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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

VM Matériaux

Magasin de materiaux de construction · Saintes (17)

3,9 41 avis Google Ouvert
VM Matériaux — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de VM Matériaux

Chaîne spécialisée dans les matériaux de construction, les produits d'aménagement extérieur et l'outillage.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

Avis Google
3,9
41 avis
5★23
4★6
3★4
2★1
1★7
g
gaudin O&V Google

Acceuil plutôt froid

Réponse du professionnel : Bonjour Gaudin O&V, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous nous efforçons d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement, L'équipe VM Matériaux Saintes
A
Agnes Loubes Google

Merciiii à Lucas et Vanessa conseil aux top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Agnes, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis que Lucas et Vanessa aient pu vous offrir un excellent service. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe VM Matériaux
M
Melody LAVEAUD Google

Une équipe agréable professionnel et à l écoute. De très bons conseils le tout dans le respect du client et de la bienveillance.

Réponse du professionnel : Chère Melody LAVEAUD, merci infiniment d'avoir partagé votre expérience positive chez VM Matériaux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos besoins et attentes de manière agréable et professionnelle. Nous continuerons à fournir des conseils de qualité et à respecter nos clients avec bienveillance. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe VM Matériaux.
G
Gérald Lucas Google

Deux étoiles pour la qualité de l'accueil lors de la prise de commande mais aucun suivi pour la suite, pas d'appel pour nous prévenir de la réception comme prévu, le client n'est pas écouté quand il détecte une anomalie (voir il est pris de haut), il aura fallut 3 déplacements pour récupérer 5 paquets de faïence. Et pour finir, le dernier paquet a été chargé dans notre coffre par un vendeur qui ne pouvait pas ne pas avoir vu qu'il était en miette mais il s'est bien gardé de nous le dire. Je n'y retournai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous prenons connaissance de votre retour d'expérience et nous comprenons votre mécontentement. L'accueil de nos clients est pour nous une priorité. Néanmoins, nous sommes surpris d'apprendre que vous ayez un paquet cassé, car le produit est conditionné en cerclage et que toute casse et visible à l'œil nu, de plus vous n'êtes pas revenu vers le point de vente pour mentionner cette casse. Bien à vous, L'équipe VM Matériaux Saintes.
L
Laurent Pannetier Google

L'équipe est professionnelle et très sympa, je suis client particulier depuis 1994 et client professionnel depuis 2000 , à quand une nouvelle agence, car celle ci est très vétuste.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre note, en espérant vous revoir prochainement. A bientôt ! L’équipe VM Matériaux Saintes.
L
Loïc LAVAUD Google

Joli magasin avec un dépôt bien organisé, équipe accueillante et dynamique, gérante à l'écoute et sérieuse. J'y suis client depuis plusieurs années et très satisfait 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc LAVAUD , nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt ! L'équipe VM Matériaux Saintes.
G
Gilles Armirail Google

Très satisfait, Très peu d'attente entre la commande et la livraison par l'opérateur dans mon coffre de voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles Armirail , nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt ! L'équipe VM Matériaux Saintes.
P
Pierre MURET Google

Magasin très agréable et sympathique. Le personnel est opérationnel et à l'écoute. Ambiance pret à rendre service. J'ai bien aimé. J'y retournerai. Merci. Pierre Muret.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre MURET et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt ! L’équipe VM Saintes.
A
Alain Foucher Google

Magasin de matériaux pour la construction. Bien achalandé.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Foucher et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt ! L’équipe VM Saintes.
g
gérard LOUIS Google

Les produits sont un peu chers mais de bonnes qualités. cependant le SAV en particulier celui de VM matériaux de saintes n'est pas à la hauteur , je dirais même de mauvaise foi .Il a décliné toute responsabilité pour la casse franche d'un paquet de carrelage (constaté lors du déballage après livraison). le client à toujours tort . alors privilégier une entreprise qui a un bon SAV.

D
David Parage Google

Petit negoce de matériaux très compétent et plein de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour David Parage et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt ! L’équipe VM Saintes.
A
Adeline Giraud Google

Je recommande pas ce vm 15 jours pour avoir un devis pour une baignoire et de la faience plusieurs relances de faites Et les prix sont beaucoup trop cher par rapport à la concurrence

Réponse du professionnel : Bonjour merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre page, nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement et de votre mauvaise expérience, nous nous en excusons car la satisfaction de nos clients est une priorité.
C
Claude Ponceau Google

Bon accueil et services

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce commentaire positif. A bientôt!
T
Thierry J Google

Bien il y a du choix de bons et beaux produits

T
Thierry Metzger Google

Produits de qualité bon accueil

t
thomas Google

J'arrive à midi moin 10 il ferme donc je vais manger avec ma femme juste à côté en laissant ma voiture​ devant l'entreprise . ( horaire de fermeture 12h 13h45) . En revenant a 13h50 un mot " ceci n'est pas une aire de covoiturage " , vous le prenez comme cela , ok je parts voir une autre boîte pour le devis " terrasse de 100m2 à rénover et préau " . Dommage pour vous " ceci n'est pas une entreprise courtoise " .

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