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MAGASIN DE PNEUS

Alexandre Pneus

Magasin de pneus · Vienne (38)

4,4 183 avis Google Fermé
Alexandre Pneus — Magasin de pneus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Alexandre Pneus

Alexandre Pneus est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Vienne (38200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (183)

Avis Google
4,4
183 avis
5★125
4★31
3★10
2★4
1★13
P
Patrick Inghirami Google

Pour l'accueil difficile de faire mieux , rapidité, conseil et travail bien fait , franchement à conseiller .. Merci

E
Emilie Chavancy Google

Accueil très agréable De très bons conseils donnés par la vendeuse Je recommande.

R
Romain Durand Google

Très bon travail, efficace et bon accueil Pas super cher pour un bon boulot

a
adrien fessaguet Google

Super pro et super sympa

T
Thomas Estevan Google

Des personnes très compétentes qui ne poussent pas à la consommation

E
Emilie Fatinet Google

Accueil décevant. Les informations données par téléphone ne correspondent pas à ce qui est dit une fois sur place. On s’organise en fonction de ce qu’on nous annonce, pour finalement entendre autre chose. Pas très professionnel.

F
Formule 1212 Google

Très bien ,personnel agréable.

C
Christian Taormina Google

Changement de 4 pneu sans rdv j’ai demandé un devis et tous de suite j’ai accepté et 20 minutes plus tard le travail étais fait merci pour votre professionnalisme

B
Banana Bread Google

Je suis venue plusieurs fois pour des pneus crevés, et à chaque visite, j’ai été impressionnée par leur rapidité et leur efficacité.

Y
Yann Allain Google

Prestations rapide et de qualitée !!! Accueil et ateliers hyper propres et rangés Tarifs cohérents....Secrétaire et Techniciens agréable et compétent J'y retournerai ....👍

T
Toni D'amico Google

Merci pour votre professionnalisme et votre bien vaillance nous avions un pneu qui a éclater et il on tout fait pour nous allez y les yeux fermés encore merci je recommande vivement

L
Louisa B Google

Besoin d'un montage pneus d'urgence merci super sympa

J
Jean louis Google

Bonsoir, Je fait intervertir les pneus de ma voiture, chez Alexandre pneu. Je déconseille . J'ai eu à payer une différence de 30 euros entre le devis et la facturation. J'avais demandé un devis pour faire la permutation pneu hiver et été. La secrétaire avait vu mon véhicule et avait eu les dimensions des pneus, elle m'avait annoncé un prix. Et aujourd'hui elle me facture un autre prix plus élevé. C'est vraiment un manque de parole, et pas respectueux pour le client. Surtout que j'étais venu avec le véhicule et les dimensions. je déconseille

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Serait il possible de nous contacter directement pour que nous puissions identifier votre véhicule et essayer de comprendre.
j
john gray Google

Accueil limite, ne souhaite pas changer les pneus du vehicule car ils ne proviennent pas de chez eux. Et que du coups cela ne fonctionnera pas pour la garantie... On parle de montage de pneus hiver en remplacement de pneus été. UN MONTAGE, rien de Plus. Bref, Garage à éviter.

Réponse du professionnel : Nous avons pour politique de monter uniquement les pièces achetées dans notre magasin. Cette règle nous permet de garantir un service de qualité et d’assurer la fiabilité des pièces installées. Nous ne pourrions pas garantir leur qualité ni assurer le suivi en cas de problème. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et notre objectif est de vous offrir un service fiable et sans risque. Nous avons établi cette politique pour garantir une qualité constante dans toutes nos interventions.
1
123QSE 123QSE Google

Qualité et services... Sans prise de rendez-vous... Surtout pendant la saison de changement des pneus

c
chris M Google

Venue ce jour pour réparer un pneu que je pensais crevé et finalement c'était la valve. Prise en charge et réparation rapide avec un accueil sympa et souriant. De quoi remonter le moral quand ce genre de tuile vous arrive sur la route des vacances ! Encore merci!

A
Albator26 Google

Nous sommes arrivés avec un pneu explosé et avons été pris en charge très rapidement. Accueil sympathique. Je recommande ce commerce. merci beaucoup

B
Bénédicte DERUYVER Google

Service rapide et très bon accueil par une charmante dame. Réparation d'un pneu où un clou s'était planté en un petit peu plus d'une demie heure. Service sérieux et rapide

A
Andrée Juthier Orcel Google

Toujours très aimable et prêt à faire le maximum pour que vous repartiez en toute sécurité.

I
Isabelle Laplace Google

Réparation de pneu au top ! 20minutes avant la fermeture nous sommes arrivés à plat (et désespérés !) le garagiste nous a réparé le pneu et nous avons pu repartir !! Merci d’avoir sauvé notre week-end !

P
Paul Google

Je recommande ! Ce garage m'a pris en charge rapidement et à sauver mon trajet de vacances !

M
Marine Gusmaroli Google

Je déconseille, personnel hautain. N’as pas voulu changer mon pneu sous prétexte qu’il n’avais pas était acheté chez lui. Ne voulais rien entendre et me répond que ce n’est pas son problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, effectivement pour des raisons de garantie, de suivi et assurance nous assurons uniquement le montage des pièces et pneumatiques que nous référençons.
P
Patrick Meyrand Google

Service rapide sans RDV avec du choix et surtout du conseil. Je recommande

E
Emilie HERDT Google

Jante hs, commandée et recue en 36h. Intervention de 10 min pour remplacement par roue de secours et 10 min apres réception nouvelle jante pour la monter sur voiture . Prix tres intéressant, bien inferieur à concurrent qui me demandait 4 x plus cher pour la meme prestation. Accueil formidable, excellent travail. Je vous recommande vivement ce professionnel !

f
franck lamorliere Google

Excellente réception et montage rapide sans Rdv je vais y retourner pour les pneus arrières merci à eux.

P
Pierre Louvet Google

Très très bien professionnel et accueil très bons ….crevaison réparée de suite lors d’un voyage très à l’écoute pour nous satisfaire je recommande

A
Anthony DEMARTIN Google

Bjr, Garage I.P.S (591417 dans le Nord), une de mes clientes vient de m'appeler pour me demande si votre vulcanisation sur son pneu taille basse de son coupé Mercedes teindrait le choc pour remonter ! Et m'a précisé que vous lui avez réparé la journée meme ! Je l'ai donc rassuré et expliqué que c'était la meilleur des réparation qui puisse exister. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Anthony D. IPS

c
christelle covarel Google

Accueil agréable et très compétent. On m'a bien conseillé. Attente pour mettre des pneus neige sans rendez-vous pas excessif. De plus je félicite les personnes de l'accueil pour leur calme face à l'agressivité de certains clients.

D
Dalila Chabane Google

Aujourd’hui j apporte des pneus d occasion à monté il m accepte une fois la voiture dans le garage le patron a refusé de me les monter sous prétexte que c est pas de la bonne qualité j ai pas compris sa réaction nous n avons pas tous les moyens de prendre les meilleurs pneu enfin bref je n’y retournerais pas si non l’accueil super s’impat

Réponse du professionnel : Bonjour, Mme le technicien que vous avez rencontré (et qui n’est donc pas le patron) a jugé que les pneus hiver que vous lui avez apporté étaient usés à 95% et qu’ils n’étaient pas plus sécurisant que ceux que vous aviez sur votre voiture. Il n’y avait aucune raison de vous faire payer des remontages pour un résultat non satisfaisant au final. Nous sommes soucieux de la sécurité de chacun et nous mettons un point d’orgue à ce que chaque véhicule qui ressorte de notre établissement soit plus en sécurité en sortant qu’en entrant chez nous. Nous restons disponibles pour plus de renseignement.
B
Be Combo Google

Arnaque!!! Pneu vendu le double du prix De n'importe quelle centrale d'achat de pneus sur internet, 139 contre 68 sur le net kumho 215/60/16... Je me suis clairement fait entuber... Je suis prêt à payer plus cher que sur internet, mais là on est sur du vol...

D
David Barthelemy Google

Merci Beaucoup Hervé ! Ayant des soucis de bruit sur l’autoroute, je me suis arrêté à Vienne chez Alexandre Pneu. Je suis accueillie immédiatement par Hervé qui me fait un diagnostic rapide des pneus. Je vous recommande Alexandre Pneus à 100%

C
Cyril L Google

Parfait ! J'ai été très bien accueilli et les pneus de mon véhicule ont été remplacés très rapidement.

F
Farah Belkadi Google

Je ne recommande absolument pas, prix excessifs, attente très longue et accueil du client en fonction du faciès !!!!! Je recommande absolument pas

T
Thierry Lorion Google

Les experts du pneu a Vienne 😉 L'équipe à l'accueil sont de très bon conseil et ne vous poussent pas à acheter le plus chers.dans Les ateliers vous serait accueillis par des vrais professionnels et le tout servi avec le sourire.je recommande+++👍

S
Stanoi Marius Petrut Google

Je trouve toujours mon bonheur chez eux. Je recommand a tousse ceux qui aimé le bon rapport qualité-prix.

J
Jess C Google

On a été reçu super rapidement, pris en charge tout de suite, on a pas cherché à nous vendre plus que ce dont nous avions besoin. Je recommande :D

M
Marc Jamois Google

Un excellent professionnel pour équiper son véhicule de bons pneumatiques. Service rapide et de qualité. Je recommande !

r
regis RD Google

J'ai acheté des pneus neuf sur un site internet bien connu, et la secrétaire m'indique qu'ils ne peuvent pas les monter car ils sont neuf ! ! Qu'ils pourraient les abîmer ! Et que si ces pneus avaient déjà roulé,ils auraient pu faire le montage. Esf ce ce un garage où travail des amateurs ?? ou tout simplement comme ils n'ont pas été achetés chez eux,ils ne veulent pas travailler avec des clients qui ne laissent pas un minimum d'argent !! IL est certain que je n'y retournerais pas ! Les commerçants d'aujourd'hui.

G
Gilles CINQUIN Google

Chez Alexandre pneus, on m'a pris pour un lapin de 3 semaines. Lorsque j'ai voulu remplacer 2 pneus 4 saisons sur mon Duster, la personne m'a conseillé une marque peu connue mais soi disant très performante en 4 saisons. Cette personne à oublié de m'indiquer que ces pneus sont vendus chez eux 40 % plus chère que sur internet. J'ai fais confiance, j'ai l'habitude de changer mes pneus chez eux. Maintenant je regrette de ne pas avoir vérifié avant de commander. On ne m'y reprendra plus. résultat une facture de 276 euros pour 2 pneus 215 65 r16 montés équilibrés. (pneus Kumho Solus HA31 vendu unitairement 67.80€ sur certains sites internet). Méfiez vous des conseils et vérifiez avant de commander. Personnellement je n'irais plus chez eux, mais surtout je vérifierai les prix moyens pratiqués avant de commander.

P
Papyfrench38 D P Jean Louis Google

Excellent accueille pris en charge immédiate les monteurs son à votre écoute travaille soigner je vous les conseille à 100℅℅℅

J
Jérémy Boquestal Google

Service et accueil niquel. Un peu long mais j'y suis allé sans rdv donc ce n'est pas négatif pour moi.

P
Patrick Goetinck Google

Réparation de pneu crevé. Bien reçu et vite réparé, attente 3/4 heure mais en période de confinement c'est miraculeux. Merci pour le travail du technicien.

G
Gilles CH MAT Google

Bon acceuil et service puisque rapide J y change mes pneus durant des années Et toujours la même réactivité dommage que j ai changé de secteur car pas toujours facile de trouver ce genre d entreprise efficace et sympa Large choix de pneus et garage propre Continuez votre bon travail

O
Odette Ernesto Google

Bonjour car nous avons été accueillie chaleureusement par une agréable dame qui nous a bien expliquer et bien renseigné pour les vêtements professionnels pour ma fille qui est en 1 Cap petite enfance acepe a Lycee Robin a vienne ste colombe

L
Luc Gimeno Google

Les pneus ne correspondaient pas au modèle retenus par tph. Pas eu le choix de l enseigne car creuvaison sur autoroute. Une facture qui s envolebet un équilibrage a refaire. Bien pratique quand on vient de Romans. Norauto moins cher et une satisfaction

S
Simon Rouviere Google

Je ne peux mettre 0 etoiles donc je ne le fais pas, mais faites attention aux pneus qui vous sont montés quand vous allez chez eux. J'ai acheté 4 pneus neufs pour ma 206SW chez eux en Août et les pneus qui m'ont été montés étaient certes neufs, mais avaient été fabriqués en 2002. Apres une crevaison un confrere m'a alerté sur ce fait. En fait la date de fabrication des pneus est marquée dessus. Cherchez DOT pneus sur internet pour en savoir plus. Ils m'ont certes remplacé les pneus par d'autres plus chers, mais c'est inacceptable. A Vienne il y a bien mieux mais c'est bien moins cher (comme dit la pub)!! PASSEZ VOTRE CHEMIN.

E
ELOISE VIAL Google

Accueil très sympathique. Me dépanne dans un temps record le jour même de mon départ en vacance. Service et sourire compris dans le prix.

J
Jacko Box Google

Un professionnel du pneu... Clou dans le pneu = démontage = 7.5€ de facturé "changement roue de secours" car le gars n'a pas vu que ce type de pneu n'était pas réparable (c'est pourtant écrit dessus)...Je ne lui en veut pas, il applique ! Un devis de pneu 40% plus cher que chez le concurrent FV à 4 km... On fait mieux..

L
Laura Sanchez Google

Je n'ai pas apprécié l'accueil a été très froide, l'impression de déranger ( alors que nous etions juste mon conjoint et moi ). C'est cruellement dommage, car l'accueil d'une enseigne se doit d'être impeccable et accueillante. Le sourire n'est pas une option non plus, c'est gratuit et sa donne envie d'y retourner. Dommage.

M
Magali Clinco Google

Je recommande plus plus plus. Un accueil d'une grande gentillesse, des conseils sans pousser à l'achat et un technicien au top. Allez y les yeux fermés

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