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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Vib's (Cache Cache - Bonobo - Bréal)

Magasin de vêtements · Tours (37)

4,7 348 avis Google Fermé
Vib's (Cache Cache - Bonobo - Bréal) — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Vib's (Cache Cache - Bonobo - Bréal)

Vib's (Cache Cache - Bonobo - Bréal) est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Tours (37100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (348)

Avis Google
4,7
348 avis
5★279
4★47
3★7
2★2
1★13
J
Jocelyne Paradot Google

Très beau magasin à des prix corrects. Encore plus avantageux pendant les soldes !

C
Clementine leroux Google

Beau magasin où il y a du choix il manque pour les grandes tailles exemple 46

t
toer mélissa Google

Passage à la caisse aujourd'hui à 16h40 Vendeuse des plus desagreable Pas de merci J ai du dire au revoir 2 fois avant qu elle ne me reponde

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de l'accueil en magasin. Nous prenons bien en compte votre retour. Nous sensibilisons l'ensemble de l'équipe et espérons bientôt vous retrouver. Très belle journée, L'équipe Vib's de Tours Nord
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alex ger Google

Je recommande ce magasin. Équipe souriante et agréable !

V
Virginie Beauvais Google

Beau magasin bien agencé , personnel sympathique et à l'écoute du client . Très agréable.

R
Romane Guillard Google

Très accueillant vendeuse à l'écoute de la demande du client. Au top 👍

R
Rachel Bureau Google

Quel changement. Habitué à ma boutique Vibs de Tours Nord avec son équipe de vendeuses souriantes et aimables, quelle ne fut pas ma surprise de les voir toutes partir du jour au lendemain et remplacé par du personnel avec un turn over régulier, nonchalant et impoli ( aucune formule de politesse, d'accueil, des vendeuses qui se plaignent à d'autre vendeuses en cabine d'essayage " ça me saoul " ....). Vibs était mon enseigne préférée mais ne l'est plus c'est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Très belle journée, L'équipe Vib's de Tours Nord
F
Florence LACRAMPE Google

Mon mari a acheté un Jean. Une petite vendeuse avait dit 8 € en plus pour l'ourlet. Sa collègue d'à côté nous a compté 11 € l'ourlet pour un Jean. J'aimerai savoir le prix pour faire l'ourlet d'un Jean, entre 8 € et 11 € il y a quand même 3 € de différence. ???

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de l'accueil en magasin. Nous prenons bien en compte votre retour. Nous sensibilisons l'ensemble de l'équipe et espérons bientôt vous retrouver. Très belle journée, L'équipe Vib's de Tours Nord
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Evelyn WEISSE Google

très bons achats conseillés par du personnel compétant et aimable et souriant très important le relationnel

S
Séverine Mottais Google

Vib’s Tours Nord, j’apprécie particulièrement le professionnalisme des vendeurs

f
francoise thenot Google

Magasin très agréable, et le personnel très accueillant. Je recommande ce magasin.

S
SAM Google

Magasin au top, l’équipe est sympathique et prend vraiment le temps de comprendre ce que l’on cherche.

N
Nathalie D.S. Google

Magasin et personnel plutôt agréable. Beaucoup de choix mais les petites tailles manquent souvent...

S
Sophie Gu Google

Accueil très agréable de l'équipe. Magasin bien organisé et cabines d'essayage propres.

C
Claire Prevost Google

Magasin propre et accueillant avec toutes les couleurs mise en avant. Vendeuses au top.

M
Marie MABILLEAU Google

Magasin esthétiquement très beau et classe!

L
Lucie Philipot Google

Parfait je recommande ce magasin

A
Angelique Pe. Google

Alors que je regardais les vêtements dans les rayons, vers 15h ce lundi 2/2, une jeune femme avec son oreillette au milieu des qques clientes, au niveau des jeans, rappelle que le chiffre auj a attendre est 5000. Elle passe un autre appel a une autre collaboratrice, rappelles moi l objectif auj. Je n ai pas eu un bonjour de cette manageuse. Atteindre son budget c est important, mais le dire au milieu des clientes : effet me concernant : je suis sortie de suite !!!! Niveau expérience client : c est vraiment nul!

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de l'accueil en magasin. Nous prenons bien en compte votre retour. Nous sensibilisons l'ensemble de l'équipe et espérons bientôt vous retrouver. Très belle journée, L'équipe Vib's de Tours Nord
J
Jean Claude LALEU Google

Lors de ma visite, j’ai rencontré une vendeuse sympathique et professionnelle qui m’a orienté vers ma recherche.

A
Amandine GIRARD Google

E-réservation faite en ligne avec retrait au magasin de Tours Nord. Accueil froid, on me remet les articles mais lors du passage en caisse, on refuse de me les facturer et donc que je reparte avec car il n’y a pas d’étiquette dessus. J’ai un mail de confirmation avec les prix de vente indiqués dessus mais la vendeuse refuse de facturer d’une autre manière sur sa caisse car « sinon elle aura un écart dans ses stocks ». La seule solution : aller voir à l’autre bout de la métropole (chambray). Vous préférez donc louper une vente pour un problème interne d’inventaire… Et le sms de rappel tous les jours pour me rappeler que mon article est disponible, c’est collector.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre retour en magasin. Nous sensibilisons l’ensemble de l’équipe à ce sujet. N’hésitez pas à nous contacter afin de trouver ensemble la solution qui vous conviendra le mieux. Espérant vous revoir très prochainement en magasin Vib's de Tours Nord. Très belle journée, L'équipe Vib's de Tours Nord
M
Martine LEFEUVRE Google

Magasin agréable avec un bon accueil .Le choix des articles permettent de trouver différents styles et qualités. Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette super note ! Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Très belle journée, L'équipe Vib's de Tours Nord
T
Taveau Franck Google

Magasin bien agencé convivialité, bon conseils

M
Myriam Frébault Google

Magasin clair et bien agencé et conseils judicieux des vendeurs

S
Skibidi Beuw Google

Je suis venu accompagné de ma grand mère pour faire du shopping, tout aller bien avant qu’une une personne en surpoids visiblement avec une coupe de cheveux qui laisse à désirer nous approche pour nous dire que le magasin va fermer alors qu’il étais 18h38 environ et qu’il fermer à 19h elle étais désagréable mauvaise expérience magasin a éviter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de l'accueil au sein de notre magasin. Nous allons sensibiliser l'ensemble de l'équipe à ce sujet. L'équipe Vib's de Tours Nord
V
Virginie Vilhermet Google

Sympa comme magasin on peut retrouver plusieurs marques mais par contre des fois j'ai l'impression que ça taille un peu mal voir trop petit....

I
Isabelle Foucher Google

Magasin très agréable lumineux chacun peut trouver son style vestimentaire

S
Sylvie Hubert Google

Très bon accueil dans ce magasin. La personne aux cabines est vraiment super sympa et propose son aide. Je recommande vivement

y
yveline louveau Google

1 étoile parce que pas le choix .... Magasin et employés agréable en effet lorsque qu'on vient acheter !! Cependant beaucoup moins lorsque on ramène un et 2 produits défectueux au bout de 2 mois 1,/2, problème de couture sur des pantalons #bonobo # cache-cache la responsable vous laissant entendre qu'il faut que je prenne une taille au dessus de la mienne , pour pas dire ce qu'elle pensait vraiment , c'est indélicat , non recevable et pas professionnel du tout ... Bien entendu je ne ferai plus mes achats dans votre enseigne ,et priviligerai la QUALITÉ et le respect

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Louveau, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis et d’apprendre que votre expérience lors de votre retour en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes, ni de nos standards habituels. Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, car chaque retour nous permet de nous améliorer. Il n’est jamais dans notre intention de faire sentir un client ou une cliente mal à l’aise, et si certaines paroles ont pu être mal perçues ou interprétées, nous en sommes vraiment désolés. Nous comprenons tout à fait votre déception face à un problème de qualité sur vos articles, et notre équipe cherche toujours à traiter ce type de situation avec écoute, respect et professionnalisme. Nous regrettons que cela n’ait pas été votre impression ce jour-là. Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez, un jour, l’opportunité de vous offrir une expérience plus conforme à ce que nous souhaitons pour chacun(e) de nos client(e)s. L’équipe Vib’s Tours Nord
B
Brigitte Sabin Google

Magasin Claire et très propre,les vendeuses sont très agréables et de bon conseils. Je recommande !!!

M
Malone Gonzales Google

Lieu propre personnelle agréable et soucieux de satisfaire les clients Rapport qualité prix super

C
Cécile Chesneau Google

Magasin très agréable, bien rangé. Les vendeurs sont de bons conseils et souriants. Difficile de ressortir sans rien acheter..

E
Elina Guettaf Google

Le magasin est propre, bien rangé ce qui permet de trouver rapidement ce que l’on cherche. Le personnel est vraiment très agréable. La musique n’est ni trop forte ni pas assez. Un des meilleurs vib’s que j’ai fréquenté

G
Ghislaine Lachė Google

Bonjour, je connais ces 3 magasins depuis de nbrs années , et, j espère qu ils ne fermeront pas comme certains magasins que j aimais bien, je ne m habille pas via les réseaux, je préfère le toucher de l article ..etc....

a
annie bordier Google

J adore ce magasin beaucoup de choix prix raisonnable

M
Marie Laure Deux Google

Très beau magasin collection été magnifique et personnel super gentil une jeune fille c'est occupé de moi et m'a conseillé et. Je suis repartie avec une robe magnifique. Merci

E
Elodie Mauroy Google

Magasin avec beaucoup de choix femme ( et homme chez Bonobo), des prix abordables et des styles variés.

A
Adrien Claveau Google

Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Je suis venu récemment et j'ai eu une très mauvaise expérience. Vendeuses désagréables et mal polies. Je ne recommande PAS DU TOUT.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de l'accueil en magasin. Nous prenons bien en compte votre retour. Nous sensibilisons l'ensemble de l'équipe et espérons bientôt vous retrouver. Très belle journée, L'équipe Vib's de Tours Nord
T
Toxyne Danzaiver Google

C'est la seconde fois qu'on vient dans ce magasin et on est super ravi de l accueil. Les collections sont vraiment sympa et la qualité aussi. L'equipe est très accueillante et j'avoue que j'avais jusqu'à la boudé ce type de magasin mais là le niveau est bien et le magasin est très beau. Bravo! Continuez comme ça.

C
Christele Claveau Google

Une mauvaise expérience malheureusement. Des cris entendus au fond du magasin. Un manque de professionnalisme concernant l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous cherchons toujours à offrir la meilleure expérience, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas à vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Très belle journée, L'équipe Vib's de Tours Nord
F
F&D Drummer Google

Je suis passé avant hier au magasin qui était très bien agencé. Cependant j’ai préféré faire demi-tour quand j’ai entendu les hurlements d’une responsable sur ses employés en leur manquant de respect. Les propos sont plus qu’inacceptables et scandaleux. dommage pour l’image de marque

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous cherchons toujours à offrir la meilleure expérience, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas à vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Très belle journée, L'équipe Vib's de Tours Nord
s
sonia gallen Google

Magasin bien organisé les articles sont bien mis en valeur espace libre et aéré. Le personnel est très accueillants, souriants et à l'écoute.

N
Nana Capon Google

Très beau magasin, pas mal de choix ✨️

L
Luisa PIERRE Google

Je ne m'habille que chez Vib's et je n'ai jamais été déçue jusqu'ici. Le personnel très accueillant et serviable. Je vous recommande à mes amies à 100%

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jo M Google

On vous incite par mail à venir faire un achat en magasin car vous avez un cadeau à récupérer pour votre anniversaire, je fais un achat et on me répond qu il n' y a plus de cadeau en stock , je demande alors comment ça se passe et on me répond que c est comme ça il n' y en a plus que ce n' est pas de leur faute. Je conçois mais la bonne réponse commercial aurait été de me dire de revenir quand ils en auront reçu , mais même pas. donc pas commercial du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous cherchons toujours à offrir la meilleure expérience, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas à vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Très belle journée, L'équipe Vib's de Tours Nord
K
Kevin Bernier Augeard Google

Le personnel est adorable et bienveillant. Mais les vêtements pour homme manquent un peu tant au niveau style qu'au niveau du choix

L
Layno Lockey Google

Vendeuses de bon conseil. Magasin propre. Bel assortiment. Des offres régulières. Prix élevée pour certains articles par contre !

S
Sylvie Vie Google

Magasin propre et bien rangé Les prix sont parfois trop élevés Des tailles manquent sur les basics j'ai dû faire 2 magasins et traverser toute la ville. Du coup j'ai fini par commander sur leur site

B
Belou belou Google

Très propre . Vendeurs aux tops super sympathiques et souriantes de bons conseils. Beaucoup de jolies vêtements de tous les prix

N
Nicolas Bell Google

Magasin rénovée il y'a quelques temps, j'apprécie ces 3 magasins réunis , cela n'ai pas trop chère et d'assez bonne qualité, je suis fan de bonobo, articles de bonne qualité qui tiennent bien dans le temps , le prix n'est pas excessif comparé au concurrent , le masin est propre , lumineux et le personnel sympa, je recommande vivement pour se faire plaisir sans mettre des prix excessif

N
Natalia Mota Google

Après avoir était plusieurs fois dans ce magasin et acheter plusieurs fois dans toutes les marques , je conseille ce magasin accueillant, vendeuses disponibles et souriantes , magasin rangée ordonnée, et conseils en cabine qui nous aide à faire notre choix . Je recommande, le passage en caisse , caissière souriante ou elle m’a dit toute les offres et j’en avais en cours j’en ai . Merci à toute l’équipe et je reviendrais bien évidemment. À bientôt .

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