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LDLC Lyon Grand Parilly

Magasin d'ordinateurs · Vénissieux (69)

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LDLC Lyon Grand Parilly — Magasin d'ordinateurs

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À propos de LDLC Lyon Grand Parilly

La boutique LDLC Lyon Grand Parilly est votre magasin informatique de proximité à Vénissieux, proposant vente de matériel high-tech, réparation et dépannage d'ordinateurs fixes et portables. L'équipe de conseillers vous accompagne dans vos choix et prend en charge votre matériel pour le diagnostic, la réparation, le montage, l'installation logicielle et la récupération de données.

Vente de matériel informatique (PC portables et fixes, périphériques)Univers gaming (composants et périphériques)Accessoires high-tech (smartphones, câbles, consommables)Réparation toutes marques d'ordinateurs Réparation et dépannage informatiqueMontage et installation de PCSauvegarde et récupération de donnéesEntretien et nettoyage de matérielEspace de retrait pour commandes en ligne (Click & Collect)Conseil personnaliséSAV produits achetés en boutique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 13:15 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (308)

Avis Google
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308 avis
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Yoann Leydier Google

Commençant à être résigné concernant la possible réparation de mon PC portable après l’avoir amené sans succès chez 3 réparateurs dans Lyon, je l’amène sans y croire chez LDLC et en 5 minutes, le souci est réglé. Une panne vicieuse mais qu’ils avaient déjà rencontré. Une équipe sympa et efficace. Je sais où aller désormais.

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Merci pour votre note et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vos retours sont précieux pour l'ensemble de l'équipe et nous permettent de toujours nous améliorer ! On a déjà hâte de vous revoir, L'équipe LDLC - Lyon Grand Parilly
C
Claire Gazanion Google

Lors de l'achat d'un ordinateur les professionnels du groupe LDLC de Parilly ont été patients et comprehensifs. Merci à l'équipe pour le temps passé en explications, informations, manipulations... Ambiance cordiale. Bonne continuation à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, C'est toujours un plaisir de recevoir des retours constructifs. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment et espérons vous revoir bientôt pour encore améliorer votre expérience. On a déjà hâte de vous revoir, L'équipe LDLC - Lyon Grand Parilly
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Flaco Rabato Google

Bonne boutique, à l’écoute de ses clients. L’équipe est agréable et accueillante. Merci à Edgar pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! C'est toujours un plaisir de vous lire. Bonne journée à vous. L'équipe LDLC - Lyon Grand Parilly
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chloé grossetete Google

J'ai été extrêmement bien reçue par l'équipe : très bonne communication, prise en charge réactive, très compétents et avec le sourire !

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous sommes ravis vous soyez satisfaite C'était un plaisir de vous accompagner, A très vite dans votre magasin LDLC - Lyon Grand Parilly
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Antoine kevin Google

Très bonne expérience chez LDLC. Achat réalisé directement en magasin, accueil professionnel et conseils clairs de la part de l’équipe. Le personnel est disponible et prend le temps d’expliquer les produits sans pousser à la vente. Passage en caisse rapide et efficace. Je suis satisfait de mon achat et du service global. Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. A très vite L'équipe LDLC - Lyon Grand Parilly
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Akim Bali Google

Je suis très déçu de mon expérience chez LDLC Parilly. Je suis venu demander conseil pour acheter un ordinateur adapté à mes besoins, avec un budget d’environ 1000€. Le vendeur (Ludovic si tu m’entends) m’a orienté vers un modèle qu’il présentait comme performant et adapté, mais en réalité, l’ordinateur est très décevant. Les performances ne sont clairement pas au niveau du prix payé : lenteurs, manque de fluidité, et une configuration qui ne correspond pas du tout à ce que j’avais expliqué. J’ai vraiment l’impression d’avoir été mal conseillé, voire poussé à acheter un produit inadapté. Pour un magasin spécialisé comme LDLC, je m’attendais à un accompagnement sérieux et honnête. Aujourd’hui, je regrette clairement cet achat. Expérience négative. 1 étoile.

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amina elle Google

Je tiens à remercier Ludovic pour la qualité de ses conseils. Son approche est très professionnelle, rigoureuse et honnête. Il fait preuve d’une grande intégrité dans son travail. Je n’hésiterai pas à revenir à votre boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Amina, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre soutien est très précieux. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous servir encore mieux. L'équipe LDLC - Lyon Grand Parilly
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Jean-Julien Montaulard Google

Vendeur agréable et connaissant son sujet. Je m'attendais à une boutique plus grande avec plus d'expositions de produits.

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Pticem Benarabe Google

J'ai apporté mon ordinateur portable qui ne s'allumait plus car tombé par terre, le technicien a tout de suite regardé et fait ce qu'il fallait en moins de 15 min. L'ordinateur a finalement redemaré. On sent l'experience ! Le technicien a été super sympa. Si vous avez besoin n'hésitez pas, allez y, Je conseille vivement Merci à lui !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est toujours un plaisir de recevoir des retours constructifs. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment et espérons vous revoir bientôt pour encore améliorer votre expérience. A bientôt !
I
Inès C Google

J'ai pu y trouver un chargeur pour un très vieux mac dont meme apple ne voulait plus et y faire changer la batterie

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Garry Ch Google

Je recommande, après un achat effectué , j'ai eu un petit problème et le magasin m'a trouvé une solution, très réactifs et très commerçants.

Réponse du professionnel : Bonjour 👋 Toute l'équipe LDLC - Lyon Grand Parilly vous remercie 😍 Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. Votre magasin LDLC - Lyon Grand Parilly
C
Cram Titan Google

Très à l’écoute et adorable, mon ami a pu prendre en charge son PC pour soucis technique. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Superbe ! Merci pour ces étoiles. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. A bientôt dans votre boutique LDLC - Lyon Grand Parilly
J
Jocelyne Oswald Google

Un grand merci à L..c pour son grand professionnalisme, son efficacité, ses conseils et la remise en fonction rapide de mon ordinateur 😁😁. Je recommande vivement cette boutique. Joyeuses fêtes de fin d'année.

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous. Votre soutien est très apprécié et nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe LDLC - Lyon Grand Parilly
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Camille COURTEAU Google

Petite boutique sympas, l'équipe est à l'écoute et aux petits soins. Un grand merci pour m'avoir dépanné 3 petites vis pour finaliser l'installation de mon nouveau SSD ! J'en suis très reconnaissante ;)

Réponse du professionnel : Bonjour 👋 Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience. Votre avis nous encourage à continuer notre engagement envers la qualité de notre service en magasin ! A bientôt L'équipe LDLC - Lyon Grand Parilly
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R Giovannone Google

Vénissieux. Le technicien a réussi à redémarrer mon PC, que je pensais définitivement hors service, en seulement 10 minutes, et sans me demander le moindre frais. Je tiens à le remercier sincèrement pour sa gentillesse, son écoute, son professionnalisme et sa grande compétence. Je recommande cette boutique sans aucune hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour 👋 Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre magasin. Nous vous remercions pour votre confiance. On a déjà hâte de vous revoir, L'équipe LDLC - Lyon Grand Parilly
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Arnaud Google

Visite dans ce magasin pour des conseils.....2 vendeurs pas un seul ne daignent levé leur nez de leur téléphone. À peine un bonjour, tant pis on est reparti

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oualid .M Google

Bonjour, Je tiens à remercier Romain pour son sérieux et son accueil chaleureux, ainsi que Yann pour son assiduité dans la préparation de ma commande. Leur professionnalisme est réellement appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire 5 étoiles ! 😊 Ce fut un plaisir de préparer votre commande — même si, je dois l’avouer, vous avez officiellement épuisé votre quota de blagues avec nous pour la semaine 😄 Plus sérieusement, merci pour votre patience et votre bonne humeur. Avec des clients comme vous, nos journées passent toujours plus vite. Au plaisir de vous revoir en boutique (et promis, on rechargera le quota d’ici là 😉). Bonne journée à vous ! Romain & l’équipe LDLC
c
chaib amel Google

J'ai vécu une expérience désastreuse en retournant dans ce magasin où j'avais acheté un chargeur quelques mois plus tôt. Le chargeur avait présenté un dysfonctionnement, j'étais donc venu pour le tester et le faire remplacer. Cependant, je fus très surpris par le manque de professionnalisme des deux techniciens présents. Ils n'ont pas effectué les tests nécessaires et n'ont pas pu répondre à mes questions. J'ai dû repartir sans que mon problème ne soit résolu, alors que le produit était toujours sous garantie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à votre passage, nous avons procédé à l’ensemble des tests nécessaires sur votre chargeur et votre ordinateur : • Test du chargeur directement sur votre PC : l’alimentation fonctionnait correctement. • Vérification au voltmètre : 19,67 V, conforme aux valeurs attendues. • Tests dans différentes positions : aucun faux contact détecté. • Démarrage du PC sur un environnement Windows PE : la batterie apparaît, mais est indiquée comme défectueuse. • Vérification du CMOS : aucun problème constaté. Les différents contrôles ont confirmé que le chargeur est fonctionnel et que la panne provient de la batterie de l’ordinateur, malheureusement hors service, ce qui explique que le PC reste allumé uniquement lorsqu’il est branché. Nous regrettons que ces informations n’aient pas pu vous être transmises de manière suffisamment claire lors de votre visite. Nous restons entièrement disponibles pour vous réexpliquer les tests réalisés, répondre à vos questions et vous proposer une solution adaptée pour la réparation ou le remplacement de la batterie. N’hésitez pas à revenir vers nous : notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner.
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Yv Google

Le magasin en lui même est bien, les produits sont cool, mais s’il vous plaît abusez pas pour les ateliers de montage démontage de pc etc les prix sont bien trop élevés pour des si petites choses, installer une carte graphique coûte 20 euro alors que ça prend 5 minutes voilà

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Elgia BOYER Google

Je remercie Ludovic pour ses nombreux conseils et son accompagnement très professionnel lors de mes achats. Une enseigne que je recommande et un personnel très qualifié !

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Un grand merci ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Votre magasin LDLC - Lyon Grand Parilly
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Pascale VALLIER FOURNIER Google

Un grand merci à Ludovic pour son professionnalisme ! Diagnostic rapide et précis, conseils clairs, et une vraie qualité d’écoute. J’ai beaucoup apprécié son engagement et la relation de confiance qu’il a su instaurer. Très satisfaite de son intervention !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vos retours sont précieux pour l'ensemble de l'équipe et nous permettent de toujours nous améliorer ! A bientôt !
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Rayan Sheng Google

Un grand merci à Ludovic de LDLC ! Très aimable, à l’écoute et surtout extrêmement compétent. Grâce à son expérience, il a su m’aider rapidement et efficacement avec mon ordinateur. Un vrai professionnel qui prend le temps de rendre service avec le sourire. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Cher Rayan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous. Au plaisir de vous revoir L'équipe LDLC - Lyon Grand Parilly
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Kevc2003 Google

J'ai récemment acheté une tour dont je suis très satisfait, ainsi qu'un bon écran, mais qui ne me convenais pas pour l'utilisation que j'en faisais. Malgré la politique de non-retour pour les produits achetés en magasin, l'équipe, très professionnelle, m'a proposé de reprendre l'ancien produit contre un avoir qui m'a permis de trouver un autre écran qui me convient parfaitement. Je recommande, aussi bien pour la qualité des produits vendus que le service et les conseils en boutique !

A
Antoine Belluard Google

Commande de PC gaming effectué début juin, pour montage effectué par moi. Pièces réceptionnées en moins d'une semaine à la boutique. Equipe très réactive, ils m'ont conseillé sur le montage et le build, m'ont donné un tournevis et même aidé à transporter les pièces à ma voiture. Je ne peux que recommander cette boutique pour tous vos achats de pièces informatiques. Encore une fois LDLC pense à son client avant tout, tout en restant très très pro.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vos retours sont précieux pour l'ensemble de l'équipe et nous permettent de toujours nous améliorer ! A bientôt dans votre boutique LDLC - Lyon Grand Parilly

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