Magasin.telAccueil froid! J’ai 4 monsieurs qui me regarde sans décrocher un mot donc hyper désagréable mais ça encore c’est rien…J’ai demandé à verifier 2 choses sur mon véhicule ils ont été incapables de me dire quoi que ce soit sur le sujet pourtant on parle d’une ceinture qui bip même quand elle est mise donc je pensais que ce n’était pas si compliqué mais aucune solution à part « aller voir un garagiste « Presque 900€ de facture payée comptant et même pas un petit coup de lavage sur le véhicule ce qui me parait un minimum ! Même quand j’ai changé mon pare brise on m’a rendu ma voiture propre! Voiture de prêt dans un état lamentable limite dangereux ! Par contre ils ont trouvé tout un tas de problèmes pour des « non mécanos « et m’ont refait un devis de plus de 1000€! Ayant fait verifier chez un garagiste les problèmes annoncés la moitié étaient du n’importe quoi ! Ils ont perdu une cliente … bonne route à eux
Vulco VIENNE
Magasin de pneus · Vienne (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Vulco VIENNE
Vulco Vienne Pacatianus est votre centre expert pour les pneus et l'entretien automobile. Ils offrent une large gamme de services, y compris la réparation et la géométrie des pneus, l'entretien du véhicule, et le remplacement de pièces comme les plaquettes de frein. Prenez rendez-vous en ligne ou en magasin pour bénéficier de leur technologie de pointe et de leur personnel expérimenté.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (152)
Accueil parfait et service au top, nous ne sommes pas du coin mais ils nous ont sauvés la vie. Merci encore
Merci de nous avoir simplement sauvé la vie. Une carcasse de pneu entrain de se déchirer à l’arrière sur un long trajet en camionnette. Prise en charge immédiate, 1h après je repart avec mes pneus posés qui était par chance en stock. Personnel qui de plus est très agréable. La personne de la réception, ainsi que les deux mécaniciens qui étaient présents. Belle continuation à vous et encore mille merci pour ce sauvetage !
Réparation impeccable de mon pneu en 10 min chrono, je suis ravie ! Personnel très sympathique et agréable, je recommande 😁👍
Rapide, serviable . Pro
Super service, très aimable et surtout très compétent avec de très bons rapports qualité prix, je vous les conseille les yeux fermés
Efficaces et professionnels comme à chaque fois
Rectification : Apres échange avec Vulco, je change la note 2 à 5. Conclusion : Les pneus sont homologués neige, simplement le site manque un peu de clarté lors de l'achat pour un néophyte. Message d'origine : Je viens de faire poser 2 pneus hiver Goodyear, en le choisissant sur le site, on n'a pas l'information M+S ou 3PMSF. Résultat des courses, j'ai choisi sans information un pneu non certifié avec la mention M+S. Conséquence je suis potentiellement en infraction en séjour de montagne (Loi depuis 11/2024, les M+S ne sont pas validé par la réglementation) et pire ils n'ont pas la même adhérence qu'un pneu neige certifié 3PMSF. Est ce normal ? Ce pneu classé dans les pneus hiver sur le site est davantage un pneu 4 saisons qu'autre chose. A part cela l'équipe qui a posé les pneus est sympa , rapide et professionnelle ! Le site doit donner les bonnes informations au client.
Très bonne accueil, service réactif et disponible !
Sérieux et honnêteté appréciés. Je recommande dans mon entourage
Nous sommes arrivés chez eux après un problème sur l'autoroute. Ils nous ont de suite écoutés et dans un délai record Ils nous ont permis de rentrer chez nous en toute sécurité.Ils ont fait les réparations nécessaires sans en ajouter comme c'est souvent le cas lorsque vous tombez en panne loin de chez vous . Et de plus les prix sont très raisonnables. Convivialité, professionnalisme tout y est. Merci à vous.
Méfiez vous de vulco pneus à Vienne!! J'ai changé 2 pneus en novembre pour profiter de l'offre de 80 euros. Une fois les pneus changés on m'a expliqué ce qu'il fallait faire pour obtenir l'offre de 8p € ce que j'ai fait. Après une relance car ils m'avaient oublié, j'ai eu ma réponse avec une offre de 15 € et non 80. Donc méfiez vous de cette arnaque (soit disant m'a taille de pneus ne correspond pas mais ça ils ont bien évidement "oublié de me le dire.) Première et dernière fois que je vais chez eux. "Vulco pneus ou l'art de perdre des clients."
Nous étions embêtés par un problème de sécurité et le garage a fait la pression et serrage de sécurité gratuitement. D'autres auraient dit ne pas avoir de temps Bravo et merci
En galère après l'éclatement d'un pneu j'ai bénéficié d'un excellent accueil au téléphone puis d'un service de réparation rapide et de qualité. Merci à cette jeune équipe pour son écoute et sa disponibilité.
Un service exceptionnel et une équipe de confiance ! Je ne peux que recommander chaleureusement le Garage . Dès la prise de rendez-vous jusqu'à la récupération de mon véhicule, l'expérience a été irréprochable. L'équipe est d'un professionnalisme rare : l'accueil est toujours souriant et courtois, les explications sont claires et transparentes (fini le jargon technique incompréhensible !), et ils prennent le temps de répondre à toutes vos questions. J'ai particulièrement apprécié la clarté des devis, qui sont détaillés et respectés, sans aucune mauvaise surprise. Pour ma part, j'y suis allé pour une révision complète , une géométrie et un changement de pneus . Le travail a été effectué avec une précision et une efficacité remarquables, et ce, dans les délais annoncés . Ce qui distingue vraiment ce garage, c'est leur honnêteté et leur intégrité. Ils ne poussent jamais à la consommation et vous conseillent toujours sur ce qui est réellement nécessaire, ce qui est très rassurant. On sent qu'ils se soucient vraiment de la sécurité Si vous cherchez un garage où vous pouvez avoir entièrement confiance, avec un service de qualité et des tarifs justes, ne cherchez plus ! Vulco est l'adresse qu'il vous faut. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail !
Bonjour equipe au top des personnes très aimable et souriant et quand on n'arrive chez vulco on sais que on ai chez des pro merci encore
Accueil, gentillesse, expertise et professionnalisme sont présents à chaque entretien de mes véhicules. Des prix compétitifs, mais surtout une culture du service client qui fait la différence !!!. Merci à toute l’équipe!
Si je pouvais mettre -10 étoiles je le ferais sans hésitation. Avant notre départ en vacances, soit plus de 2000 km nous avons fait la géométrie chez Vulco Vienne et payer la prestation. La personne en question n'a pas fait correctement son travail. Actuellement nous sommes sur la route et je laisse trace de ce message si jamais ils nous arrive quelques choses. La voiture qui roulait assez bien, roule moins bien car le volant et la voiture dévie à gauche et fait des droite/gauche sur ligne droite. À notre retour si jamais nous sommes toujours en vie je veux des dédommagements et le remboursement de cette prestation ridicule et qui nous met gravement en danger.
accueil agréable, service très professionnel, je vous recommande, bon conseil
Passage éclair suite à un voyant sur ma voiture, vérifications rapides. Accueil au top et le mécanicien qui s’est occupé de ma voiture était très professionnel. Merci à vous je recommande !
Accueil agréable personnelle réactif très contente de venir faire les réparations de nos deux véhicules. Merci à l équipe
Super garage je recommande ! Équipe agréable malgré une longue attente au téléphone pour joindre le garage Pose de plaque rapide et professionnel
Même pas capable de réparer un pneu crevé 2h de perdu
Super expérience, garagiste au top ! Je recommande
Personnel accueillant, disponible.très bonne expérience!
2 recharges de clim effectuees sur mes 2 véhicules . Personnel tres sympa. Parfait.
Service de qualité et ultra efficace ! Une prise en charge directe, transparente et professionnelle, a recommander.
Un personnel à l'écoute et réactif sur les différentes difficultés que j ai pu rencontrées avec ma voiture ! Ils sont également de très bons conseils et font tous leur possible pour répondre le mieux à nos demandes Je les recommande !
Ayant crever deux fois en 15 jours Impossible de prendre mon véhicule en dépannage exceptionnellement !!! On ne peut pas prendre rdv tous le temp pour une crevaison presque à plat !! Il ne faut pas que vendre des pneus ,! Il faut savoir rendre service quelque fois !! Je me suis rendu chez des petits garagistes en campagne qui on pu me dépanner tous de suite.
Je suis partie rendre visite a vulco pour une crevaison qui m'aurai permi d'etre a l'heure a mon rdv malheureusement assez surpris de voir l'or de mon passage à l'agence de Vienne a 11h30 samedi 3 février malheureusement c'était fermé ( or sur la devanture et sur Google et inscrit ouvert jusqu'à 12h ) tempi je suis allez chez speedy
Personnel très accueillant et disponible Venue pour un problème a un pneu et malgré leur charge de travail importante mon cas a été traité le jour même Très bon rapport qualité prix Merci a vous
Service parfait. Un grand merci à l’équipe pour leur accueil et leur rapidité !
Nous avons également connu un départ en vacances perturbé par un souci mécanique. Contrairement à la concession de la marque d'origine de notre voiture présente dans la même zone, Vulco Vienne a accepté de réaliser le diagnostique au moyen de leur valise. En quelques minutes nous connaissions l'origine de la panne. Un immense merci à eux pour avoir réparer le véhicule sur leur temps de pause de midi et ainsi nous avoir permis de reprendre la route dans de meilleurs conditions. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux
Tres aimable par contre heureusement que jai vérifié car ils ne m'avaient pas rendu l'écrou anti vol
Un départ en vacances perturbé par un souci de voiture que Vulco Vienne a bien voulu prendre en charge. Superbe accueil ils ont prit en compte notre urgence. Merci au technicien pour son professionnalisme (qui a tout de suite repéré le problème) ainsi que leur générosité.
Accueil des mécaniciens au top , difficile d'en dire autant de l'accueil.. il y a plus d'araignée sur les murs de l'accueil que de pneu dans leur stock .. heureusement que la bonne humeur des mécaniciens font vivre se garage ( chante , rigole ) on sens la bonne entente et l'envie , continuez !!
Jusqu'à présent je n'allais pas souvent sur se lavage auto car j'en et un tout près de chez moi mais ils ont le fameux canon a mousse active un vrai plaisir a utiliser il ya tout sur place pour nettoyer son véhicule de l'intérieur a l'extérieur je conseille sans aucune hésitation
Excellent contact, personnel à l’écoute et un grand merci pour l’aide apportée. Je recommande +++
Très commerçants et sympathique, font du bon travail, très bien reçu et conseille très bien., je vais y retourner pour mes pneux.
Bonjour Je suis pas allée là-bas mais je voudrez en renseignement j'ai un pneu qui dégonfle est je suis obligé de le regonfler es possible d'avoir le prix ? Je suis allée a la laverie à côté 🙂
Équipe sérieuse et dynamique. Accueil souriant. Toujours disponible et arrangeant. Nous faisons suivre tous nos véhicules entreprises dans cet établissement et il n'y a rien à reprocher! BRAVO
Je recommande +++!! Prix très abordables. Accueil au top! Professionnalisme, disponibilité, rapidité, gentillesse!
Parfait, l'accueil, le service, les prix. Vous pouvez y aller tranquille.
Accueil chaleureux j avais mon pneu qui se degonflait ils l ont vite réparer un petit clou était la! Merci pour leur gentillesse a toutes épreuves continuez comme ça a bientot
Le monsieur a rouvert son garage après l'heure de fermeture pour changer notre pneu qui était crevé. Nous ne savions pas le faire nous même , et on commençait à s'inquiéter... Nous le remercions beaucoup !
Excellente ...rouleaux récents le gérant vous pulvérise du produit sur vos jantes a toujours un chiffon a la main pour vos rétro et en plus très convivial et surtout a 99 % présent sur le cite en cas de problème ou pour de la monnaie..sauf la nuit bien sûr...
Ne veut pas desserrer 3 boulons sur ma voiture sous prétexte d'avoir peur de les casser. A quoi sert une clé à choc si on a peur de l'utiliser ? Songez à changer de métier.
J'ai contacté Vulco pour faire changer mes plaquettes de freins. 30 mn plus tard, ils me contactaient pour me dire que mes plaquettes étaient toujours en très bon état et qu'il n'était pas encore nécessaire de les changer: Chapeau Vulco! Merci pour votre honnêteté irréprochable (ce qui n'est pas du tout escompté dans le monde de la mécanique!) et pour votre bel accueil simple et professionnel.
J'ai demandé le prix pour mettre les pneus neige que j'ai sur jante 23€ par pneu changé c'est une blague? Le double de la concurrence!!! A fuir les petits garages ou point pneu prennent beaucoup moins chère.
Suite à une crevaison d'un pneu neuf acheté chez Delphis, on m'a dit qu'on remplaçait ce pneu gracieusement,quelle ne fut pas ma surprise ce matin quand un autre réparateur s'est aperçu que ce même pneu avait été réparé( je salue le joli geste commercial de Delphis :"gracieusement" et surtout leur professionnalisme) De plus un des 4 pneus neige montés ce matin était crevé par un joli clou, On peut souligner encore leur professionnalisme à la limite de l'escroquerie!!!! Ne méritent même pas 1 étoile.