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MAGASIN DE VÉLOS

Vreck

Magasin de vélos · Hautmont (59)

4,3 178 avis Ouvert
Vreck — Magasin de vélos

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Itinéraire Site web

À propos de Vreck

Vreck est un magasin spécialisé dans la vente et la réparation de vélos, scooters et motos, situé à Hautmont près de Maubeuge. L'équipe propose une large gamme de vélos (VTT, Gravel, route, VAE) et de deux-roues motorisés, ainsi que des équipements et accessoires. Ils offrent également un service d'atelier professionnel pour l'entretien et la réparation de tous types de deux-roues, y compris les vélos électriques.

Vélos de routeVTTVAE (Vélos à Assistance Électrique)GravelScootersMotos de routeRéparation de deux-rouesConseil personnalisé pour l'achat de deux-roues Vente de vélos (VTT, Gravel, route, VAE, enfants)Vente de scooters (50cc à 500cc)Vente de motos (50cc à 700cc)Réparation et révision de vélosRéparation et révision de scootersRéparation et révision de motosFormation technique sur moteurs de vélos électriques (Bosch, Shimano)Formation entretien suspension (Fox, Rock Shox)Formalités d'immatriculation (carte grise, plaques, gravage) pour motos et scootersVente d'accessoires et équipements pour cyclistes et motards

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (178)

4,3
178 avis
5★135
4★12
3★7
2★3
1★21
H
Herve AMAND

Super magasin, personnel tres sympa et commerçant 👍

V
Vincent DESIR

Très satisfait de mon expérience. La révision de ma moto a été faite rapidement, la communication a été parfaite et aucune mauvaise surprise niveau facture. J’étais déjà un client satisfait il y a 30 ans pour mon BMX. Et je le suis encore aujourd’hui.👏

P
Philippe Magnan

Il faudrait respecter ces horaires où alors les mettre a jour sur Google

Réponse du professionnel : Bonjour, dans l'effervescence de cette période de fête et la précipitation nous avons omis de modifier les horaires sur Google. Est ce pour autant nécessaire d'attribuer une étoile à ce sujet ?Nous n'en sommes pas convaincu car cela ne concerne pas le service que nous pouvons rendre... Toutefois, nous avions communiqué sur nos réseaux concernant les changements d'horaire et jours de fermeture. À titre d'information, nous prenons très peu de congés dans l'année afin de pouvoir répondre à vos demandes et besoins. Nous sommes une "petite" entreprise et nous nous efforçons de satisfaire la demande des clients autant que possible. Nous vous accueillerons avec plaisir mardi.
P
Philippe Piette

Enseigne très sérieuse et compétente. Pas de forçage a l'achat. Commençant souriant, attentionné, passionné et a l'écoute du client.

S
Sonny Osorio

Je le recommande pas la dame a l'accueil pas mal au gens comme ci on était de la merde aucun respect

Réponse du professionnel : Cher Sonny Osorio, Je suis désolée d'apprendre votre expérience décevante. Ce n'est pas le service que nous visons à offrir.
D
Declercq Nicolas

Étant parti acheté une moto 125, l'expérience de Gérard a fait que j'ai acheté un scooter 125cc. Gérard donne de bon conseil, très à l'écoute, propose des solutions pour que l'on parte content de son magasin. Je suis venu de nombreuses fois pour des questions et il n'hésite vraiment pas pour y répondre et avec le sourire. Tout le monde est agréable dans ce magasin et l'accueil y est de mises. Merci pour votre professionnalisme. Je reviendrais.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que Gérard a su vous conseiller avec professionnalisme et à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Vreck. À très bientôt, DELPHINE VRECK
M
Marine

J’ai appelé simplement pour savoir s’il était possible de passer la valise sur ma moto à cause d’un voyant moteur. Au lieu d’avoir une réponse claire, je suis tombé sur quelqu’un d’incompétent qui s’est contenté d’essayer de me vendre une vidange sans même écouter ma demande. Aucune considération, aucun professionnalisme. Je préfère aller ailleurs, dans un magasin où les clients sont écoutés et respectés. Très déçu, je met une étoile pour le bonjour et le au revoir.

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons simplement répondu que nous aurions préféré connaître l'historique du véhicule pour déterminer les pannes et problèmes potentiels. Le passage à la valise ne permet malheureusement pas de résoudre tous les problèmes. En tant que professionnel nous ne sommes pas autorisés à enlever les codes défaut sans avoir fait l'entretien où la réparation adéquat. Nous sommes donc un peu surpris par votre commentaire...
n
nathalie nath

Mon scooter vient de la ses ancêtres aussi je n'ai jamais eu aucuns problèmes là dessus et jamais aucun soucis avec vous tous et toutes ☺️👍🏻✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀