Vigus'b

JE DECONSEILLE FORTEMMENT 😡😡😡😡😡 J'ai fait appel à ce point de vente dans le centre commercial AUCHAN OCEANIS ST NAZAIRE . Début juin j'ai pris ce réparateur pour un changement intégral de la face avant de mon téléphone Motorola 60 edge fusion . J'apporte mon téléphone le jour j' et il me remplace la face avant comme prévue (120 e) . Rentré chez moi je m'aperçois après quelques vidéo que l'écouteur du haut et défectueux. Je dépose mon téléphone le lendemain de la réparation. Après diagnostic aucun soucis il commande la pièce . Après 5 appels toujours rien ! 1 moi et demi après toujours rien ! Je dépose une procédure avec mon assistance juridique . A bon entendeur !

Au top Titouan et Maeva m’ont sauvés mon telephone, très pro , très sympathiques sans regret d’avoir choisi ce magasin . Merci

J'ai acheté un téléphone premier prix. J'ai bénéficié du transfert de données et suis toujours dépannée lorsque je me retrouve coincée par des difficultés de prise en main que je ne maîtrise pas. Vraiment un service humain. Merci à toute l'équipe.

Pose de protection qui semblais ok dans la boutique mais arrivée chez moi, des bulles... quelques semaines plus tard, le gel se décolle de partout et c'est a changer a nouveau. Je suis déçue, pour le prix...

Je suis venu faire poser un verre protecteur en gel et le résultat est vraiment mauvais : pose mal faite, bulles visibles et finitions négligées. En plus de ça, le personnel est très peu aimable et pas du tout à l’écoute quand on signale le problème. Expérience décevante, je ne recommande pas.

Content de ma visite, très bien reçu par le titouan et conseille aussi , ça fait le troisième téléphone que j'achète ici , Donc pas déçu .

Je suis venu pour faire réparer un écran avec la garantie. Le téléphone n’est pas tombé. Le vendeur ne voulait rien savoir. C’était vraiment son excuse pour ne pas me faire jouer la garantie. Une autre personne était présente avec un problème d’écran et évidemment le vendeur a dit : votre téléphone est tombé… et n’a donc pas voulu lui faire réparer avec la garantie. Très bonne manière de sa part pour économiser de l’argent. Je me suis rendu sur Nantes dans un autre Vigus’b, le vendeur accepte de faire jouer la garantie car il constate en effet que le téléphone n’est pas tomber. Je pense sincèrement qu’il y a un problème avec ce magasin. Ouvert en retard, les mains dans les poches en ne disant pas bonjour… Simplement de l’arnaque.

Merci à Mathieu qui nous a aidé à réparer notre téléphone. Très bon accueil et persévérant pour régler les anomalies.

Le personnel était gentil et accueillant mais manquait un peu de professionnalisme au niveau de l'organisation. Autre remarque avec achat d'un portable dans votre établissement payer 30€ pour le transfert des données je trouve que c'est clairement aberrant.

Alors je m'y suis présenté avec mon téléphone cassé qui a été prise en charge, Ils m'ont dit que il aurait été disponible dans deux jours car il fallait attendre l'écran commandé, on m'a aussi laissé un téléphone pour que je puisse être joignable, forte heureusement j'ai eut de la chance et mon téléphone a été réparé le jour après que je l'ai déposé. Je vous remercie encore pour votre belle travail.