Excellent professionnel achat d un nouveau vélo bien conseiller ! Après quelques km il fallait affiner quelques réglages... Un coup de téléphone et hop action réaction encore merci
Immersion velo
Magasin de vélos · Hazebrouck (59)
À propos de Immersion velo
Immersion Vélo est un magasin de vélos en ligne et physique proposant une large gamme de vélos (VTT, Gravel, Route, Électriques) des plus grandes marques. L'équipe de professionnels conseille les clients pour trouver le vélo adapté à leur pratique et propose également des accessoires, des pièces détachées et des vélos d'occasion.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (152)
J'ai dû renvoyer en Allemagne un VAE pliant acheté en Chine, pour remboursement. Immersion Vélo m'a de suite proposé de s'en charger, alors que mon vélo n'a pas été acheté chez eux, ce geste très commercial, sans rien attendre en retour de ma part, est tellement rare que je leur ai fait entièrement confiance dans l'achat d'un autre VAE chez eux. Leur accueil, leurs conseils, leur professionnalisme méritent d'être encouragés. Leur SAV est top. Merci pour leur patience également :)
Une belle équipe très professionnelle, conseils, attention particulière sur le besoin du client. J'ai eu l'occasion de faire monter un Gravel complet de marque Chapter 2 avec des roues tubeless de 44 sur carbone Hunt, un soin particulier au montage a été mis en oeuvre par Jérémy, directeur du magasin, tout a été fait pour la réussite avec les pièces du magasin pour ce montage d'un vélo de haute qualité technique, merci encore à toute l'équipe de Immersion vélo d'avoir bien compris ma demande aidée de vos très bons conseils indispensables pour le rapport qualité prix. Je recommande vivement Immersion vélo à tous les passionnés du vélo et ainsi qu'aux membres de clubs de vélos dont je fais partie sur le secteur des Flandres !
Je suis passé chez Immersion Vélo pour un problème de dérailleur. Service parfait et rapide, excellent accueil et travail professionnel ! Rien à redire.
Je recommande vivement ! J’effectue l’entretien de mon vélo ainsi que le réglage de mes cales, résultat plus aucune douleurs au genoux. Le personnel est sympathique, très à l’écoute, et toujours de très bon conseils !
Suite a changement de potence. Besoin d entretoise pour compenser le jeu, accueil super sympa et après recherche , entretoise trouvé a un prix défiant toute concurrence 😉😉 Magasin et accueil super sympa 👍👍 Conseillé sans aucune hésitation
Service au top ! Réparation effectuée très rapidement, avec des explications claires et de très bons conseils pour l’entretien du vélo. En plus, le tarif est tout à fait raisonnable au vu de la qualité du travail. Je recommande sans hésiter !
Au top! Jérémy et Robin ont été au top pour réparer mon vélo en urgence. Rapide, sérieux et prix correct. Merci à eux.
Je viens d’acheter un vélo chez Immersion Vélo et je suis pleinement satisfait à tous les niveaux. Un immense merci à Jérémy pour son professionnalisme et son accompagnement irréprochable, du choix du vélo jusqu’à la livraison. L’étude posturale réalisée m’a permis de repartir avec un vélo parfaitement réglé et prêt à rouler. Cela fait déjà plusieurs années que je confie l’entretien de mes vélos à Jérémy, et j’ai toujours été entièrement comblé par la qualité de son travail et de ses conseils.
J'ai récemment fait appel à Immersion Vélo pour la réparation du vélo de mon fils et je suis absolument ravie de cette expérience. Le professionnalisme du monsieur est remarquable. Il est non seulement super gentil et très agréable, mais il a également effectué les réparations rapidement. De plus, le tarif était très correct et justifié. Un grand merci pour la qualité du service ! Je recommande vivement ce magasin pour toutes vos réparations de vélo.
Pour mon premier passage dans ce magasin j'ai apprécié la pertinence et la simplicité des conseils. Nous ne sommes pas chez des "Américains", mais chez des passionnés du sport et du vélo tout simplement, et c'est Parfait.👍 A très vite...
Super ! Je suis passé entre deux, un week-end, pour un problème de réglage sur mon vélo. Efficace, sympa et pro ! Tout ce qu'on demande d'un bon bikeshop. Merci !
Excellent accueil. Merci pour les renseignements avisés. Au passage j'ai demandé une petite réparation pour mon vélo qui m'a été offerte. Merci beaucoup.
Toujours bien accueilli, avec de très bons conseils. Jérémy n’hésite pas à prendre son temps pour expliquer et régler les vélos. L’accueil est chaleureux, et on se sent vraiment pris en charge. Il est toujours disponible pour répondre à toutes les questions, même les plus techniques. Le magasin propose une large gamme de vélos et d’accessoires à des prix compétitifs. Je recommande vivement ce magasin pour son expertise et son service personnalisé.