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Vélo Station - Vente Réparation Vélos Bois-Colombes

Magasin de vélos · Bois-Colombes (92)

4,6 225 avis Fermé
Vélo Station - Vente Réparation Vélos Bois-Colombes — Magasin de vélos

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À propos de Vélo Station - Vente Réparation Vélos Bois-Colombes

Vélo Station - Vente Réparation Vélos Bois-Colombes est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Bois-Colombes (92270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (225)

4,6
225 avis
5★200
4★1
3★2
2★6
1★16
F
Frédérick Imbert

Toujours au top. On sent les passionnés et c'est plaisant à voir. J'ai acheté mon vélo là-bas, j'en suis super content. J'ai été super bien conseillé et l'entretien est au top. On peut vraiment leur faire confiance. Merci à l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Frédérick, Merci pour cette appréciation et ce commentaire très positifs. Chaque jour, pour chaque client, que ce soit à l'atelier ou un achat dans le magasin, nous nous efforçons de vous accueillir avec le sourire, de bien comprendre vos besoins et surtout d'y répondre par notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir. Excellente journée cordialement Bruno Vélo Station Bois-Colombes
F
Fabien Sancho

Le truc est pro et sympa. Un rdv à fixer pour la réparation de mon vélo, réparé rapidement le jour du rdv. J'avais dit Faudra changer le dérailleur et les plaquettes de frein. Ça a été fait à un prix intéressant. L'accueil et le réparateur sont à l'écoute, communique bien sur le suivi, prêt a vous expliquer des manips simples, donc ça fait plaisir. Pour avoir lu sur Google Maps d'autres trucs moins accueillants et moins pro, je rejoins la majorité des commentaires : allez y vous devriez pas être déçus !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Merci pour cette appréciation et votre commentaire très positifs. Pour chaque client, vente ou atelier, nous faisons tout pour être les plus pro possibles de l'accueil à la restitution. Ca passe par une bonne compréhension des besoins, des prix dans le marché, de très bonnes marques de vélos réputées, des pièces de qualité, un délai tenu dans la mesure du possible et des explications à la restitution. Merci à vous et à très bientôt j'espère. Cordialement Bruno Vélo Station Bois-Colombes
H
Helene Aschbacher

Tout le personnel est à l'écoute et de très bonne recommandation. Le Responsable de magasin et l'équipe entière passe du temps à bien expliquer les différents modèles, on peut tester les vélos, et ils sont toujours très réactifs. Je les recommande vivement car ils mettent tous beaucoup de coeur dans leur travail pour notre entière satisfaction. Pour résumer, je suis ravie de mon vélo avec un service irréprochable de l'achat à la livraison. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Merci pour cette appréciation et ce commentaire très positifs. Très heureux de lire que vous êtes ravie de votre vélo. A très bientôt j'espère. Cordialement Bruno Vélo Station Bois-Colombes
S
Sabrina Ohayon

Excellent ✨️✨️✨️✨️✨️ L'accueil, le professionnalisme, le service après vente, la sélection.... tout est parfait. Ça fait du bien d'avoir une boutique de quartier gérée par un homme passionné et qui fait de son mieux pour satisfaire ses clients. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina Merci pour cette appréciation très positive. Vous résumez parfaitement ce que nous essayons de faire au quotidien pour chaque client, l'écouter, comprendre son besoin, y répondre au plus vite et de façon très professionnelle. Votre satisfaction est la mienne. A très bientôt j'espère. Cordialement Bruno
A
Adâm B

(Je met une étoile mais je mettrais bien 0 si on pouvait) Franchement, très mauvaise expérience. Je suis extrêmement déçu par cette boutique. L’accueil n’a pas été à la hauteur, le service m’a semblé peu sérieux, et je suis ressorti avec le sentiment qu’on ne prenait pas du tout mon problème au sérieux. Je m’attendais à un minimum de professionnalisme, de clarté et de respect du client, mais ça n’a pas été le cas. Entre le manque d’écoute, la déception sur la prise en charge et l’impression générale d’être expédié, je regrette clairement d’être passé par ce magasin. Je ne recommande pas cette boutique. Il existe sûrement des enseignes plus fiables, plus transparentes et plus respectueuses de leurs clients.

Réponse du professionnel : Monsieur, Demander à 3 de vos relations, Mr Mathias Gilbert, Mr Rémi Junon et Mr Adâm B. de me mettre un très mauvais avis et un commentaire aussi négatif alors qu'ILS NE SONT JAMAIS VENUS dans notre magasin et que je n'ai JAMAIS EU la moindre relation avec eux est HONTEUX !!! Tout cela parce-que vous n'acceptez pas de payer votre location de vélo dans sa totalité suite à la casse du matériel loué ! Je vous rappelle que je vous ai rendu 100% de votre caution de 500€ alors que je pouvais en conserver 300€ selon les termes de l'assurance ! Si vous avez un peu de dignité, vous devriez vous et vos amis retirer ces avis totalement inventés et non fondés. Cordialement Bruno Vélo Station Bois-Colombes
R
Richard LAMBRUN

Bonne connaissance des produits vendues. Réactivité et compétence. Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Richard Merci pour cette appréciation très positive. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement Bruno Vélo Station Bois-Colombes
M
Mireille SIMON

J’ai visité ce magasin avec une envie soudaine de faire du velotaf. Après avoir consulté deux autres magasins sans succès, je n’avais pas trouvé de vélo adapté à mes besoins. Thomas, un guide compréhensif et patient, m’a aidée à trouver le vélo parfait. L’accueil était chaleureux et il n’y avait aucune pression pour acheter sans comprendre mes besoins. J’ai pu tester un vélo pliant et, une dizaine de jours plus tard, mon vélo commandé était monté et accessoirisé. Le service était impeccable.👌 Ils m’ont même accompagnée dans la démarche de subvention IDF. Si vous n’êtes pas sûr de ce dont vous avez besoin, je vous recommande vivement ce magasin. Ils sont incroyablement professionnels et bienveillants. Tout le monde était adorable et drôle, et j’ai beaucoup apprécié mes trois visites en boutique. Même après l’acquisition, le SAV est de qualité. Je recommande fortement ces professionnels. 👍🏾👍🏾👍🏾

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, Merci pour cette appréciation positive et vos propos qui nous touchent beaucoup, Thomas en premier lieu. Vous résumez parfaitement ce que nous essayons de faire au quotidien auprès de chaque prospect vélo ou client atelier, de l'écoute, des conseils, de l'accompagnement, du suivi. A très bientôt. Profitez bien de votre beau vélo. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Bruno Vélo Station Bois-Colombes
A
Alban P

Grande transparence sur les prix et les prestations d’entretien. Très bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour Alban Merci pour cette appréciation très positive. Nous nous efforçons de proposer des produits de grande qualité à un prix cohérent et nos prestations atelier semblent claires et justes. A bientôt j'espère cordialement Bruno Vélo Station

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