Magasin.telS
Stephanie Collin
Envoie tres rapide et soigné Personnel très agréable
Réponse du professionnel : Merci ! Nos clients sont très sympa également !! 😁👍
Virginie
MAGASIN D'AMEUBLEMENT D'EXTÉRIEUR
Vinuovo
Magasin d'ameublement d'extérieur · Chalon-sur-Saône (71)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Vinuovo
Vinuovo est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement d'extérieur » situé à Chalon-sur-Saône (71100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 16:30 |
| Mercredi | 08:00 – 16:30 |
| Jeudi | 08:00 – 16:30 |
| Vendredi | 08:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (84)
4,3
84 avis
G
Giancarlo Ceresa
j'ai acheté l'échelle Venezia avec rampe à droite, en janvier, elle est vraiment bien réalisée et facile à monter, je suis vraiment satisfait de la qualité des Vos produits.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que l'escalier Venezia vous donne entière satisfaction et que vous avez apprécié sa qualité et sa facilité de montage.
Si vous avez besoin d'aide ou d'informations complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter : nous serons toujours heureux de vous aider !
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Vinuovo
G
G T
Expédition en 1 jour. Service client très réactif sur mes questions. Je recommande à 100% 👍
Réponse du professionnel : Merci ! A votre service
Virginie
t
taly
Merci a Virginie pour sa réactivité pour répondre et pour trouver des solutions . Commande envoyée rapidement. Matériel bien emballée et conforme a la description. Matériel de bonne qualité. Je recommande Vivement 👍
Réponse du professionnel : Je suis ravie de lire votre retour si positif, merci beaucoup !!! 😊
La team VINUOVO est toujours heureuse lorsque nos clients sont satisfaits de notre travail. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Virginie
m
mariehelene guyot
Commande et livraison impeccables, pose sans difficulté Le produit correspond entièrement à la description Joli rendu, assise confortable et matériel de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme GUYOT,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! C’est toujours très motivant pour l’équipe et très apprécié.
Belle journée
Cordialement
Virginie
L
Laure C.
Les éléments ne sont pas prépercés (même s'ils le disent en lisant bien le descriptif, c'est dommage je trouve, n'étant pas bricoleuse j'y ai passé ma demi-journée pour un escalier de 2 marches). Je n'ai pas trouvé de notice de montage (il semblerait qu'un QR code ait été fourni mais je ne l'ai pas trouvé).
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous souhaitons clarifier certains points concernant l'escalier en kit que vous avez acheté.
Tout d’abord, la précision concernant les planches non pré-percées est bien indiquée dans le descriptif produit, à la 7e ligne du descriptif. Voici un extrait : "Les planches ne sont pas pré-percées, ce qui vous permet de placer les vis où vous le souhaitez." Cela permet en effet une certaine flexibilité lors du montage. Par ailleurs, les planches sont bien pré-découpées, c’est quand même plus pratique que le tronc d’arbre !
En ce qui concerne la notice de montage, elle aussi, est bien présente sous forme de QR code sur le bon de livraison (le petit carré avec des points bizarres) et est également disponible en ligne sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter ces informations avant de formuler vos remarques. De manière générale, nous comprenons que chacun souhaite partager son avis, mais il est toujours préférable de vérifier les informations fournies avant de publier un commentaire. Faire preuve de bon sens évite, entre autres, les malentendus.
Bien évidemment, Vinuovo reste ouvert aux remarques avisées et constructives.
Cordialement
E
Eva Boulinet
J’ai passé commande chez Vinuovo lundi matin depuis Madrid. Elle était parfaitement emballée et la marchandise est arrivée en parfait état. La livraison a été impeccable : seulement 48 heures d’attente. La communication a été claire et réactive. Un service sérieux et de confiance que je recommande vivement!
y
yves dit mario Battistini
Très bonne réactivité de l'entreprise et notamment de Virginie du service commercial concernant les demandes d'informations. Excellente coordination Vinuovo et transporteur entrainant une livraison vraiment rapide
Réponse du professionnel : Merci M. BATTISTINI ! Nous avons aussi de très bons clients, très sympathiques !! Je vous mets 5 étoiles également 😁 Au plaisir
Virginie
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