne sera certes pas pour lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que notre équipe en magasin a su vous accueillir avec professionnalisme et bienveillance — c’est un point essentiel pour nous. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que votre passage en caisse n’ait pas été à la hauteur de ces standards. Votre remarque est prise très au sérieux afin d’améliorer ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser une impression pleinement positive. Cordialement, L'équipe WAS MONTLUCON
M
Maud Oliveros

Ambiance très particulière on ose meme pas demander une disponibilité sur un produit au vendeur et encore moins au patron je suis reparti pour le coup

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre commentaire au sérieux. Nous travaillerons à améliorer notre service client, et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L’équipe We Are Select
S
Stephanie Bouchard

Il faudrait que l'enseigne arrête de dire que les clients son bien accueillis, ça n'est pas vrai, j'ai vecu apparemment la même expérience négative que beaucoup d'autres, les responsables sont particulièrement désagréables tant avec les clients qu'avec les employés, je déplore cette attitude inacceptable et ne retournerai plus jamais dans ce magasin. Bien évidemment je n' attends pas de réponse toute faite et complètement fausse et débilisante de votre part. Ça c'est pas la peine. Votre accueil et la politique de votre établissement sont sérieusement à revoir si vous ne souhaitez pas que tous vos clients partent sur internet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec beaucoup d’attention. Votre ressenti est négatif et nous le regrettons sincèrement. Nous ne cherchons pas à minimiser avec une réponse « toute faite », et malgré votre souhait de ne pas avoir de réponse à votre commentaire, il nous semble important d'en apporter une. Si l’accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes voire même négligé, nous nous en excusons très sincèrement. Votre retour sera partagé avec attention afin de renforcer nos pratiques et rappeler à chacun l’importance d’un accueil respectueux et humain. Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps d’exprimer votre avis. Cordialement, L'équipe WAS Montluçon
L
L L

J'aurais dû lire les commentaires avant de me rendre dans ce magasin Expérience plutôt ressemblants aux autres, pas de bonjour du mr avec les lunettes , on a l'impression de déranger, l'ambiance est très particulière

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre commentaire au sérieux. Nous travaillerons à améliorer notre service client, et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L’équipe We Are Select
L
Lou Na

Il est rare de trouver un commerce où l’accueil semble considéré comme un détail… mais ce magasin en est malheureusement un exemple parfait. Le patron, peu souriant et étonnamment peu commerçant pour quelqu’un censé représenter la boutique, instaure une atmosphère froide dès l’entrée. Difficile de se sentir bienvenu quand la première chose que l’on remarque, c’est son absence totale d’amabilité — et parfois même de considération. L’attitude envers les salariés n’est guère plus encourageante : visages fermés, tension palpable… On comprend vite que la bonne humeur ne fait pas partie des valeurs maison. Dommage : avec un responsable plus agréable, ce lieu pourrait réellement être attractif. En l’état, mieux vaut y entrer en étant prévenu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes vraiment désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d’attendre. Nous tenions toutefois à vous rassurer : cet incident isolé ne correspond pas à notre fonctionnement. Nous mettons un point d’honneur à accueillir chaque client avec bienveillance, disponibilité et professionnalisme. Votre commentaire nous aide à rester attentifs sur ces points. Malgré ce désagrément, nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de nouveau au sein de notre magasin. Bien cordialement, L'équipe WAS Montluçon
k
kathleen vigier

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurait fais. « Claude »que je suppose être le responsable parle mal, que ce soit vis à vis des clients ou de ses employés. Le magasin ferme à 19h30, je discute pour avoir un conseil sur un sac à main, il me demande de me dépêcher, incendie l’employée. Il faudrait songer à revoir l’organisation, s’il est responsable je ne donne pas chère de cette enseigne. A fuir!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre passage en magasin ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez. Nous tenons à accueillir chaque client avec attention et bienveillance. Ce que vous décrivez ne reflète pas nos valeurs ni la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous allons faire le point avec l’équipe. Cordialement, L'équipe WAS Montluçon
n
naomi bierjon

Avec ma maman nous remercions Anthony ! Il a été d’un professionnalisme et d’une implication sans nom. Nous l’avons sollicité à maintes reprises, pour des conseils, des changements de taille, des questionnements, et il s’est toujours montré à l’écoute et souriant. Il a également été de bons conseils pour le choix des vêtements et des tailles :)

Réponse du professionnel : Bonjour Naomi, Merci pour votre commentaire et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis qu'Antony ait pu répondre à l'ensemble de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous retrouver en magasin, L’équipe We Are Select Montluçon
s
scab kellia

Cela fait plusieurs années que nous venons dans ce matin, toujours un bel accueil de la part du responsable qui connaît ses clients, sait les aiguiller et les conseiller. Le magasin est toujours propre et bien rangé. N' hesitez pas à lui demander conseils, il reste toujours disponible!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire et cette note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en magasin ! L’équipe WAS Montluçon