Parle mal au personne et pas accueillant
VENISHOP
Magasin d'ordinateurs · Vénissieux (69)
À propos de VENISHOP
VENISHOP est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Vénissieux (69200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
L’homme qui gère à l’accueil est vraiment gentil serviable malheureusement le technicien qui s’occupe des réparations est un incompétent. Il ne fait que rendre les appareils encore plus cassés qu’au départ. Si vous avez juste un mondial replay ou bien imprimé etc allez y par contre n’allez surtout pas faire réparer vos ordinateurs ou bien téléphone. Deuxième fois qu’il me le rend plus cassé que la dernière fois c’est pas du tout professionnel à fuir pour les réparations.
Une expérience lamentable du début à la fin. J’ai confié mon téléphone à cet établissement en espérant une réparation sérieuse — résultat : un travail bâclé, aucune compétence apparente, et un mépris total du client. Le personnel ne prend aucune responsabilité, refuse de reconnaître ses erreurs et fait perdre un temps précieux. On a clairement l’impression que seul l’argent compte, pas la satisfaction du client. Je déconseille vivement à quiconque de faire confiance à cette boutique. Allez ailleurs si vous ne voulez pas regretter votre choix.
Je ne comprends pas du tout les commentaires négatifs ce sont forcément des gens qui se prennent trop la tête dans leurs vie ! Enfin bon combien de fois je suis venu service très agréable de très belles personnes qui t'aide et qui ne te laisse pas seule Et surtout bonne ambiance merci encore
ARNAQUEUR !!!!! Ils m’ont donné une fausse facture avec un code IMEI qui est un bon mais sur le téléphone dans les paramètres c’est un autre code qui est un FAUX à un chiffre près. Je vais porter plainte si ils me remboursent pas !!!!
Très mauvaise expérience. Le réceptionnaire refuse de donner les colis sous prétexte qu’ils ne sont pas encore scannés, alors qu’il reste toute la journée sans rien faire. Aucune politesse, même pas un bonjour. Service à améliorer sérieusement.
Un accueil très sympathique, retrait du colis rapide et personnel souriant.
Service mondial relais déplorable, je me suis déplacé 2 fois pour rien, personne pas sympathique et incapable de répondre à mes besoins, mon colis était bien sur place, et n’a pu être remis cause, il a été flashé en retour. Pour info, si vous avez du temps à perdre, moi pas !!
1ère expérience dans cette boutique. Bcp d'affluence donc l'équipe semble être bien prise. Je suis venue récupérer un colis, la prise en charge s'est bien passé mais à vouloir faire vite et servir tous les clients en même temps, je n'ai pas eu de "merci aurevoir". Dommage.
Venus récupérer un colis dans l'établissement, l'accueil laisse à déplorer, pas une marque de politesse. On avait l'impression que tu les embetais, faut changer de boulot dans ce cas. Le pompon sur la Garonne ils parlent entre eux dans une autre langue pour pas que tu comprennes, je me suis sentie bien seule. A fuire !!!!!
Bonjour, Je vais régulièrement dans ce magasin pour récupérer des colis, l équipe est très sympathique et je les remercie car ne pouvant pas récupérer mon colis avant qu il ne soit renvoyé, ils ont eu la gentillesse de me le mettre de côté et éviter le renvoi après avoir rédigé un mail. MERCI
Merci pour votre professionnalisme, je viens régulièrement dans votre établissement que ce soit pour réparation de téléphones, accessoires ou pour récupérer des colis et je repars toujours satisfaite. Ils sont arrangeants et ont le sens du commerce.
J'ai reçu un colis il l'on garder 2 semaines et le colis est reparti chez l'expéditeur. Je suis aller plusieurs fois malgré les mails et messages que j'avais et numéro de colis réponse négative chez eux. Éviter absolument
Rien de ce que vous achetez là-bas n'est sous garantie. Si quelque chose que vous achetez est défectueux, ils ne le reprendront pas jusqu'à ce qu'ils le vendent. Vous ne pouvez pas le retourner une fois emballé. , si vous êtes malin, ne passez même pas par cet endroit. Les produits sont toujours du marché secondaire.
Établissement a fuir ! J’ai acheter des AirPods et câbles chargeur qui ne fonctionnent plus au bout de 1 semaine ! Je leur demande un échange ou remboursement mais le monsieur refuse catégoriquement me Fessant passez pour une menteuse ! Vos Produits venu tout droit de chine ! A ce prix là allez directement chez Apple ! A fuir !
Jamais vu des personnes aussi souriante, gentil et patiente surtout dans cette zone de Vénissieux ou les personne chez qui on récupère des colis , imprime ou achète du materiel technologique sont froid, impatient, non sympatique, préssé. Le nombre d'endroits ou je ne vais plus quitte a prendre les transports pour imprimer ailleur ou récupérer des colis ou payer plus cher en quittant mon quartier a cause de ces comportements ! Dernierement j'ai conseillé a ma soeur d'envoyer ses colis labas et d'imprimer labas au lieu des autres lieux alentours, elle est revenu choqué de la politesse du gérant qui l'a accueillis ! C'sr grv d'etre emerveillé par de la politesse et du professionalisme et si j'acheterais pas deja mon materiel techno sur le net j'irais voir labas rien que pour cela. Merci bcp et bonne continuation à vous
Accueil très sympathique, le personnel est très professionnel est expérimenté dans leur domaines. Nous sommes heureux d’avoir un magasin comme le vôtre dans notre secteur, c’est très pratique. Je vous recommande les yeux fermés.
Venu déposer un colis ce jour, accueil très sympathique et agréable , au vu des produits proposé en terme informatique il est possible que nous y repassions. En tout cas ça fais très plaisir d'avoir ce genre de petit commerce sans devoir faire des kilomètres ou passer par le E commerce pour avoir ce que l'on cherche.